马云的口才为什么这么好?掌握这种思维是关键
商界大佬马云 , 可谓家喻户晓 。 马云不仅有惊人的商业头脑 , 还有一流的口才 。 他的每一次演讲 , 都能震撼全场 。
马云在2018年湖畔大学演讲上分享到 , 一个人做事有三重境界:做得到、做得好、做得妙 。
接着 , 针对这三个要点 , 马云一一进行阐述 。 做得到 , 指能够做成某件事 。 做得好 , 指做事时不仅有逻辑思考能力 , 还有感性思维;做得妙指做完了一件事情后 , 给别人的感受是“真牛逼” 。 在每一个要点下 , 马云都进行了相应的举例说明 。
听完马云的分享 , 大家对做事的境界了然于胸 。 而马云通过分享 , 进一步扩大了自己的影响力 。
其实 , 马云的好口才不止于此 , 即使在没有准备的前提下 , 他也能侃侃而谈 , 成为舞台上的焦点 。
马云的好口才 , 和他的结构化思维息息相关 。 拥有结构化思维的人 , 无论是说话 , 还是做事都能逻辑分明 , 条理清晰 。
什么是结构化思维?
假如有人问你 , 如何把200毫升的水倒进100毫升的杯子里?
你的第一反应恐怕是不可能 。
然而 , 当我们运用结构化思维 , 把问题进行拆分 , 就能从多方面提出解决之道 。
200毫升的水无法倒入100毫升的杯子里 , 大概有三方面的原因:
杯子方面 , 100毫升的杯子无法容纳大于本身容量的水;
水方面 , 水是液体 , 具有流动性 。 当水超过杯子的容量时会溢出杯子;
重力方面 , 地球上有引力 , 溢出杯子的水会与杯子分离 。
明白了这三点原因 , 我们就能有针对性地提出解决之道 。
从水方面考虑 , 可以把200毫升的水放进冰箱里 , 将它变成固体 , 而固体没有流动性 , 因此能放进100毫升的杯子里 。
从重力方面考虑 , 可以把水和杯子放进太空 , 在失重的环境里 , 水不会往下流出来 。
从杯子方面考虑 , 可以将玻璃杯回炉重造 , 打造成厚度只有原杯子一半 , 容积是原杯两倍的新玻璃杯 , 不过这种方法有点行不通 。
运用结构化思维 , 我们把复杂的问题拆分成不同的要素 , 然后再一一突破 , 从而打破了思维定势 , 能够从不同的纬度解决问题 。
同时 , 当我们向老板汇报工作 , 或者上台分享时 , 结构化思维能帮助我们清晰有力地阐述问题 , 提升工作效率 。
如何培养结构化思维?结构化思维是一种看待问题的视角 , 经过长时间的训练 , 我们也能拥有这种思维 。
01·将信息合理地分类 , 化繁为简
大脑一次性接受的信息是有限的 , 当海量的信息涌来 , 最后记住的信息却少了很多 。 如果我们学会整理信息 , 将信息进行分类 , 就能有效地记住更多信息 。
《结构思考力》一书中提到 , MECE法则是结构思考力的黄金法则 。 MECE法则的意思是“相互独立 , 完全穷尽” 。 这个法则能帮助我们分类时考虑到所有的要素 , 并且要素之间互不重叠 。
对于MECE法则 , 其实很多人都不陌生 。 相信上班族听过把事情分为“紧急不重要 , 重要不紧急 , 紧急且重要 , 不紧急不重要”的方法 。 其实 , 这就是根据MECE分类的体现 , 属于“2乘以2矩阵法” 。
当我们按照“2乘以2矩阵法”安排时间 , 先完成重要且紧急的事情 , 最后再做不重要不紧急的事情时 , 能够快速提升工作效率 , 在职场上走得更远 。
其实 , 我们也可以自行创建2乘以2矩阵 , 先找到问题中的两个关键要素 , 然后找出每个要素中的两难困境 , 最后把两难困境进行组合 。
比如 , 余光中把朋友进行分类 , 分为高级和低级的朋友 。 然后 , 他从另一个纬度出发 , 分为有趣和无趣的朋友 。 这两种分类的两难困境交叉后 , 新的2乘以2矩阵为:“高级而有趣、高级而无趣、低级而有趣、低级而无趣 。 ”
合理的分类 , 能帮助我们将事物化繁为简 , 快速理清思路 。
02.巧用金字塔结构 , 让逻辑清晰
“老板 , 我们餐厅本月的顾客流失比较严重 , 导致利润降低 。 主要是因为周围新开了几家餐厅 , 竞争对手增多;顾客认为我们的菜品比较单一 , 餐厅里的喧闹声比较大 , 菜品已经很久没更新了 。 所以 , 我们本月的利润降低了 。 ”
老板听到这样的工作汇报 , 可能有点茫然 。 当我们运用金字塔结构汇报工作时 , 就能条理清晰地阐述问题 , 帮助他人理解我们所说的内容 。
金字塔结构的原理是“结论先行 , 以下统上” 。 当我们向老板汇报工作 , 或者向他人阐述问题时 , 可以把自己的观点或者结论明确地说出来 , 然后再分点论证 , 逐一说明 。
以上文的员工向老板汇报工作为例 , 员工可以先说出结论——餐厅本月的利润下降了 , 让老板明白汇报主题 。 然后 , 分两点来说明 。 一是从外部环境来看 , 竞争对手增多了 。 二是从自身出发 , 找出了菜品单一 , 很久没更新的内部问题 。 最后 , 再次重申结论“餐厅的利润下降了” 。 这样汇报工作 , 才能向老板有效地阐述问题 , 让他明白事情的来龙去脉 。
其实 , 不光是向老板汇报工作 , 我们写文章时 , 也可以运用金字塔结构 。
每篇文章都有一个主题思想 , 这相当于金字塔结构中的结论 。 围绕这个结论 , 作者可以从多方面来论证 , 类似第一、第二、第三 。 同时 , 每层分论点下面 , 又可以通过举例说明 , 形成新的论证 。
比如 , 你想写篇关于马云很牛的文章 , 可以从几个方面来说明 , 一是有惊人的商业头脑 。 二是口才突出;三是有坚强的意志力 , 不轻易向困难屈服等 。 然后 , 在每个分论点下面举例说明 , 就是一篇合格的文章 。
【马云的口才为什么这么好?掌握这种思维是关键】无论是在工作还是生活中 , 结构化的思维让我们说话、做事更有条理 , 从而赢得他人的信赖 。 同时 , 结构化思维助我们用更广阔的视角看待问题 , 实现人生的进阶 。
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