雷科技|能救命的教程！手机丢了，一定要这样解决
说起来很不好意思 ， 在丢手机这件事上 ， 我算得上是很有经验了 。
自初中不小心把N78遗失在公交车上后 ， 我开始了“丢手机”大业 ， 过去十年里 ， 我的手机被偷过、抢过 ， 也曾被我落在学校、出租车、巴士、地铁、上海咖啡厅、普吉岛海滩和洛杉矶机场里 ， 甚至还有一台手机不小心掉进了公园的湖中 。
作为一个丢手机的“老手” ， 这里我无意向大家分享“丢手机”的经验 。 但正所谓意外难免 ， 如果大家不幸与手机分离 ， 我这倒也有些经验可以与大家分享 。 比如你现在正在看的这篇《丢手机补救指南》 ， 就是我多年丢手机经验总结下来的经验 。
首先 ， 我们要搞清楚一件很重要的事情——你的手机真的丢了吗？是被偷了还是单纯地被其他东西盖住找不到了？手机不会凭空出现 ， 也不会凭空消失 ， 大多数情况下 ， 我们只是“忘记放在哪了” ， 而不是被其他人拿走了 ， 比如不少人在睡觉时会无意间将手机推到床和墙面的缝隙中 。 对于这种情况 ， 我们显然没必要挂失任何手机卡与银行卡片 ， 只要登陆手机品牌的云服务管理页面 ， 使用”查找我的手机“播放声音就能轻松找到手机 。
紧急止损 如果你确定你的手机再也无法回到你的手上 ， 那在开始挂失任何东西之前我们还需要搞清楚一个状况 ， 那就是手机究竟是“落入他人手中” ， 还是“落入公园的湖中” 。 换句话说 ， 你拿不到你的手机 ， 那别人能拿到吗？
如果你像我的手机一样掉到湖里 ， 那我们几乎可以认为你的手机已经“死透”了 ， 毕竟也不会有人带着潜水装备下到湖里只为捡起你的手机去卖钱 。 这时候 ， 你只需要带上你的身份证 ， 去营业厅补办一张手机SIM卡即可 。
不过如果你的手机被偷了 ， 那问题就相当严重了 。 手机丢失意味着对方可以获得你的手机SIM卡 ， 也意味着对方拥有你完整的通讯权限 ， 可以接打电话与收发短信 。 而且如果你的手机与你的钱包一起丢失 ， 那问题将更加严峻 。
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首先 ， 因为大多数二步验证服务都基于手机短信 ， 因此我们需要先对手机进行挂失 ， 让这张SIM卡无法接收任何来自银行或其他公司的验证短信 。 这个挂失操作仅针对SIM卡 ， 后续补办手机号依然可以继续使用这个号码 ， 因此无需担心 。
但手机号停用并不意味着财产安全万无一失 ， 如果你非常不幸的丢失了身份证件 ， 你还需要尽快前往派出所挂失身份证 。 只要身份证没被挂失 ， 不法分子依然有可能拿着你的身份证补办出手机SIM卡 ， 而且挂失身份证无法通过电话办理 ， 需要亲身前往派出所 ， 因此这一步也相当重要 。
如果有银行卡片丢失 ， 此时我们也需要联系银行对卡片进行挂失 ， 只要挂失银行卡片 ， 银行会停用这张卡片以及相关的所有扣款通道 ， 意味着即使是微信、支付宝也无法从这张卡里划出钱财 。 这时候我们需要统计出自己丢失了哪些银行的哪些卡片 ， 并逐一拨打客服电话进行挂失 。 我个人的经验是根据卡片数量顺序从多到少 ， 依次联系不同银行 ， 并优先挂失信用卡 。
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挂失银行卡的时候即使不记得卡号也没有关系 ， 银行的电话客服通常都有紧急挂失服务 ， 只需要在电话中核验个人安全信息与身份证号 ， 银行后台就能查出这张身份证下的所有卡片信息 。 有些银行还提供暂时冻结与永久挂失等不同选项 ， 大家可以根据自己需要进行选择 。
将银行里的钱财保全后 ， 我们也需要尽快修改微信、QQ、支付宝等核心账号的密码 。 修改密码将强制退出丢失手机上的登录状态 。 而且因为我们已经挂失了手机号 ， 因此不法分子也无法使用手机验证码登陆的方式重新登录微信与支付宝 。
做完上述几步 ， 我们的财产安全大致就得到保障了 ， 但这并不代表着我们可以松一口气 。 我们的手机依然在不法分子手中 ， 换句话说他们已经掌握了我们的通讯录与联系人信息 。 而且我们刚才已经挂失了手机号 ， 这意味着这个手机号无法正常通话 。 换句话说 ， 这正是不法分子进行电话诈骗的完美时机 ， 比如大家耳熟能详的“出车祸”骗局 。
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所以在保全我们财产安全后 ， 我们同样要为手机通讯录里的其他人负责 。 此时可以通过电话的方式通知那些“会为我们打钱”的亲朋好友 ， 并让他们以微信或短信的方式通知其他人 ， 以此断绝电话诈骗的可能 。
当我们完成这一系列操作后 ， 我们只需要找个时间去之前挂失的证件和卡片悉数补办回来 ， 然后再找一台备用机或者买一台手机 ， 手机丢失的事情就可以暂时先松一口气了 。
后续处理 但我们的手机真的就拿不回来了吗？未必 。
现在大多数手机都有密保保护以及对应的云服务 ， 我们可以通过客户端或后台网页对手机进行锁定并查找位置 。 锁定手机可以保证手机里的资料安全 ， 不法分子也无法继续使用你已经丢失的手机 。 这一举措本是手机品牌为用户安全提供的保障 ， 但很可惜 ， 这也为不法分子创造了机会 。
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通过后台锁定的手机一般需要验证云服务的密码才能解锁 ， 比如iPhone就需要通过Apple ID解锁 。 这时 ， 不法分子会假装手机厂商 ， 向该用户的邮箱发送钓鱼邮件 ， 以套取密码 。
这些钓鱼邮件一般会说你丢失的手机在某地有异常登录 ， 要求你点击链接前往后台查看 。 没错 ， 钓鱼邮件发送的自然是钓鱼链接 ， 这个仿冒的“后台”网页会直接将你输入的密码发送给不法分子 ， 这样对方就能成功解锁你的手机 ， 并进行相关操作了 。 对于这种骗局 ， 我们同样需要留心 。
部分手机的云服务有着完善的找回功能 ， 我们可以将云服务收集到的证据提交给公安机关请求协助 。 但万事以安全为前提 ， 在这里我不推荐任何人拿着云服务的证据单独“上门服务” 。
手机丢失按理说是小概率事件 ， 但再小的概率发生在自己身上也是100%的损失 。 为了防止意外发生 ， 我们应该细心看管好自己的财物 ， 在这里我衷心祝愿大家用不上这篇《丢手机补救指南》 。
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