诸城农商银行：三个到位 加快推进去单（折）换卡工作
今年以来 ， 诸城农商银行以行业规范建设深化年为引领 ， 坚持科学防控疫情与推进业务发展并重原则 ， 通过落实考核、宣传、服务“三个到位”措施 ， 扎实推进去单（折）换卡工作 ， 取得了积极成效 。
考核激励到位 ， 调动厅堂人员积极性 。 将传统存单挂入银行卡 ， 能够充分保障客户存款隐私安全 ， 存取款渠道更加丰富快捷 。 对此 ， 该行统一思想认识 ， 明确任务目标 ， 细化工作进度 ， 制定厅堂营销考核活动方案 ， 实施多重专项考核和移动服务并行法 ， 切实激励和提高全员工作积极性 。 建立每日外拓常态机制 ， 每日营业终了坚持移动服务入村入户 ， 做到“客户不动、我们动” ， 利用下班后时间开展流动金融服务 。 目前 ， 全行41处网点配备移动便携式服务终端46台 。
宣传拓展到位 ， 营造良好舆论氛围 。 在线上 ， 制作宣传海报 ， 宣传“去单（折）换卡”的优势 ， 通过微信群、朋友圈积极转发 ， 获取客户关注度；录制音频利用村委广播开展广泛宣传 ， 扩大宣传覆盖面 。 在线下 ， 厅堂员工适时开展一句话营销、大堂经理开展去单换卡厅堂微沙龙 ， 大力宣传银行卡免年费、免工本费、免短信费等优惠政策 ， 站在客户角度 ， 从客户最担心的安全问题出发 ， 从为客户谋取便利的角度考虑 ， 消除客户的顾虑和疑惑 ， 将存单客户逐步转化为银行卡客户 。 目前 ， 设计制作宣传海报900张 ， 朋友圈、微信群转发量达到1.5万人次 ， 累计开展一句话营销、厅堂微沙龙2200场次 。
服
文章图片
【诸城农商银行：三个到位 加快推进去单（折）换卡工作】务对接到位 ， 增强精准营销质效 。 加强全员的学习培训 ， 为一线厅堂人员编制《如何快速营销去单换卡---实战篇》 ， 通过晨会、夕会组织厅堂人员认真学习 ， 熟练掌握核心系统操作流程和营销话术 。 各网点对客户逐一“画像” ， 对持有存单的客户按照银行卡持有量及年龄阶段进行分层分类筛选 ， 根据客户的年龄、文化水平等因素将客户划分为不同类别 ， 制定相应的营销策略 ， 对目标客户开展针对性的精准营销 。 今年以来 ， 存单总量较年初减少17.5万张 ， 磁条卡较年初减少5.2万张 ， 电子银行替代率95.38% ， 位居全省第5名 。
3
推荐阅读
- 银行|新网银行上半年总资产、净利润齐降，去年不良率翻倍
- 澎湃新闻|券商保险银行领涨，金融股全面爆发：新一轮行情是否已经启动
- 金融|波士顿联邦储备银行和麻省理工学院合作数字货币研究
- 阳西农商银行举办合规知识竞赛
- “金融三剑客”券商、保险、银行受追捧
- 银行|急寻王秋荣！你丢失的多张银行存根在这里
- 银行|客户将现金存银行后去世，199万不翼而飞
- 不良贷款|内乡法院会同内乡农商行召开依法清贷工作专题研讨会
- 驻马店市|驻马店市银行业开启“金桥工程”银企对接会
- 女子家中，钱堆成“山”！银行工作人员看呆了，她却愁坏了