培训机构存隐患 8岁孩子做手工被热熔胶烫伤
名城苏州网讯（采访人员王子琦）近日 ， 苏州市民周女士反映：她家孩子在培训机构做手工时 ， 腿被热熔胶枪烫伤 。
周女士回忆 ， 7月14日傍晚5点多 ， 8岁女儿果果（化名）在相城区天虹商场一家名叫“小手大艺”的手工培训机构学习 。 当时 ， 一位老师带着几个孩子 ， 因为是做木工 ， 需要使用热熔胶枪粘合木材 。 周女士则坐在手工台外等候 。
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（果果在做手工）
“我突然听见女儿喊了一声 ， 本来以为是孩子娇气没在意 。 过了一会 ， 我看见老师带着孩子去了卫生间 ， 意识到不对劲后 ， 我就跟过去了 。 ”在厕所里 ， 周女士看见孩子腿上被烫伤 ， 老师正用擦手纸沾着自来水擦拭伤口 ， 周女士立即让老师停下 ， 随即带着孩子打车前往消防医院就诊 。
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（果果的伤口）
就诊过程中 ， 医生告诉周女士 ， 热熔胶枪的烫伤程度比沸水烫伤严重得多 ， 损伤程度也更大 ， 伤口中间白色部分（伤得最重的部位）100%会留疤 。 而后几天 ， 周女士每天都带着孩子前往消防医院换药 。
家长质疑培训机构存在安全隐患
事情发生后 ， 周女士对该机构的安全保障提出了质疑 。 “我们一共买了30个课时 ， 到15号一共才上了3节课 ， 就发生这样的事情 。 买课的时候老师也没有提示安全风险 。 ”周女士表示 ， 女儿出事后 ， 老师不专业的处理方式 ， 也让她感到气愤 。 这几天 ， 在反思和自责中她逐渐意识到该手工培训机构存在一些安全漏洞 。
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（周女士带女儿去苏大附二院复诊的结果）
周女士质疑 ， 在儿童课程上使用热熔胶这种高温危险性设备 ， 培训机构是否考虑过意外情况？是否经过规范的安防检验？由此可能带来的火灾、烧伤烫伤割伤 ， 机构是否针对老师做过充足的预案和防护培训？
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（资料图）
采访人员上网查询发现 ， 热熔胶枪是一种装修工具 ， 广泛用于电子厂、食品厂、包装厂等热熔胶条黏结产品 ， 可耐300℃高温 ， 因其喷射出的热熔胶可粘合一些坚固的材质 ， 也有一些文章把它列为手工DIY玩家的必备工具 。
涉事培训机构：已移交律师处理
7月22日下午 ， 采访人员来到位于相城区天虹商场的“大手小艺”手工培训机构 。 这家培训机构位于商场三楼 ， 店内共分为三个手工制作区：陶艺、绘画和木工 ， 每个区由一两位老师带着孩子进行手工制作 。
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（周女士女儿所在的培训机构）
采访人员注意到 ， 店内的孩子年龄都不大 ， 他们都穿了红色小围裙 ， 带了护目镜 ， 但围裙仅到大腿 ， 如果穿短裤或者裙子坐下时 ， 皮肤容易暴露在外 。 做手工期间 ， 陪同的家长有些一直看着孩子操作 ， 有些坐在店中央的椅子上休息 ， 还有一两位家长选择店外等候 。
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（一位老师在指导两个孩子用热熔胶枪粘合木材）
在果果被烫伤的木工区 ， 两个孩子正在一位老师指导下进行木工制作 。 过程中 ， 多次使用热熔胶枪粘合木材 ， 但都是老师在操作 ， 用完后的热熔胶枪直接摆放在了低矮的手工台上 ， 店内孩子来来往往 ， 随手就能触碰到 ， 一同摆放着的 ， 还有锯木工具 。
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（随意摆放的热熔胶枪）
一位店内老师告诉采访人员 ， 关于果果被烫伤的事 ， 已经移交律师处理 ， 他们机构不会再回应 。 当采访人员询问针对儿童的手工机构是否可以使用热熔胶枪时 ， 该老师表示 ， 他们机构是正规的 ， 老师也是经过专业培训的 ， 所有设施设备都是合法合规的 。
随后采访人员联系上培训机构的刘姓代理律师 ， 他表示 ， 近日就赔偿问题会向周女士出具律师函 ， 如果周女士不满意的话 ， 欢迎继续沟通 ， 如果沟通达不成一致 ， 他们也欢迎周女士通过法律程序来解决 。 关于培训机构是否涉及安全问题 ， 刘律师并没有正面回应 。
现场检查 ， 责令停止使用热熔枪
昨天傍晚 ， 相城区市场监督管理局介入此事 ， 前往现场检查发现 ， 该培训机构办理了营业执照 ， 其执照名称为“苏州希家教育科技有限公司” ， 经营范围中有相关的培训服务内容 ， 店标广告标注为小手大艺程 。
执法人员现场查看了机构提供给儿童使用的热熔枪 ， 发现热熔枪不属于儿童玩具 ， 存在烫伤风险 ， 责令立即停止所有使用热熔枪制作玩具的服务 ， 并要求相关负责人到市场监管部门接受进一步调查 。
相城区市场监管局相关人员表示 ， 接下来将在全区对培训机构开展专项检查 ， 严禁热熔枪违规使用 ， 进一步规范培训企业的经营活动 。 他们也提醒广大家长 ， 在为孩子选择培训机构时 ， 一定要了解培训活动的安全风险 。
【培训机构存隐患 8岁孩子做手工被热熔胶烫伤】责编：王子琦
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