驾驶员|快快帮：盛夏易怒 这个地方给公交驾驶员提供心理聊天室、情绪发泄室…
大众网·海报新闻 采访人员 蒋甜 青岛报道
进入盛夏天气炎热，人难免心烦气躁。为疏导公交车驾驶员负面情绪，大众网快快帮采访人员了解到，交运温馨巴士安全科联合营运科，多措并举加大岗前情绪筛查，防止驾驶员“路怒症”的出现。一旦有情绪和行为异常的驾驶员，以聊天谈心心理疏导;打沙袋等方式发泄，直到能轻松的笑起来即可上岗。情绪波动较大者禁止上车运营，保障行车安全。
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近日，交运温馨巴士高新区分公司一位驾驶员进入新韵路公交场站情绪不高，与其他驾驶员情绪形成鲜明对比。引起安全员刘伟的注意，便立即通知营运科，由其他驾驶员代替发车，情绪不良暂停上车，以便有足够的时间来调整心态。在交谈过程中该驾驶员言辞中夹杂情绪，刘伟再三追问下道出了原尾，原来是睡眠不足，导致心情沉闷低落。为了安全考虑，温馨巴士公司决定禁止驾驶员上车，允许回家补足睡眠后再上车运营。
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“每天进入场站的驾驶员都面带微笑，热情祥和地互相打招呼，偶尔有个驾驶员出现负面情绪，从细节处就可以观察出来。”刘伟告诉大众网快快帮采访人员，针对有情绪的驾驶员首先要了解情况，轻者以交谈从心理开导、打沙袋、跑步等方式发泄，直到精神爽朗，能轻松地笑起来就可以上岗。情绪波动较大的驾驶员坚决禁止上车，从源头杜绝“路怒症”的出现。
【 驾驶员|快快帮：盛夏易怒 这个地方给公交驾驶员提供心理聊天室、情绪发泄室…】温馨巴士多措并举杜绝安全隐患，在各个公交场站设置了心理减压室。室内设有沙袋、跑步机等各种健身器材，可供驾驶员情绪上的宣泄。防暑热杜绝“路怒”，温馨巴士领导关爱一线驾驶员送去矿泉水、清凉油、毛巾、茶叶等防暑降温慰问品，在高温酷暑季节送上一份清凉。广大驾驶员备受关爱以更加饱满的精神状态，服务好每一位乘客。
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