武功县:提升养老服务质量 实现农村特困供养对象全兜底|武功县:提升养老服务质量 实现农村特困供养对象全兜底
2020年是脱贫攻坚战决胜之年 ， 武功县中心敬老院对照“老有所养、老有所医、老有所为、老有所乐”的工作职责 ， 强化失能、半失能农村特困人员的兜底保障 ， 以人性化、亲情化服务老人为中心 ， 以基础建设适老改造为重点 ， 以就医创新为动力 ， 以提升服务质量为核心 ， 充分发挥养老机构在脱贫攻坚中的兜底保障作用 ， 确保农村特困供养对象兜得全 ， 兜得住 。 
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基础设施规划完整
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深入一线精准施策
建立健全各项服务设施 。 逐步完成综合设施提升改造 ， 重点在配齐人员 ， 基础设施建设上下功夫 。 内设供养床位230张 ， 护理型床位8张 ， 配套厨房、餐厅、储藏室、活动室、电视房、洗浴室等一应俱全 。 院内绿化面积达到60%,休闲广场1处 ， 健身器具羽毛球、乒乓球、足球、锣鼓等100余件 。 目前 ， 累计入住80人次 。 全院正式人员5人 ， 聘用制护理员8人 ， 其中获得养老护理高级职称2人 ， 中级职称4人 ， 初级职称2人 。 护理能力的提升 ， 有效发挥了县中心敬老院在脱贫攻坚兜底保障中的承载力 。 
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郁郁葱葱枝繁叶茂
全面提高特困供养服务能力 。 一是科学安排食谱 。 每天饭菜不重样 ， 采购全部来自我县大型超市 ， 做到荤素搭配 ， 蛋奶搭配 ， 既注重菜品质量 ， 又注重营养吸收 。 其中 ， 端午节日为院民每人发放粽子、绿豆糕 ， 院民张建民激动的说 ， 活到这把年纪还是第一次吃上绿豆糕 ， 没有党的好政策谁还能享这福 。 二是就医初步实现网络化诊疗 。 疫情期间推行网上诊疗 ， 让医院的医生通过视频连线初步观察老人状态 ， 综合分析病因 ， 小病在院内通过医护人员治疗 ， 大病则由医生接院治疗 ， 既确保院民及时就诊又降低院民外出就医感染新冠病毒的风险 ， 此项创新受到了省疫情督查组的充分肯定 。 三是健全各类规章制度30余项 ， 重新修订《服务人员操作规程》、《院内安全周巡查制度》 ， 完善《院民外出制度》、《院民就医制度》 ， 实现院内各环节无缝隙衔接 ， 人性化管理 。 四是不断满足院民日趋多样化的文化需要和精神需求 。 经常组织丰富的文化活动 ， 与团县委、县中小学等单位开展敬老爱老活动 ， 给经常参加劳动的老人发放奖励品 。 老人生活用品从牙刷拖鞋到衣帽穿戴都按需发放 ， 对于病号、行动不便的老人 ， 安排专人负责全程陪护端茶倒水、穿衣送饭 ， 让院民真正感觉到党和政府的温暖 ， 体会到家的亲切情的爱护 。 五是“应收尽收、应养尽养” ， 筑牢托底防线 。 5月份 ， 县民政局分六个组在政府购买服务第三方公司的配合下 ， 对全县228名散居农村特困供养人员进行拉网式入户排查 ， 积极动员入住县中心敬老院 ， 纳入集中照料护理 。 对有意愿集中供养的对象 ， 经体检合格后全部无条件接入县中心敬老院集中供养 。 对不愿意入住县中心敬老院的对象则全部签订《武功县农村特困供养对象散居供养协议》和《武功县农村特困供养对象日常照料护理协议》排查后新接收集中供养对象5人 ， 确保脱贫路上不落一人 。 
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科学膳食贴心服务
积极探索情感陪护技巧 。 农村特困供养对象 ， 亲情缺失 ， 思想波动较大 ， 为了缓解院民负面情绪 ， 我院探索推行情感陪护制 ， 重点强化心理咨询要领和沟通技巧的学习 ， 每名工作人员包抓1名院民 ， 不定期对院民进行心理疏导掌握院民思想动态 ， 将各种安全隐患扼杀在萌芽状态 。 今年共化解不安定因素3起 ， 确保老人身心健康 ， 温馨生活 。 
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爱心照料情感慰藉
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疫情防控常抓不懈
【武功县:提升养老服务质量 实现农村特困供养对象全兜底|武功县:提升养老服务质量 实现农村特困供养对象全兜底】敬老是中华民族的传统美德 ， 更是敬老院的义务 。 武功县中心敬老院将坚持“尊老、敬老、爱老、助老”的理念 ， 为入住院民提供居家式优美生活环境、全天候的贴心服务、专业的健康护理、贴心的陪伴、丰富多彩的日常生活 ， 为推动武功养老事业的健康发展 ， 筑牢民政兜底脱贫最后一道防线 ， 做出更大的贡献 。 (武功县中心敬老院 杜强）
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