资深教授尹强：别在加油站使用手机
“别在加油站使用手机 。 ”
面对充满争议的话题 ， 有着40多年经验的资深加油站行业专家尹强教授 ， 在7月23日下午 ， 接受金联创加油站服务中心工作人员Jack采访时直接亮出了自己的观点 。
接下来 ， 就让我介绍这次采访的6个问题及相应的精华版（从5000多字浓缩到2000字左右 ， 方便大家快速理解） 。
问题一
最近 ， 浙江海宁检察院举行了一个听证会 ， 认为在加油机旁进行手机扫码支付存在安全隐患 。 您对这一结论怎么看？
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尹强教授：结论取决于加油站的安全管理水平 。 从个人研究的角度来说 ， 这个问题比较复杂 。 因为中国不同加油站之间的安全管理各方面水平不一 ， 有的做到了本质安全 ， 有的没有完全做到 ， 有些加油站防静电、防爆设施设备的本质安全建设没有做好 ， 或者说存在漏洞 ， 混杂在安全的加油站里边 ， 安全监督管理部门只好拿比较差的加油站为样本来管理所有加油站 ， 以做到“万无一失” 。
我们国内有一半左右的油站是存在隐患的 。 它挥发的油气啊 ， 它的这个整体的密闭状态 ， 和这个安全控制的状态 ， 都不够好 ， 所以来说应该谨慎一点 。 谨慎一点 ， 我们国家的管理是这样的 ， 它是拿最差的油站做样本 ， 去监管所有的油站 。
问题二
也有很多人 ， 认为在加油站进行扫支付出现燃爆的几率很小 。 例如 ， 在2019年8月 ， 杭州市应急管理局曾就“加油站手机扫码支付可能引起爆炸”发文辟谣 ， 澄清热传的加油站爆炸事件与使用手机无关 。 专家解释 ， 在加油站使用手机支付出现燃爆的几率很小 。 您怎么认为这种观点？
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尹强教授：在2019年8月 ， 杭州应急管理局发文辟谣 ， 就是我说的这个结论 ， 纯粹的科学实验做下来 ， 结论就是加油站火灾爆炸事故与使用手机无关 。
如果说 ， 完完全全按照合规的加油站 ， 硬碰硬这么算 ， 应该是没问题 ， 但是你要看到现状 ， 考虑油站现状和监管现状 ， 还有社会与大众认知来讲 ， 还是谨慎为好 。 所以 ， 最终结论还是不支持扫码 ， 不支持它 。
问题三
对于以上2种冲突的观点 ， 您比较认同哪个？
尹强教授：听证会说存在隐患 ， 专家说几率很小 ， 讲的是同一事情的两个方面 ， 并不冲突 。 但是不能用燃爆几率小就视而不见 。 因为这是油站安全管理的底线 。 全国约十一万座加油站 ， 十一万分之一 ， 几率够小的 ， 但是 ， 结果依然不可以接受 。
个人认为 ， 不应该认可这个几率说 ， 不能因为几率低就忽略这个事情 。 为什么 ， 我们在技术上有的是办法 ， 不用手机扫码 ， 也能避开潜在的风险 ， 也完全可以做到同样的事情 。
问题四
有些地方禁止了加油区域内扫码支付 ， 然而有些地方依然支持手机扫码支付 。 这说明手机扫码支付是否存在安全隐患尚无科学定论 ， 您认为该如何解决这一问题？
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尹强教授：国外许多的研究和实验早已有了结论 。 国内的专家学者也有共识 。 北京青年报呼吁由更高级的部门组织更严格的实验验证 ， 就是让大众都知晓这个结论 。 国外一些著名实验室八九十年代做过多次实验 ， 近年来国外也不去争论这个了 。
结果是 ， 这些声称由手机引起的加油站火灾燃爆事故没有一个与电信设备相关 。 而真相是 ， 许多火灾都是由静电和人体放电点燃 。
问题五
除了扫码支付能够实现“不下车加油”的便捷性 ， 还有哪些新兴的、安全的便捷的支付方式可供加油站使用？
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尹强教授：不是因为禁止了手机扫码支付 ， 无感支付就进行不下去了 。 相对来讲 ， 禁它也是可以的 。 我觉得这个东西 ， 很有可能会推动大家更重视加油站的本质安全 ， 禁止在加油站使用手机 ， 包括通话 ， 包括看东西、扫码 ， 操作手机 ， 应该在规则上明确出来的 。
就好像这是唯一的解决方案一样 ， 这些解决方案在它出台的时候 ， 是为了解决无感支付 ， 可能在安全上想得少一点 ， 就出现这个隐患 。 消费者使用方便 ， 是正常的 ， 如果觉得是有安全隐患的 ， 可以走其他技术路线 。 也不一定就比它更费钱、更困难 ， 更不受什么欢迎 ， 还可能比它更好 。
由于这些报道 ， 会给消费者带来压力 ， 尽管习惯了扫码支付 ， 但是不知道是否真的不安全 ， 几率再低万一跑到我头上呢 ， 所以 ， 你给他替代方案 ， 更安全的替代方案 ， 消费者是欢迎的 。 而且新的方案 ， 一定要比刷码更便捷 ， 比它好用才行 ， 如果你和它差不多 ， 或者差太多 ， 就不会得到认可 ， 就要落埋怨了 。 ”
问题六
如果手机扫码支付像打电话一样被禁止 ， 这对加油站的经营会带来哪些不利影响？目前还在支持扫码支付的加油站如何防患于未然？
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尹强教授：“扫码和打电话一样被禁止 ， 对加油站经营者来讲 ， 不会带来什么不利影响 。 要防患于未然 ， 就是在加油站不要使用手机、不扫码 ， 因为有多种方式可供选择 ， 没有必要抱残守缺 。 关键是为消费者提供更便捷、更安全、更节约的替代方案 。 ”
建议
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【资深教授尹强：别在加油站使用手机】最后 ， 从防止静电和人体放电角度 ， 尹老师还给消费者提供了5个加油建议：（1）熄火加油；（2）不吸烟 ， 不弄火；（3）在加油过程中 ， 不从车内来回出入；（4）不用便携式容器；（5）别在加油站使用手机 。
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