郭颖|女艺人被老板羞辱,职场关系出了什么问题?

文/韩浩月
(作者韩浩月 , 荔枝时评特约评论员 , 专栏作家 , 文化评论人;本文系荔枝新闻客户端、荔枝网独家约稿 , 转载请注明出处 。 )
前火箭少女101队长Yamy(郭颖) , 7月21日在社交平台上发布了一条配有字幕的音频 , 曝光了她所在经纪公司“极创引力”的老板徐明朝 , 认为徐明朝在公司会议上对她的外貌等方面进行人身攻击 , 并号召大家羞辱她 , 对她造成了伤害与“摧残” , 使她患上了焦虑、紧张、并会躲在家里大哭的“病征” 。
郭颖|女艺人被老板羞辱,职场关系出了什么问题?
Yamy(郭颖)微博内容
郭颖所发布的内容 , 目前已经有超过60万次的转发 , 被不少网友认为是“职场PUA”的典型例子 。 “职场PUA”这个词准确说法是“职场欺凌”( workplace bullying ) 。 同“爱情PUA”一样 , 都是通过一系列精神控制、言语打击、挑刺儿等行为 , 让人不知不觉间怀疑自己 , 觉得痛苦 , 又无法脱身 。 这个话题之所以被广泛传播与讨论 , 在于它触动了职场中人的敏感神经 , 勾连了众多网友的职场感受 , 也让平时藏于职场生活平静表面下的老板与员工之间的关系 , 有机会拿出来公开讨论 。 网友在热议事件时也夹杂了诸多自身的经历与感悟 。
郭颖|女艺人被老板羞辱,职场关系出了什么问题?
Yamy(郭颖)
当事人徐明朝在短时间内 , 进行了两次回应 。 第一次回应是给郭颖的一封信 , 信中表示不会像郭颖那样 , 将她开会的音频、微信群里过激的话、对别的艺人与工作人员的评价进行剪辑 , 这次回应被很多网友认为徐明朝是在“威胁”郭颖 。
第二次回应 , 是徐明朝的道歉信 , 承认自己是“职场PUA老板” , 并对同事、对艺人进行道歉 , 但道歉对象不包括郭颖 。 这封信同样没能平息舆论 , 绝大多数网友仍然站在郭颖这边 , 希望能为她讨个说法 。
被动卷入事件的凤凰传奇成员玲花是徐明朝的妻子 , 她在社交平台上表示:“我跟大家一样在线吃瓜 , 不发表言论 , 不轻易站队!”玲花的这一观点 , 被认为冷静、有理智 , 但也提醒了网民 , 事件背后可能存在其他可能 。
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徐明朝和妻子玲花
这一事件将会被推向何处 , 会不会出现“反转” , 都是个未知数 。 但从舆论激愤 , 以及“超六成白领曾经历过职场PUA”的统计数据来看 , 职场矛盾(尤其是上下级、老板与员工之间的矛盾) , 加剧了职场里的紧张、焦虑气氛 。
郭颖与徐明朝的纷争 , 唤起了长久以来的命题:理想的职场关系是否真的存在 。 在有关职场的理想化描述中:老板有眼光有魄力 , 知道善待员工帮助员工发展 , 而员工则团结一致、尽职尽责 , 为了一个共同目标始终与老板站在一起 。 但现实是 , 能够彼此尊重、公平竞争、利益分配得当的公司 , 偶有出现在公众视野里 , 反倒是反映员工与公司与老板矛盾的信息经常刷屏 。
“狼性”的老板与“羊性”的员工 , 是公司最为常见的结构组成模式 , 强调员工的好管理、服从性强 , 也是职场文化的一个重点 。 但对于如何评价老板的“狼性”与员工的“羊性” , 其实一直都有争议 。 “狼性”从正面来看 , 是有野心、积极主动 , 从反面来看 , 则是独裁、冷酷 , 容易“吞噬员工”;“羊性”从正面来看 , 是听指挥、懂付出、不背叛 , 从反面来看 , 则是无进取心、软弱可欺 。
讲求一把手的绝对权威 , 是很多企业在管理过程中无法摆脱的桎梏 。 老板在拥有公司发展与管理决策权的同时 , 也有了对员工的评价权 , 这种“权力”往往会溢出 , 渗透到非工作层面的私人领域 。 如果追问徐明朝犯了什么错误 , 那么显然 , 当他在公司会议上用戏谑、嘲讽的口吻对郭颖进行外貌上的评价时 , 就已经脱离了工作性质 , 对员工的人格形成了损害 。
郭颖|女艺人被老板羞辱,职场关系出了什么问题?
徐明朝公司会议被录音内容节选
“职场PUA”的主要内容之一便是人格侮辱 , 管理者通过对下级员工的持续贬低 , 来保证权力通行的顺畅性 , 甚至有时候完全与管理理念无关 , 纯粹是想获得拥有权力的快感 。 由于这种人格侮辱是渐进式的 , 温水煮青蛙 , 当意识到自己被“职场PUA”时 , 很多人已经进退两难 。 受环境、待遇、性格等诸多复杂因素影响 , 很难对“职场PUA”进行一个准确的描述或定义 , 因此“职场PUA”虽然普遍存在 , 但影响通常会以员工的“辞职”为结束 , 鲜有生成舆论事件或者闹上法庭 。
一些职场环境比较好的公司 , 除了有人性化的管理制度之外 , 更多考验的是个人素养 , 直白地说就是:老板的素质高 , 员工的素质也高 , 双方能够在规则约束下互不触碰底线 , 通过设定共同目标 , 保持工作方面的接触 , 并在生活层面保持距离 , 不评价、不干涉对方的生活方式与价值观 。
【郭颖|女艺人被老板羞辱,职场关系出了什么问题?】归根结底 , 公司内部虽然有级别之分、身份之别 , 但不能改变的一点是:公司是人与人之间的合作产物 , 人格平等应被特别重视 。 彼此间的合作与尊重 , 是一切发展的前提 , 失去了这个潜在基础 , 一家公司就很难产生所谓的“凝聚力” 。


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