【】科技四巨头激辩国会：权力面前，金钱腰板也挺不直了？2020-07-30 13:39:540阅( 二 )
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图5/15
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图6/15这些小扎和下属之间的邮件透露了更多前所未有的细节：下属提到 ， 在快速发展的中国互联网行业 ， 从人人网到腾讯 ， 似乎抄袭已经成为一种潮流 ， 且能让公司更快前进 。 而小扎表示了对这一看法的认可 。
就这样 ， Facebook 一路收购了 Instagram、WhatsApp ， 两个按照国会统计标准在社交网络市场分别排名第六和第二的产品 。
另一封邮件完美展现了扎克伯格的野心 ， 而这种野心很有可能已经被国会议员解读为不正当竞争：下属建议 Facebook 利用竞争对手使用 Facebook API 所产生的数据 ， 进一步打探他们的底细 ， 以便于在未来的关键时间点上“决定他们到底应该成为朋友还是敌人 。 ”
小扎批准了这一做法 。
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图7/15Jayapal：核心的问题是 ， 你们已经是一个足以垄断市场的强势公司 ， 强到足以对任何竞争对手进行“复制、收购和杀死” 。 你威胁小的竞争对手 ， 不断强化自己的实力 ， 让你可以继续对更多的公司这样做 。 这种做法对于中小企业 ， 对于创新是非常不利的——扎克伯格先生 ， 你们抄袭过多少竞争对手 ， 你算过吗？
扎克伯格：我不知道 。
Jayapal：你抄过的公司数量比5多还是少？
扎克伯格：我不知道……
临近听证会的末尾 ， Jayapal 再次接过了话筒 ， 就前段时间大批顶级广告商决定抵制 Facebook 一事向扎克伯格发问：“你们 Facebook 是不是已经太大了 ， 大到根本不在乎这种抵制了？”
扎克伯格回应称 ， 公司仍会在意广告商的看法 。 关于平台上令人感到不适的仇恨言论问题 ， 公司仍在加大投入持续努力解决 。
在大部分质疑上 ， 小扎并不无辜 。 不过 ， 看到听证会上的极端右派议员大肆抨击 Facebook 打压保守派内容……实在感觉小扎有点可怜 。
根据《纽约时报》作者 Kevin Roose 等业内人士的追踪来看 ， Facebook 上长期以来霸占美国本土互动和阅读量前十名的内容 ， 都是来自极端右派 ， 其中有不少已经涉及阴谋论 。
打压保守派内容？保守派在 Facebook 上活得好着呢……
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图8/15贝索斯：将第三方商家赶尽杀绝
听证会上 ， 多位民主党议员对贝索斯发起了连绵不绝的攻击 ， 基本都采取了见微知著的角度 。 总体来看 ， 绝大部分针对贝索斯的提问 ， 都还算比较到位 。
这可能是因为 ， 对于亚马逊的商业模式和可能涉及垄断的问题所在 ， 提问者的了解程度普遍比对于其它三家公司更高 。
亚马逊的主要问题在于 ， 它是一个电商平台 ， 服务大量的第三方商家 ， 拥有这些商家的海量数据；但它同时又有自营品牌 ， 并且会搜集和利用商家的数据 ， 去优化自营品牌的策略 ， 甚至强行接管一个已经教育好的市场 ， 动用一些下三滥的手段逼商家退出 。
首先发问的是 Jayapal 议员 ， 在短兵相接中迫使贝索斯承认了前述针对第三方商家的恶意竞争行为 。 贝索斯不得不确认：即使某个品类领域里 ， 只有两、三个商家存在时 ， 公司也会这样做 。
比如在此前的某段时间里 ， 亚马逊上出现了大量假冒的 PopSocket 手机支架 ， 而平台似乎对此并没有下手整治 ， 对 PopSocket 公司造成了很大经济利益损失——直到该公司和亚马逊签订了一笔高达200万美元的推广和广告协议之后 ， 这些假冒产品才逐步消失 。
另一个更出名的例子是早年的母婴电商网站 Diapers.com 。 议员 Mary Scalon 指出 ， 十多年前 ， 亚马逊做了自营纸尿裤产品并进行大促销 ， 一个月的时间里在该品类上的亏损上亿美元 ， 只为了和 Diapers.com 竞争 。 后来该网站因为和亚马逊打价格战吃不消 ， 最终被亚马逊收购了 。
国会收集到的邮件资料显示 ， 亚马逊公司员工对 Diapers.com 进行过非常细致的调查 ， 并且很清楚地认定它是亚马逊在纸尿裤等母婴品类上最大的短期竞争对手 。 邮件里提到 ， “必须要不惜一切代价开打价格战 。 ”
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图10/15
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图11/15最终 ， 亚马逊的价格战策略成功了 。 调研显示 Diapers.com 增长锐减 ， 在2010年Q3的业绩糟糕——正是这些策略和亚马逊员工表述他们的方式 ， 很有可能被认定为故意进行不正当竞争 ， 令国会议员感到担忧 。
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图12/15贝索斯对 Scalon 回应称 ， 价格战这个概念并不是亚马逊发明的 ， 而就算 diapers.com 死掉了 ， 该品类仍有非常多的其它商家 ， 竞争充分 。
对此 Scalon 并不买账：“你们这样的大公司对待竞争对手 ， 就像猎豹追逐羚羊一样 。 ”
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