飞达物流2千公里的距离只要8小时,京东送快递就是这么快!


_本文原题:2千公里的距离只要8小时 , 京东送快递就是这么快!
快递服务行业是我国新兴服务行业的典型代表 , 是市场经济高速发展的产物 , 为我国经济发展做出了巨大贡献 。 近几年 , 我国快递行业也一直保持着快速发展 , 成为商业产业链底层重要的基础设施 , 跻身我国新经济的代表产业之一 , 但是在这一快速发展过程之中 , 也产生了许多迫切需要解决的问题 , 如何在惨烈的竞争中生存发展 , 成为一级快递企业是每个快递公司都必须面对的问题 。
飞达物流2千公里的距离只要8小时,京东送快递就是这么快!
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【飞达物流2千公里的距离只要8小时,京东送快递就是这么快!】市场的激烈竞争推动末端整合 , 快递业务量的增长使快递行业更加精细 。 面对市场的需求 , 客户的需求 , 唯有服务好才能更好更长久的发展 , 而在服务方面 , 众多快递企业中就不得不说一下京东快递的事例了 。
7月22日 , 京东快递京尊达小哥宁可慈接到了这样一通电话:“喂 , 京东快递吗?我有一份重要文件 , 今天务必要从北京送到珠海 , 而且必须当面转交给收件人 。 你们能安排快递小哥专门送一趟吗?”作为京东快递京尊达北京车队的一员 , 宁可慈刚接到电话的时候也有点犯难 , 但是快递行业的领导企业 , 客户的要求怎能不满足?于是京东快递不仅同意接单 , 还紧急制定了专属的执行和保障方案 。 根据方案安排 , 宁可慈迅速动身前往客户所在地揽件 , 并根据时间订了最早一班当天下午4点从北京飞往珠海的飞机 。 经过3个小时飞行后 , 宁可慈平稳落地珠海 , 随后马不停蹄地打车赶往目的地 , 按照客户的需求 , 在晚上8点30分准时完成了订单的交付 。
飞达物流2千公里的距离只要8小时,京东送快递就是这么快!
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除了这件事之外 , 还有一个非常体现京东快递服务到位的事件 , 就是京东快递专为今年的高考考生上线了一项名为“鸡毛信”的小程序新功能 。 京东“鸡毛信”会将大学录取通知书配备上具有定位功能的智能追踪器 , 设备会将大学录取通知书位置信息实时上传至IOT云平台 。 考生可通过小程序里的“查快递”全面了解通知书的当前定位与移动轨迹 。
录取通知书关系着一个人的命运 , 选用“鸡毛信”服务对于用户来说 , 在寄件过程中可以享受到全程轨迹跟踪、防丢失预警服务 , 寄件体验更出色、寄件更安心 , 让你在等通知书的焦急心情得到一丝慰藉 。
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一次看似不可思议的“打飞机”送快递 , 一个专为高考考生上线的“鸡毛信”服务 , 可以看出 , 京东快递始终都在围绕用户体验进行服务产品和业务模式的不断创新 , 为更多消费者提供更加便捷、高效的服务体验!正是京东快递始终聚焦用户体验 , 致力满足客户个性化寄件需求的集中体现让我国快递走出了一条符合中国特色的独特发展之路 , 而这也正是我们所需要的 。


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