|吴兴区全力打造社会矛盾纠纷调处化解升级版( 二 )


一是推动中心平台再前移
在全区14个乡镇街道相应建立分中心 , “三跨”类矛盾纠纷由区中心直接受理 , 重大疑难矛盾纠纷由区中心指导化解 , 常规性矛盾纠纷由分中心受理化解 , 形成从受理、分流、调处到监督执行的一体化高效便捷处置体系 。依托46个网格工作片区和538个全科网格 , 积极打造蛛网式矛盾纠纷调处网 , 做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交” , 真正实现“一网打尽” 。
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二是推动工作力量再下沉
对于在乡镇街道、村社区、网格工作片区以及各个分中心无法调处的矛盾 , 由中心聘请具有丰富工作经验和专业知识人员 , 组成专家团 , 下沉一线联合会诊 , 打通服务群众“最后一公里” 。进一步巩固深化信访代办代跑制 , 将基层干部或志愿者以代办代跑形式导入区社会矛盾纠纷调处化解中心 , 实现群众足不出户就能反映诉求、解决问题 。
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三是推动民生服务再延伸
牢固树立“民生无小事”的工作理念 , 利用好中心网络平台 , 将信访受理、电动车上牌、流动人口登记等20余项服务事项下沉到各乡镇街道分中心,推动一批事关群众切身利益的“关键小事”实现“就近跑一地”办理 。在各网格工作片区设立“理法官工作室”和“检察官工作室” , 每周至少安排1天时间 , 开展矛盾化解、法律监督以及各项法律服务 , 把服务送到群众“家门口” 。
来源:信用湖州
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