央视曝光新闻App登假货广告,新浪、搜狐、网易等均涉其中
_本文原始标题:曝光!近7万元名表只要1780元?这类App充斥大量售假违法广告 , 新浪、搜狐、网易等均涉其中
我国《广告法》明确规定:大众传播媒介不得以新闻报道的形式变相发布广告 , 广告应当具有可识别性 , 不能使消费者产生误解 。 也就是说 , 任何图片、视频和文章如果是广告 , 必须标注"广告"字样 。
但采访人员最近在一些商业新闻资讯App里发现:很多明显是广告的页面不仅不标注"广告"字样 , 甚至夸大其词吸引读者 。
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采访人员调查:
商业新闻资讯App涉嫌违法刊登广告
在****客户端 , 一篇题为"营养是鸡蛋的14倍"的文章 , 不但把中央电视台一条新闻报道的截图作为首页图片 , 而且没有任何广告标识 。

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采访人员点击以后 , 发现这篇文章是一个中药材的广告 。 里面不但有商家的联系方式 , 而且还对中药材的功效做出了保证 , 甚至贴出了一些所谓患者的服用效果证言 。
同样是在****客户端 , 一篇以"哈佛女校长"育儿建议为主要内容的文章也没有广告标识 。

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文章开头建议家长和孩子应当多出去走走 , 增加阅历 , 但写到一半 , 文章建议没条件出游的家长 , 可以通过购买一套《环球国家地理绘本》弥补遗憾 , 文章随后还附上了价格和购买方式 。

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在凤凰新闻客户端 , 一篇文章标题说的是用枸杞制作甜品 , 但文章只写了四行字 , 就开始推荐一家甜品店 , 详细地介绍了店里的特色甜品 , 而且附上了地址和预约电话 。

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在****客户端 , 一篇关于暑假班的文章没有注明"广告"二字 , 但点击之后 , 采访人员发现这是一家教学辅导机构的广告 , 里面详细地列出了各年级课程大纲和师资介绍 。

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随后 , 采访人员又浏览了其它几个商业新闻资讯类的客户端 , 发现这些客户端都不同程度地存在违法刊登广告的问题 。

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律师王军:文章再软也仍然属于广告 , 必须在文件或者相关的显著位置明确标明属于广告 , 否则在发布形式上 , 属于违规行为 。
2
采访人员调查:商业新闻资讯App
充斥大量售卖假冒产品违法广告
【央视曝光新闻App登假货广告,新浪、搜狐、网易等均涉其中】在调查中 , 采访人员还发现 , 有的商业新闻资讯App不但违法刊登没有明确标识的广告 , 而且充斥着大量售卖假冒产品的违法广告 。

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采访人员点击****客户端里的一个手表广告 , 页面马上跳转到了境外的一家售表网站 , 里面不乏世界顶级名表 。 比如 , 一款市场价格近7万元的某品牌腕表 , 这家网站只卖1780元 。

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同样的名表广告也出现在凤凰新闻手机客户端 。 和****客户端里的手表广告相比 , 这家网站的同款手表价格更便宜 , 只卖1498元 。 同时 , 网站还支持货到付款、验货 。

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为验证真假 , 采访人员随后联系了某品牌腕表专卖店的客服人员 。
某品牌手表专卖店销售人员:我们品牌在网上没有任何销售 , 好几个顾客都打来电话咨询 , 骗子比较多 。
采访人员随后通过微信联系上了位于境外的卖家 。 对方承认:自己卖的是顶级复刻表 , 也就是俗称的高仿产品 。
另外 , 还有一些商业新闻资讯类App推送的高端品牌男装价格也很吸引人 。

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在****客户端 , 一个劝消费者"不要再穿杂牌男装"的广告正在销售多个品牌的产品 。 添加微信之后 , 卖家立刻发来了所有的产品图片 。 男装、名牌运动鞋和配饰产品应有尽有 。

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一款官网售近价近万元的男士卫衣 , 这家网站只卖不到一千元 。 采访人员随后拨打了该品牌的官方客服电话进行查证 。
某品牌热线客服人员:您在我们的官网及线下直营门店所购买的货品均为正品 , 其它渠道不做保证 。
随后 , 采访人员通过微信联系上了卖家 。 对方表示:他们卖的是一比一制作的复刻品 , 保证是"原单品质" 。 为了消除买家的顾虑 , 卖家还声称自己已经连续几年在朋友圈经营"复刻"男装 。

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中国消费者协会专家委员会邱宝昌:市场监管部门对明知、应知发布虚假广告的经营者 , 可以没收广告费并处广告费的违法所得的3倍以上、5倍以下的罚款 。 如果两年之内又发布了几起虚假广告的话 , 还要承担刑事责任"虚假广告罪" 。
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涉事新闻客户端:
投诉之后问题依旧
针对这些商业新闻资讯类App违法发布广告 , 甚至发布违法广告的问题 , 采访人员通过电话和线上反馈的方式在相关平台进行了投诉.
△央视财经《第一时间》栏目视频
采访人员通过****客户端 , 投诉了涉嫌销售假冒男装的广告 , 并向新浪微信公众号的人工客服发送了广告截图和链接 。 对方表示会在1-4个工作日进行反馈 。
但4天以后 , 采访人员不但没有得到任何回复 , 而且依然在****客户端看到了涉嫌销售假冒男装的广告页 , 甚至内容都一模一样 。

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在向凤凰网投诉时 , 采访人员先是通过邮件进行了联系 , 对方表示已将此问题反馈相关部门核实 。 采访人员又连续几天拨打凤凰网的违法和不良信息举报热线 , 但每次电话都提示占线 , 最后自动挂断电话 。
随后几天 , 采访人员仍然能够在凤凰新闻客户端看到被投诉的广告 。 而网易违法和不良信息举报电话的客服人员表示:对于涉嫌违规的广告 , 只能进行线上投诉 。
网易违法和不良信息举报热线客服人员:您可以点击网页末尾的不良信息举报平台 , 我们这边知道的就是网页上的途径 。
采访人员根据客服人员的提示 , 在****客户端进行了投诉 。 但几天过后 , 采访人员发现被投诉的广告依然存在 。
同时 , 采访人员还在****客户端对涉嫌违规发布广告的文章进行了投诉 , 但几天过后 , 这些文章依然可以看到 。
律师王军:对于发布的平台而言 , 法律上叫做"避风港"原则 , 平台方收到了通知 , 认为内容违规 , 有权做出下架处理 。 如果该下架没有下架 , 没有删除相关广告的处理措施 , 平台也会承担相应的责任 。
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治理违规互联网广告
应当双"管"齐下
针对这些违规行为 , 广告主和刊登这些广告的平台应该承担怎样的法律责任呢?
△央视财经《第一时间》栏目视频
根据《2019中国互联网广告发展报告》的统计 , 去年全国互联网广告总收入超过4300亿元 , 而且市场规模也在不断扩大 , 但与此同时 , 各类违规互联网广告总是屡禁不止 。 法律专家表示:应当加大违规广告主的违法成本 。
中国消费者协会专家委员会邱宝昌:针对违反广告法的不同事项 , 有的顶格处罚是50万元 , 有的是200万元 , 有的是100万元 。 但虚假广告的行为 , 如果没有违法所得或无法查清的顶格处罚 , 是200万元以下的罚款 。
专家表示:消费者通过相关平台广告链接购买商品或服务 , 导致权益受损 , 可以向广告主要求赔偿 。
如果平台不能提供广告主的有效联系方式 , 消费者也可以向平台提出索赔 。 而网络平台明知或者应知广告为虚假广告而没有采取屏蔽措施 , 消费者就可以要求平台承担连带责任 。
目前 , 互联网广告的发布和监管已经有了一整套完备的技术手段 , 相关平台完全有能力对违规广告进行审查和删除 。 所以 , 治理违规互联网广告 , 应当对广告制作者和广告发布平台做到双"管"齐下 。
某互联网平台负责人戴会杰:会通过关键词审查 , 包括图片的图像识别、视频的抽帧识别 。 一些有疑虑的广告 , 会转到人工进行二次的补充审查 。
中国消费者协会专家委员会邱宝昌:《消费者权益保护法》第55条规定 , 有欺诈 , 可以要求广告主承担退一赔三的民事责任 。 广告发布者如果明知道发布的是虚假广告 , 仍然发布、制作 , 广告经营者要与广告主承担连带的赔偿责任 。
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