人人争做微公益！这里的一个小程序指尖牵动2300余志愿者
近日 ， 任城区越河街道打造“七彩阳光?幸福越河”志愿服务品牌 ， 创新探索科技助力、居民参与、多方协同的“三位一体”群众志愿服务体系 ， 通过“微益齐鲁”线上志愿者服务平台 ， 创新互联网时代群众工作机制 ， 让群众成为基层治理的主力 ， 形成了“小程序助推大治理 ， 小公益激活大能量 ， 小服务带动大节约”的新格局 。
越河街道今年4月启用“微益齐鲁”微信小程序 ， 在居民群众中广泛开展线上线下相结合的志愿服务活动 。 街道志愿服务团队通过“微益齐鲁”平台 ， 向居民发布近期公益活动“菜单”；居民既可以通过“微益齐鲁”平台随时在线“点单” ， 按时参加自己感兴趣的公益活动 ， 也可以根据需要随时通过平台发布需求信息 。 通过居民和志愿者“供需”双方互动 ， 实现志愿服务精准对接和公益活动高效开展 。
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“微益齐鲁”小程序上线以来 ， 已经孵化出“越河街道”“网格之家”等社区社会组织20余个 ， 加入爱心志愿者2300多名 ， 开展慈善捐赠、困难群体救助、社区卫生整治、安全隐患排查、邻里纠纷化解等活动60多次 。
为调动更多居民参与志愿活动的积极性 ， “微益齐鲁”小程序专门设计了全国领先的志愿服务“公益积分”系统和积分智慧化兑换系统 。 居民志愿者只要在“微益齐鲁”小程序里注册 ， 并参与平台发布的各类志愿服务活动 ， 小程序就会根据志愿者服务时长 ， 自动生成相应的“益币” 。 每连续参加志愿服务1小时 ， 就会获得10个益币 。 系统根据志愿者累积的“益币”数量 ， 在线实时更新排名 。 配合“公益积分”系统 ， 在线下设立“微益时间银行”自助柜员机 ， 配备了饮料、矿泉水、纸巾、小零食等物品 ， 每件物品对应相应的数量的“益币” 。 志愿者打开手机上的小程序 ， 按照柜员机提示操作 ， 就能兑现相应的物品 ， 一包纸巾需15益币 ， 一瓶矿泉水需20益币 。 志愿者经常把所得的益币汇总到一起 ， 兑换了物品继续做公益活动 。
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兴隆社区的陈女士和其他7名志愿者用自己积累的11200个“益币” ， 兑换了20箱、共560瓶矿泉水 ， 分批送到了环卫工人手中 。 陈女士说 ， 这11200个“益币”相当于志愿者开展公益服务1120个小时 ， 把平时积累的“益币”换成物品再回馈到社会 ， 一份公益活动收获了两份“成就感” 。
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越河街道和相关社区以小额专项资金投入为杠杆 ， 激发社会各方公益力量加入 ， 保障“微益齐鲁”平台逐渐发展壮大 。 “微益齐鲁”运行2个多月以来 ， 越河街道已有3家中小企业捐助公益资金 ， 捐助各类益币兑换物品500余件 。 社区干部说 ， 通过“微益齐鲁”小程序开展群众性志愿服务活动 ， 凸显了居民的城市“主人翁”地位 ， 不仅带动更多居民养成了良好的文明习惯 ， 又使创城工作的触角延伸到辖区的角角落落 ， 实现了创城工作在越河辖区的无缝隙全覆盖 ， 既弥补了民生服务方面的短板 ， 又节约了人力、财力 。
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“七彩阳光?幸福越河”志愿服务活动的蓬勃开展 ， 为街道经济社会发展创造了良好的社会环境 。 2019年 ， 越河街道群众满意度全区排名第一 ， 荣获“全市创建全国文明城市先进集体”称号；今年上半年 ， 越河街道实现地方财政收入4378万元 ， 占全年任务的52.7% ， 居全区第3位 ， 同比增长3.8% ， 增幅居全区第4位 。
【人人争做微公益！这里的一个小程序指尖牵动2300余志愿者】（大众报业·大众日报客户端采访人员王浩奇通讯员王世友陈磊报道）
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