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兰家司法所：当好化解矛盾纠纷的“和事佬”

来源：长春日报-长春新闻网
兰家司法所：当好化解矛盾纠纷的“和事佬”
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兰家司法所干警开展普法宣传 。
走进宽城区司法局兰家司法所 ， “公共法律服务站”“人民调解室”“社区矫正室”依次映入眼帘 。 兰家司法所虽然占地面积不大 ， 但硬件设施齐全 ， 各项工作制度健全 。
“兰家镇地处城乡接合部 ， 有些村民的法治意识相对淡薄 ， 遇到法律问题不会找律师、到法院 ， 我们将司法所所长和法律顾问的电话贴到村里 ， 一个电话就能联系到我们 ， 增加了群众信任感 。 ”兰家司法所所长杨柳说 。
近年来 ， 兰家司法所先后被市司法局评为“新时代长春司法行政好榜样” ， 记集体三等功一次；2020年2月 ， 获得“人民满意政法标兵单位”荣誉称号 ， 这些荣誉的背后 ， 是司法所全体干警的汗水和付出 。
兰家镇村民王某因经营小饭店多次向张某借款 ， 王某分3次向张某出具3张借条共4万元 。 王某因饭店经营不善无法偿还借款 。 张某多次上门索要欠款 ， 并报警求助 。 警方建议张某通过诉讼解决 ， 但张某不愿打官司 ， 最终案件进入调解程序 ， 由兰家司法所受理 。 因年代久远 ， 双方均无法准确说明借款方式和用途 。 尽管积怨很深 ， 但双方都渴望解决问题 。
细致了解案情后 ， 干警多次耐心倾听双方当事人的诉求 ， 抓住纠纷的核心问题 ， 掌握调解主动权 。 同时联系派出所、当事人所在村委会、当事人亲属多方联动、联合化解 ， 使案情脉络更加清晰 。
调解中 ， 兰家司法所的干警们释法说理 ， 逐步厘清纠纷的根源 ， 指出双方亟待解决的法律问题 ， 促使张某主动放弃明显高于法律规定的利息 ， 王某也表示愿意限期偿还债务 ， 最终双方签订了调解协议 ， 这起让双方心力交瘁的债务纠纷终于得以妥善解决 。
“早、快、稳、准” ， 这是兰家司法所干警们在长期的基层人民调解工作中总结的“四字妙招” ， 也许在外人看来 ， 王、张二人的纠纷并不算复杂 ， 但如果不及时化解 ， 积怨有可能酿成大纠纷 。
开发5大类17项公共法律服务产品、指导17个村（社区）建立了公共法律服务工作室、完善全镇57个“百姓说事点”、每周至少一次深入各村（社区）召开例会交流讨论问题、每月组织“法律大讲堂”“法律明白人”“普法小分队”业务培训……仅2019年 ， 兰家司法所就协助处理各类案件163件 ， 调解各类矛盾纠纷64件 ， 矛盾纠纷化解成功率达100% 。
【兰家司法所：当好化解矛盾纠纷的“和事佬”】真心关怀、细心帮助、耐心说服 ， 这些“和事佬”依然在推进基层法治建设的道路上不断努力着 。


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