产品|大受年轻消费者喜爱的产品原来是这样的……|贤聊财经
_原题是:大受年轻消费者喜爱的产品原来是这样的……|贤聊财经
在中国消费升级的浪潮下 , 不管是老品牌还是新兴品牌, 都不得不跟随时代潮流 , 推动自身品牌的年轻化 , 老品牌的年轻化就是让老品牌重新焕发活力 , 那么新兴品牌的年轻化又是什么呢?新兴品牌本就是新的 , 还需要年轻化吗?
新兴品牌的年轻化 , 简单点说 , 就是以当下年轻群体的文化现象为驱动力 , 捕捉年轻人的消费热点 , 比如说 , 根据单身群体现象涌现的“单身经济” , 也就有了一系列的自热锅食品出现在消费者的视野里 。
不过 , 我们也不用怀疑年轻人的消费力及传播力 , 对于品牌而言 , 这些乐于传播分享的年轻人 , 不仅是品牌的消费者 , 更是品牌的塑造者 。 从“awsl”这类年轻人的黑话 , 到“盲盒”、“潮鞋”、“汉服”这类新兴文化破圈 , 年轻人既在主导大众网络文化 , 站在了互联网主流舞台上 , 也成为当下消费市场的重要支柱 , 成为品牌们必须争夺的人群 。
那么 , 你知道这些品牌或产品又是如何获得消费者青睐的吗?
独具一格的营销思维
一提到喜茶 , 很多人可能会说:"这不是那个曾火爆朋友圈的网红饮料吗?"
不过它已经不仅仅是指饮料了 , 而是代表了一种新式茶文化 。 这样的认知也正是喜茶坚持多年打造品牌的成果 , 这样的成果最终也还是源于创新 。
2011年 , 喜茶创始人聂云宸NEO决定开喜茶这家茶饮店的时候 , 就以口感作为自己最大的价值定位 。 在当时市面上还普遍用植脂末、茶末、奶精的时候 , 喜茶便采用原叶茶与鲜奶制成的芝士奶盖茶 , 硬是从看起来已经饱和的奶茶市场中撕开了条缝 。
2012年 , 已经进入移动互联网的时代 , 线上运营因此显得尤为重要 。 不过 , 大多数品牌只是将线上运营当做一个附属的渠道 。 比如公众号 , 许多公司都仅仅将其当做媒介 , 全部推送打折、活动信息 , 毫无品牌感 。
喜茶的做法则截然不同 。 喜茶CMO肖淑琴说 , 喜茶从来没有把自己定义为一个线下品牌 。 消费者可以到线下购买喜茶 , 也可以了解喜茶在线上做的事情 , 关注喜茶公众号 , 成为喜茶的会员 。
就公众号而言 , 喜茶将其当作一个品牌输出内容的载体 , 只在适当的时候 , 才利用契机去宣传新品 。这就相当于 , 一个名叫「喜茶」的人在写公众号 , 偶尔才接一下广告 。
此外 , 喜茶会结合季节 , 创作当季限定款水果茶 , 例如芝士芒芒、芝士莓莓等 , 让消费者在不同季节能够感受到不同的体验 。 这种推新品的方式 , 可以有效撩动消费者尝鲜的心理 , 更好地保持产品的新鲜感 。
不断推新、不断迭代 , 让喜茶产品有了源源不断的活力 , 为树立品牌打下了坚实的基础 。
话又说回来 , 这个“红透半边天 , 每天卖出3000+杯 , 想喝就得排长队”的喜茶为什么就那么受年轻消费者青睐呢?《贤聊财经》为您解读!
找准定位的营销战略
拿“自嗨锅”来说 , “自嗨锅”是一个新兴自热火锅品牌 , 2018年初正式上市 , 品牌核心是做到自热火锅界真正的火锅 , 品牌理念是为特立独行的互联网原住民打造出有颜、有料、有趣、有味的自热锅系列 , 帮助都市年轻人从厨房中解放出来 。
就在过去不久的天猫618中 , 自热火锅品牌“自嗨锅”再次拔得头筹 , 登上天猫自热食品类目第一 。 与此同时 , 在618期间 , 自嗨锅线上全渠道销售额突破1亿元 。 其中 , 天猫旗舰店销量同比增长10倍 , 京东超市销量同比增长9倍 。
在这自热食品高速增长的背后 , 实则是消费趋势正在逐步发生变化 。 如今在快节奏的生活中 , 一方面 , “懒”人群整体用户规模正在不断增长 , “宅文化”兴起;另一方面 , 消费者“独乐主义”意愿愈加明显 , 一人食、一人观影、一人旅行正在成为大多数消费者的常态 。
很多商家精准地洞悉到这两类群体的消费偏好 , 自热食品的品类也逐渐丰富了起来 。
类似的自热食品的新品牌也后来居上 , 像起步较晚、但仅用三年营收就突破4亿元的莫小仙自热食品品牌 , 在短时间内名声大噪 , 跻身自热火锅头部品牌 。 还有一些品牌在横向拓宽品类的同时还推出了自热火锅 , 例如网易严选、良品铺子、康师傅、卫龙等品牌 。
用户思维的营销方法
网络上有很多文章都在讨论:直播一百天后 , 罗永浩要糊了……在知名主播中 , 罗永浩可以说是负面翻车事件最密集的主播之一了 。
从今年 4 月 1 号他首次直播 , 到现在开播 15 场 , 较为严重的翻车就超过 8 次 , 翻车姿势也是五花八门 。 比如推荐小米手机过程中 , 说自己最喜欢小米的逆向充电功能 , 结果掏出来的却是iPhone XR ;在卖“极米投影仪”时 , 直接念成了竞品“坚果投影仪”……
不过 , 似乎不论翻车多么严重 , 罗永浩总能得到大家谅解 , 甚至还能反向获得一波用户好感 。
比如 , 你能想象一个出了严重口误的主播 , 在问题暴雷后 , 用户还纷纷他微博下面给他“点赞”、“加油”吗?要知道 , 之前李佳琦一次“粘锅事件”就被喷半年多 , 罗永浩为啥可以迅速消弭翻车的负面影响 , 甚至能让用户更相信他?
只能说他之前的从老罗语录到锤子科技 , 在营销方面做的很到位 , 特别注重了用户思维 。 用户思维就是做到让用户觉得你做的好 , 在用户思维的基础上 , 慢慢积累粉丝到如今的直播卖货 , 即便翻车多严重 , 只要罗永浩的善后处理妥当 , 他的粉丝粘性和宽容度依旧不会降低 。
当然了 , 一个口误频频地主播要获得粉丝这么大的宽容度真就仅仅是这些原因吗?想知道更多 , 多多关注《贤聊财经》!
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