笔记本|企业选择ERP之后为什么没有充分利用，业务也无提升？
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我经常听到其他公司使用ERP的情况以及其收入增加了多少倍 。 但是当我的公司使用ERP时 ， 业务没有任何改善 。 为什么？如何使ERP发挥应有的价值？
在展示ERP的价值时 ， ERP给企业带来的最大希望是 ， ERP可以在促进从公司收到订单到完成订单的过程中发挥很好的作用 。 这就是为什么我们称ERP为后端系统 。
收到订单后 ， ERP将根据系统流程在订单执行的不同阶段实施一些自动化处理 。 当客户服务代表将订单信息输入ERP系统时 ， 他可以立即获得必要的信息以完成订单 。 例如 ， 客户的信用等级 ， 财务模块中的历史订单信息 ， 库存模块中的库存 ， 物流模块中的运输安排等等 。
不同部门看到的信息相同 ， 可以更新 。 一个部门完成相关的订单处理过程后 ， ERP系统将自动将订单转发给另一个部门 。 您可以通过ERP系统跟踪当前订单位于哪个节点 。 幸运的是 ， 订单处理在闪电之类的部门之间穿梭 ， 客户可以比以前更快地进行订单处理 ， 并且错误率更低 。ERP可以使其他主要业务流程产生相同的神奇效果 ， 例如人力资源管理和财务报表 。
但是 ， 这只是ERP的理想选择 ， 现实要困难得多 。
让我们仔细看看 。 尽管该过程没有提高效率 ， 但工作已大大简化 。 财务用于财务 ， 库存用于库存 。 即使有问题 ， 其他部门也有问题 。 使用ERP后 ， 客户服务代表并不意味着要通过在计算机上键入客户名称然后按Enter键来完成操作 。ERP屏幕使他们忙碌 ， 财务部门对客户的信用等级以及仓库的库存信息使之不断闪烁 。
客户可以按时付款吗？我们可以按时发货吗？以前 ， 客户服务代表无需考虑这些问题 ， 同时 ， 这些答案会影响客户和公司的其他部门 。 这不仅使客户服务代表必须醒来 。 过去 ， 库存管理人员只需要将库存信息保存在他们的头脑或笔记本中 ， 但是现在 ， 他们必须在线输入系统 。 如果没有 ， 则客户服务代表将在屏幕上看到库存不足警告 ， 并告诉客户他们的需求现在已无库存 。 需要说明的是 ， 责任和沟通从未如此重要 。
人们不喜欢改变 ， 但是ERP必须让他们改变他们所做的工作 。 这就是为什么ERP功能没有得到充分利用的原因 。 软件本身的重要性远低于更改业务流程的重要性 。 如果您可以使用ERP系统来简化您的业务流程 ， 例如订单处理 ， 产品生产 ， 运输和结帐 ， 那么您将看到此软件的价值 。
【笔记本|企业选择ERP之后为什么没有充分利用，业务也无提升？】但是 ， 如果仅安装软件而不更改任何人的工作方式 ， 那么您将看不到软件的任何价值 。 实际上 ， 由于人们不熟悉的新安装的系统以及人们已经精通的软件的替换 ， 最终结果是降低了工作效率 。 优服务企业管理ERP的无感对接 ， 可以使用户保持原有的熟悉度 ， 并充分发挥ERP的功能 。
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