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南方PLUS|产业规划局〡北大光华董小英：工业互联网助企业打造高韧性协同网络( 二 )


四是打好制造业知识+互联网技术组合拳 。 与互联网平台企业相比 ， 传统行业具有自身难以替代的比较优势 ， 包括：（1）积累了多年的非常深厚的行业知识和专业诀窍；（2）积累多年的行业流程和运营模式 ， 高度专业化的资源体系与能力；（3）服务行业客户和消费者的知识和能力；（4）基于客户需求的产品与服务开发运作体系；当然 ， 传统行业在互联网时代也有很多短板 ， 如对数字经济认识不清、运营模式与体系的固化陈旧、缺乏与海量客户深度交互的能力、数据资产薄弱、内部创新机制匮乏等等 ， 这恰恰是需要传统行业向互联网企业学习的 。
五是通过自我赋能实现对外赋能 。 在行业数字化探索中 ， 成功企业都是从先解决自己的管理运营问题开始的 ， 通过“自己造的降落伞自己先跳”这种创新迭代模式 ， 寻求不同场景中的自身痛点问题进行解决 ， 再将这种能力分享给合作伙伴和上下游企业 ， 当实践证明其效果和价值时 ， 数字化能力具备了产品化和服务化能力实现对外价值创造 。
六是深度构筑行业数字化生态 。 在行业数字化发展过程中 ， 大企业和中小企业的相互支持和合作对数字化生态建设是非常重要的 ， 由于云平台和数据中心的建设投资巨大 ， 很多中小企业望尘莫及 。 大企业一方面将平台开放给上下游企业 ， 形成基于线上的紧耦合生态合作模式 ， 另一方面 ， 以不同方式为其他中小企业提供基于平台的技术服务 ， 赋能中小企业的业务发展和市场能力 。 在这个过程中 ， 数据标准、平台治理、数据安全、大中小企业共生等 ， 也是迫切需要解决的问题 。
不能完全以资本助力、短期增长为模式
工业互联网姓“工” 。 尽管在过去十多年由移动互联网触发的平台创新 ， 在我国成长了一批世界级消费类互联网平台企业 ， 大大方便中国人民的“衣食住行” ， 但根据2019年联合国数字经济报告 ， 在工业互联网领域 ， 我国与世界还存在很大差距 。
工业互联网以解决在复杂制造体系中 ， 提升产业价值链科技智能水平 ， 降本增效、精益管理、确保中长期竞争力为战略目标 ， 而不是以获客、流量与市场规模为主要目标 ， 因此 ， 不能完全以资本助力、短期增长为模式 ， 需要持久深耕 ， 稳健推进 。
工业互联网平台企业需要有全行业视角 。 工业互联网作为开放平台 ， 需要关注所有相关利益者的诉求和担忧 ， 通过有效治理机制解决他们的困扰 ， 最大限度帮助、支持相关利益者上线 ， 制定公平的分配机制 ， 谋求共同发展 。
对中小企业的同情心和平等伙伴意识 。 对于很多中小制造企业来说 ， 数字化转型面临很多困难 ， 包括转型战略不清不善转 ， 能力不够造成导致不会转；成本偏高带来不能转；人才储备不足造成不敢转 。 在这个过程中 ， 工业互联网平台企业本着“让天下没有难做生意”的原则 ， 通过助力中小企业成功 ， 确保自己的成功 。 通过价值链上专业化分工与组合 ， 促成平台的成功 。 连接就是力量 ， 连接就是资源；汇集的数据一旦可用 ， 就可以转化为价值和财富 ， 在这方面 ， 政府也可以发挥助力作用 。
【作者】董小英（北京大学国家高新技术开发区发展战略研究院副院长 ， 北京大学光华管理学院副教授）
【本期主持】郜小平
【出品】南方产业智
【作者】郜小平


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