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服务服务外包|2020中国服务外包行业市场前瞻 服务外包合同额6795.3亿

上半年 ， 我国企业承接服务外包合同额6795.3亿元人民币 ， 执行额4501.3亿元 ， 同比分别增长5.9%和10.9% 。
其中 ， 新兴数字化服务和研发、维修等生产性服务快速增长 。 云计算服务、人工智能服务、区块链技术服务等新兴数字化服务离岸执行额同比增长迅猛 。
根据中研产业研究院《2020-2025年中国服务外包行业市场前瞻与未来投资战略分析报告》
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疫情之下 服务外包取得可喜成绩

服务外包 ， 指的是企业将部分业务剥离出来 ， 外包给专业的服务提供商来完成 。 商务部数据显示 ， 上半年 ， 我国企业承接服务外包合同额6795.3亿元人民币 ， 同比增长5.9%;执行额4501.3亿元 ， 同比增长10.9% 。
对于这个成绩 ， 商务部研究院国际服务贸易研究所所长李俊认为超出预期 。 “横向对比 ， 服务外包可以说取得了一份可喜的成绩单 。 疫情之下 ， 新业态、新技术、新产业的增长态势较好 。 另一个方面 ， 主管部门出台了复工复产便利化措施 ， 使服务外包行业复产进程较快、较早 。 ”
新型数字化服务快速增长

在服务外包各种业态中 ， 新兴数字化服务和研发、维修等生产性服务快速增长 。 上半年 ， 我国企业承接离岸信息技术外包、业务流程外包、知识流程外包执行额同比分别增长3.4%、23.8%和13.5% 。
“信息技术外包主要是软件开发类的外包 ， 3.4%的增长可以说是相对平稳;业务流程外包是把一部分业务流程交给专业服务承接商、分包商来做 ， 自己专注于做自己更有把握、效率更高的业务 ， 比如检验检测、人力资源 ， 也就是‘专业的人做专业的事’;而知识流程外包主要是研发类外包 。 ”中国服务外包研究中心主任邢厚媛说 ， “今年上半年 ， 业务流程外包增长了23.8% ， 知识流程外包增长了13.5% ， 充分说明我国的服务供应商对传统产业领域、垂直领域的支撑作用明显增强 ， 我国的研究开发、创新能力在增强 。 ”
具体来看 ， 云计算服务、人工智能服务、区块链技术服务等新兴数字化服务离岸执行额同比增长186.3% 。 医药和生物技术研发外包离岸执行额211.4亿元 ， 同比增长38.6% 。
各重点区域错位发展格局逐步形成

而在国内 ， 各重点区域错位发展的格局逐步形成 。 长三角区域以软件研发服务外包为主;京津冀地区承接生物医药研发外包表现抢眼 ， 同比增长53%;粤港澳大湾区是我国制造业集聚区 ， 上半年承接离岸工业设计外包107.2亿元 ， 同比增长11.2% 。 “服务外包发展需要一定的产业基础 ， 作为形成国际竞争优势的重要依托 。 从服务外包布局 ， 也可以看到各地传统产业和互联网、大数据之间融合发展的趋势 。 ”邢厚媛说 。
受建设海南自贸港利好带动 ， 服务外包企业加快在海南布局 ， 上半年海南省承接离岸服务外包执行额同比增长580.5% 。 邢厚媛解释说 ， 一是因为基数相对较小;二是海南自贸港政策利好 ， 为服务外包企业提供税收优惠 ， 同时对于专业技术人员往来提供便利 。
服务外包是稳外贸重要力量

业内分析 ， 疫情之下 ， 服务外包是我国稳外贸的重要力量 ， 未来也将成为我国外贸发展的重要方向 。 “疫情之下 ， 货物贸易确实受到比较大的挑战 。 而以服务外包为代表的服务贸易、数字经济反倒迎来了发展机遇 ， 这为未来进一步发展服务外包带来更大的空间 。 我觉得服务外包等贸易方式 ， 是未来我国外贸发展的重要方向 。 ”李俊说 。
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