道理都懂,却仍然过不好这一生,怎么办?

道理都懂,却仍然过不好这一生,怎么办?
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我大学选修经济学的时候 , 第一节课就学了一个很重要的概念 , 叫「沉没成本」 。
这个概念我相信大家都耳熟能详:已经付出过的代价 , 就「沉没」了 , 不要再去考虑它 。 理性人不考虑沉没成本 , 只关注边际收益 。
简单来说 , 就是要懂得「止损」 。
但懂归懂 , 在现实生活中 , 我们仍然非常容易犯错:
游戏出了新活动 , 想着:已经氪了几千块钱了 , 再加一点也无妨;
投资亏损了 , 想着:都投这么多了 , 再加一点 , 也许能赚回来呢;
甚至当一段亲密关系出现严重的问题了 , 也想着:都相处这么久了 , 要么还是这样凑合下去?
……
包括我自己 , 在面对类似问题的时候 , 也常常纠结 。 一个项目已经投了不少钱 , 但开展不顺 , 应不应该及时止损?尽管清楚知道「不要在意沉没成本」 , 但心理上就是很难过得了这一关 , 总是想着「前期投入这么多 , 现在就放弃了 , 是不是很可惜?」
明明是很浅显的道理 , 为什么道理都懂 , 但真到做的时候 , 却往往做不到呢?
很多时候 , 背后的原因 , 就是感性和理性的博弈 。
拿这个例子来说 。 我们都知道 , 不要着眼于过去的沉没成本 , 要关注未来的边际收益 , 这是理性的层面 。
但从感性的层面来说 , 社会心理学上有一个概念 , 叫做「努力辩护」(Effortjustification) 。 它认为:人总是会为自己付出过的努力进行合理化 。 哪怕这些努力实际上并没有价值 , 大脑也会倾向于认为 , 它们是有价值的 。 因为大脑难以接受「我白白浪费了精力」 。
最典型的一个例子就是「宜家效应」 。 为什么宜家的家具会受到大家的喜爱?因为宜家需要你去组装它 。 2011年的一项研究发现:相比起已经组装好的家具 , 人们会认为自己动手组装的家具更有价值 , 从而愿意多花高达63%的价钱 。
你动手组装家具会提升家具的功能吗?并不会 。 像我这样的手残党 , 反而更容易出问题 。 但大脑就是会认为:你动手了 , 付出努力和劳动了 , 那么这部分付出一定就是有价值的——它会被算进这套家具总的价值里面 。
所以 , 基于这个原理 , 哪怕我们清楚地知道「不要在意沉没成本」 , 但我们的大脑并不能理解这一点——它仍然会执拗地相信:你投入的「沉没成本」是有价值的 , 不能忽视它 , 一定要把它考虑进去 。
当我们作出任何决策、判断的时候 , 我们是基于理性在行动吗?很多时候并不是 。 我们的思维一定会受到感性的影响——也就是扎根在大脑深处、从原始时代遗留下来的冲动、本能和倾向 。
这两股力量共同角力 , 最终达到一个平衡 , 这个平衡才是我们最终作出的行动 。
丹尼尔·卡尼曼在《思考 , 快与慢》中有一个相似的阐述 , 把这个模式表述为「双系统模型」:大脑有2个系统 , 系统1由边缘系统主导 , 采用直觉、情绪、感受来处理问题 , 走「快通道」;系统2由新皮层主导 , 采用逻辑推理和理性来处理问题 , 走「慢通道」 。
这是一个简化的说法 。 实际上 , 在我们日常的判断和决策中 , 这两个系统都是同时在运作的 。 当一个刺激发生时 , 直觉和情绪相关的脑区会立刻给出一个大致的、模糊的判断 , 而调控理性的脑区(前额叶皮层)会抑制它 , 从而给我们留出空间来进行复杂、具体的思考 。
我在怎样做出好的抉择?中提到过一个相关的实验:2001年 , 心理学家JoshuaGreene做了一个关于「电车难题」的实验 , 扫描参与者在作出决策时的大脑活动 。 结果发现:
当参与者选择目的论时 , 大脑中涉及推理和理性思考的部分更活跃;
当参与者选择义务论时 , 大脑中负责情绪调控的部分更活跃 。
基于此 , 他提出了「道德双轨制」的理念:我们不仅在作出日常判断时受到感性和理性两方面的影响 , 甚至连作出道德判断(哲学上有一个元论题 , 就是道德是否在理性的范畴内)时也一样 。
也就是说 , 我们在作出任何思考时 , 都是在经历感性和理性的博弈 。 我们思考的结果 , 只在于这两股力量哪一方稍微略占优势 。
从这个角度来说 , 我们说一个人所谓的「成熟」 , 其实很大程度上 , 就是他的前额叶皮层抑制和调控直觉和情绪脑区的能力 。
所以 , 为什么年轻人总是显得热血、冲动、不冷静、不成熟?很大原因是因为他们的前额叶皮层还没有发育完全(大约要到25岁才发育完全) 。
同样 , 前额叶皮层是需要锻炼的 。 如果一个人总是接收简单的信息 , 在封闭的环境里长大 , 他很大几率无法接触到需要高强度动脑的问题和情境 , 也就缺乏锻炼前额叶皮层的机会 。 从而 , 他也会倾向于用直觉和情绪去思考 , 而不是用理性 。
(可参见:人类的本性 , 逃不开党同伐异)
我们可以进一步 , 把「理性」换成「道理」 , 把「直觉、情绪和冲动」换成「大脑本能」 , 那么 , 大致可以这样说:
为什么知道了很多道理 , 却仍然过不好这一生?
很大一部分原因 , 是我们的大脑本能 , 在抵抗着这些「道理」 。
最简单的例子:
我们都知道要实现目标 , 就要不懈努力 , 但对大脑来说 , 它无法理解这一点 , 只会通过本能来思考:还不到「不做就会死」的程度 , 干嘛要付出额外的精力和劳动呢?把它们储存起来多好 。
所以 , 尽管大家都知道拖延不好 , 但几乎每个人都有「不到deadline不行动」的毛病 。
我们都知道 , 一个人要成长 , 需要改变旧的不良习惯 , 建立新的好习惯 。 但大脑会觉得:为什么要改变呢?外面的世界多可怕 , 它需要我消耗额外的资源来应对 , 太麻烦了 , 还是保持现状吧 。
所以 , 为什么习惯总是那么难以培养?原因并不在于「不自律」和「没决心」 , 而是你在跟大脑本能的抗争中败下阵来……
大脑本能 , 出于原始时代的生存需求 , 它最大的一个特征就是:节省资源 , 以备不时之需 。
所以 , 可以说:大脑本能的实质 , 就是保持现状、抗拒改变、按照我们既往的模式去行动 , 拒绝理性的干预和调控 。
一个人在成长的道路上 , 最大的障碍 , 永远是自己 。
那么 , 如何让我们的理性 , 在跟感性的斗争中 , 能占据上风呢?
最简单的方法 , 也可能是唯一的方法 , 就是训练 。
我们来看一看 , 当我们面临一个问题的时候 , 大脑需要经历哪些步骤 。
1.模式识别 。
简单来说 , 就是把这个问题跟记忆里储存的经验作对比 , 给它打一个标签「它属于哪一类问题」 。 你必须先理解它 , 才能够去解决它 。
在这一步 , 我们很容易犯的错误是什么呢?就是忽略了现实和理论的拟合程度 。
任何纸面上的道理 , 都是抽象的 。 它一定是从一个更高的层面去总结、归纳和提炼 。 但这样一来 , 就会产生一个问题:你提炼的程度越高 , 你所丢失的细节也就越多 。
这就导致了:我们读了很多书 , 看了很多看似高瞻远瞩、富有智慧的宏观评论和分析 , 很容易就产生不切实际的感受 , 觉得自己的格局变大了、视野变高了 , 看问题都跟别人不一样了……
但实际上呢 , 很可能只是纸上谈兵而已 。
举几个非常简单的例子 。
我们都知道 , 在市场里面 , 要低买高卖 。 但当你真正面对市场的时候 , 怎么样算高 , 怎么样算低 , 如何判断市场价格是否已经偏离实际价值了?这些东西都不是书籍和理论能够轻易告诉你的 。
再比如 , 我们读过许多管理学的书 , 了解许多管理学的原理 , 但实际面临管理问题的时候 , 当你需要为团队制定业绩指标 , 鼓励团队士气 , 为伙伴做培训、引导他们发展 , 为他们争取资源和支持时……有多少人能够用得上?
很多看似凝练的「金句」 , 大多数时候并没什么用 。 它之所以看起来有道理 , 只是因为它说中了你心里想的事情 。
现实问题往往千头万绪 , 而理论很多时候只是一个抽象凝练的模型和框架 。 它并非是错的 , 但往往失之于「过于理想」 , 难以发挥实际作用 。
2.提取策略 。
我们的大脑会有一个内建的「工具箱」 。 一边是各种各样的问题 , 另一边是各种各样的应对措施 。 在成功识别出来「问题的模式」之后 , 就是从工具箱里面 , 去寻找对应的策略 。
在这个过程中 , 我们非常容易犯的毛病 , 就是过度依赖于过往熟悉的路径 , 排斥需要大脑主动投入注意力、主动去思考的行为 。
举个例子:公司利润下跌 , 很多管理者的第一直觉就是「销售不努力」 , 从而给销售施加更高强度的指标 。 但有没有可能是市场环境、行业环境、竞争对手等等因素发生了变化呢?这些都是我们需要去考虑的 。
同样 , 很多人学到一个新方法、新技巧 , 用不了几天 , 往往就会故态复萌 , 继续用回自己习惯的方式 。 原因就在于:大脑极其抗拒变化 。 一旦没有足够的反馈 , 无法提供足够的奖赏和动力 , 大脑就会不断地要求你:恢复原状 , 保持现状 。
【道理都懂,却仍然过不好这一生,怎么办?】所以我们才说 , 学习是艰难的 , 因为它要求打破和重建大脑的链条 。
3.执行监测 。
选择完策略 , 下一步 , 就是在执行的过程中 , 保持对它的监测和控制 , 避免受到外在或内在的影响和干预 。
什么叫做内在的影响和干预呢?大体上 , 都是种种内建于大脑本能系统里面的倾向 。 比如:
风险厌恶:在整个行动过程 , 我们都会非常畏惧「损失」和「伤害」 。 一旦面临可能的损失 , 大脑就会给我们发警告 , 让我们「绕道」 。
情绪记忆:我在给大脑装一个补丁中提到过:我们的情绪是怎么来的?是大脑认为「此时此刻你应当产生某某情绪」 , 从而从杏仁核的情绪记忆库中调用情绪 。 它会强化「感性」的力量 , 让我们难以保持理性的控制 。
不确定性:大脑极其厌恶不确定性 。 当我们的选择可能带来未知的结果时 , 大脑就会陷入混乱 , 它会通过给我们发送「焦虑」信号 , 来提醒我们及时作出应答 。
自我否定:大脑无法接受「自己错了」的结论 。 当我们的行为可能产生负面的反馈 , 让我们发现「我可能出错了」时 , 大脑会倾向于否认这一点 , 把问题推卸到外部世界和他人身上 。
……
这些因素 , 都可能在我们执行的过程中 , 对我们造成干扰和影响 , 阻碍我们的行动 。
4.总结反馈 。
最后一步 , 就是把行动的结果写入大脑的经验里面 , 强化我们这整个过程 , 丰富和完善我们的「固有模式」 。
这就是大脑「解决问题」的过程 , 也是我们可以着力去调整和改动的地方 。
接下来 , 我们来看看 , 有哪些好的技巧 , 可以帮助我们训练大脑 , 使我们更好地做到「学以致用」「知行合一」 。
1.细化
如何解决「理论过于抽象 , 现实过于具体」的问题?一个最简单的策略就是 , 把问题细化 。
一个十分简单的例子:「如何管理一支团队」和「跟团队伙伴沟通时 , 用什么样的结构能最有效地传达信息」 , 这两个问题 , 哪一个更容易解决?
当然 , 你可能会说 , 这两者压根就不是一个级别 , 前者的范围比后者广得多 。
但实际上 , 前者就是由许许多多个像后者这样的问题汇集而成的 。 没有人能回答「如何管理一支团队」 , 我们能回答的只有「在管理团队的过程中 , 如何应对情境1、情境2、情境3……」
所以 , 懂得对问题进行拆解、细化 , 把一个大的问题 , 拆解成若干个具体的、明确的、封闭的问题 , 是一项非常重要的能力 。
从最细微的问题开始 , 用简单的步骤 , 把阻力最小化 , 改变 , 才有可能发生 。
智识营的老学员会知道 , 我一直强调一句话 , 是什么呢:
如何应用智识营学到的知识?一定不要贪多 。 你先拎出一个思维方式、思考工具 , 在生活和工作中找到一个具体的问题 , 试着去迁移应用 , 改变你以往的做法 , 从中得到反馈 , 直到掌握了、内化了 , 再继续拎出下一个方法 , 继续重复前面的步骤……
这个世界上是不存在万能药的 。 没有什么东西 , 可以让你一下子大彻大悟 , 解决种种问题 , 这不现实 , 也不可能 。 一切的成长 , 都只能来自于「训练」 。 细化它 , 理解它 , 训练它 , 直到内化它 , 学习的本质就在这里 。
(可参考:做成任何事情的方法中的「眼高手低法」)
2.觉察
这是一个我经常强调的思维方式 。 可以说 , 它是许多技巧和方法的核心 。
觉察的本质是什么?是大脑思考问题的颗粒度足够细致 。 拿「设计」来举例 。
你喝水的过程是什么?把水倒进杯子里 , 端起杯子 , 喝一口 , 放下 , 对不对?平平无奇 , 非常正常 。
但一名设计师是如何看待这个过程的呢?他会思考:端起杯子的时候手应该放在哪里 , 采取怎样的结构会让人更舒适 , 怎样的比例才能传达想表达的概念——比如「可爱」「纤细」「优雅」……诸如此类 。 他会从这个我们完全自动化的过程中 , 去关注和觉察到非常多的细节 。
同样 , 如何让自己能够跳出「路径依赖」的怪圈?最关键的 , 就是让自己保持足够敏锐的觉察力:当问题发生时 , 当你采取某种应对策略时 , 停下来 , 问一问自己:
我的感受是什么?我为什么会有这样的反应?
有没有别的可能性、别的做法可以尝试?
我期望通过别的做法 , 得到什么样的结果?
举个简单的例子 。
几年前我写知乎的时候 , 经常看到一个情境:回答写得很好 , 打开评论区 , 发现作者跟别人在骂战 , 用词恶劣 , 立刻好感顿失——这种情况 , 往往就是因为什么呢?「有人骂我 , 我也要骂回去」成了他的一个内在的、惯性的思维模式 , 已经成为自动化加工了 。
实际上只需要让自己停下来 , 问自己一句:我跟他吵架 , 别人看到了 , 会怎么看我?吃亏的是谁?——就可以了 。
同样 , 我在以前的文章里 , 提到过:如何让自己避免负面情绪的影响?关键的一点就是挖掘和调整自己的「信念」 。 如何做到这一点呢?就需要锤炼自己的觉察能力 。 让自己能够做到:产生某种反应的时候 , 能及时停下来 , 思考一下 , 我现在处于一种什么样的状态?我在做什么 , 应该怎么做?
这是一种我们在生活中 , 需要提醒自己时时刻刻去培养和练习的能力 。
3.试验
什么叫「试验心态」?简而言之 , 就是三点:
1)尝试不一样的做法
2)关注过程而非结果
3)从反馈中提炼收获
可以说 , 我这么多年以来 , 一直在遵照着这套原则行事 。
它要求你怎么做呢?不要太在意结果 。 甚至 , 有些时候 , 为了让自己能够成长、有所收获 , 愿意放弃眼前的便利和现成的安全感 , 去尝试「绕远路」 , 做一些未必有实际回报的事情 。
举个简单的例子:在一个岗位上做久了 , 所有工作都得心应手、毫不费力 , 这是好事吗?不是 。 因为这意味着你很可能将每天陷入机械重复的劳动里面 。 这个时候 , 不妨试一试申请调换岗位 , 申请做一些不够熟悉的项目 , 让自己始终保持一种「手感」 。
在我还在上班的时候 , 我的公司经常会针对大环境的变化作出调整 , 开展新项目、调整旧项目 , 很多人都叫苦不迭 , 觉得自己老是在奔波、在做不同的事情 , 非常麻烦 。
但对我来说 , 每一次这样的时刻 , 我都会把它当成一次「挑战」 。 我会觉得:又有新的关卡可以探索 , 又可以积累经验值了 。
当然 , 另外非常重要的一点 , 是从挑战中获取反馈 , 从反馈中总结规律 。 举个例子:我几年前做过的项目 , 都会有一个定期的复盘阶段 , 从中提炼这么几个东西:
在这个项目中 , 我们做对了什么?哪些思路是可以用在类似的项目里面的?
我们做错了什么?产生错误的原因是什么?能否总结出一套方法 , 来避免同样的错误?
这次项目有哪些经验是可以固化下来的?能否把它总结提炼成一个模型或流程 , 来减少以后的工作量?
我很多文章里的模型和方法 , 其实都是这样总结出来的 。
可以说 , 这是成长中极其重要的一个技巧 , 也是让我们避免被本能操纵、停留于现状和舒适圈的关键 。
4.开放
最后提一提「开放」 。
我讲过很多次开放 , 但今天想聊聊它讲得比较少的一个作用 。
很多时候 , 让我们去改变一个行为 , 要求的是什么呢?是内在的动力 。
这种动力来源于什么呢?来源于奖赏回路和多巴胺的刺激 。
所以 , 我们说一个人「充满激情」「充满活力」 , 其实指的是什么?是指他具备一个良好的奖赏回路反馈循环 , 能够不断激发多巴胺 , 为他提供动力 , 刺激和推动他去继续行动 。 这才是他能够不断「改变」和「成长」的生理基础 。
这跟开放有什么关系呢?实际上:多巴胺一个重要的来源 , 就是探索外部世界、获取新鲜刺激 。
无论是去一个陌生的地方 , 做一些新奇的事情 , 动手学一项技能 , 还是交到一个志同道合的朋友……这些 , 都是能够激发奖赏回路 , 为我们提供动力的活动 。
当你处于一个环境里太久了(现实环境或者心理环境) , 你一定会感到无聊和烦闷 , 有一种精神枯竭的感觉——这就是你的大脑在提醒你:该出去呼吸新鲜空气了 。
所以 , 保持开放的心态 , 保持「15%的可能性」 , 不但能够丰富我们的生活 , 也能为我们的实际行动提供能量 。
它会是你精力和热情的不竭来源 。
最后 , 简单讲几句 。
罗曼·罗兰有一句名言 , 叫做:「世界上只有一种真正的英雄主义 , 就是认清了生活的真相后 , 还依然热爱它」 。
没有一种生活是容易的 。 生命就像走钢丝 , 背着每个人自己的压力和负荷 , 在内在的方向和外在的干预中保持平衡 , 也在理性的指引和本能的操纵中保持平衡 。
但我们仍然在前行 , 提心吊胆 , 小心翼翼 , 一步一步 , 往前进发 。
我们那走过的、长长的、歪歪扭扭的足迹 , 就是生命的意义 。
存在本无意义 , 存在就是意义 。
道理都懂,却仍然过不好这一生,怎么办?
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