12345马上办|助力文明城市创建丨路面损毁出行不便 商丘“12345马上办”接诉即办现场解决
7月29日 ， 群众向商丘市12345马上办便民服务热线来电反映称 ， 梁园区团结路与新建路交叉口向西400米路南团结路5号楼（临街楼）的大门口 ， 之前修补团结路 ， 导致现在大门口路面形成一个坑 ， 存在很大的安全隐患 ， 希望通过12345联系相关部门尽快修补好路面的坑 。
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7月30日上午 ， 市12345马上办工作人员与商丘广播电视台《12345马上办》和网易商丘《12345热点追踪》栏目组到达现场 ， 并与商丘（商丘新闻网）市梁园区市政建设局市政工程管理处取得联系来到现场办公 。
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在现场了解情况时 ， 有市民说道：“这个坑是有一定的高度 ， 由于这个坑是在小区的门口 ， 特别到了夜晚 ， 对于来往的市民出行特别不方便 ， 还存在安全隐患 。 ”
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梁园区市政建设局市政工程管理处副主任任中涛表示：“这个月 ， 在路面进行沥青坑槽修补的时候 ， 由于这块位置堵车 ， 造成了遗漏 ， 没有及时处理 ， 就留下了这个坑 。 我已经和四家料厂联系过 ， 但由于现在提供不了沥青料 ， 没法用沥青修补 ， 所以暂时就空缺在这里了 。 但考虑到小区居民的出行安全问题 ， 我们会马上安排工作人员先用水泥和沙子进行填补 ， 半个小时内就可以完成 。 ”
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【12345马上办|助力文明城市创建丨路面损毁出行不便 商丘“12345马上办”接诉即办现场解决】随后 ， 相关工作人员现场将这块损毁路面进行了填补 。
周边的市民说道：“‘12345马上办’解决问题的速度真是太快了 ， 现场就可以将这个坑填补 ， 对大家以后的出行带来了方便 ， 真是太感谢了 。 ”（范恬妤 文/图）
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