李可为|后疫情时代，旅游业如何升级转型？ 7月20日

【李可为|后疫情时代，旅游业如何升级转型？】

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7月20日，拼多多正式上线“云南旅游节” ，并联合百位旅游达人对“昆大丽”等热门旅游线路进行实景直播，助力跨省游强劲复苏。据悉， 7月14日，文化和旅游部办公厅印发《关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》，明确恢复跨省（区、市）团队旅游，并且调整旅游景区接待游客量，由不得超过最大承载量的30%调至50% 。这一调整对于拼多多线上业务策略调整有着重大影响。

目前，虽然全球疫情形势仍然严峻，但国内形势由于常态化疫情防控措施的启动，疫情状况已经趋于缓和。目前，国内原来受疫情严重影响的服务行业已经慢慢开始按下“重启键” ，例如：国家电影局，明确低风险地区在电影院各项防控措施有效落实到位的前提下， 7月20日有序恢复开放营业。

作为受疫情影响最大的“全周期服务性行业”——旅游业，可以说，新冠肺炎疫情是改革开放以来对中国旅游业影响范围最广、程度最深的一次冲击。据统计， 2019年中国旅游业对 GDP 的综合贡献达10.94万亿元，超过GDP总量的11%；旅游直接和间接就业798万人，占全国就业总人口的10%以上。疫情期间仅春节就损失将近5000亿元人民币，预计整体收入将减少2万亿元。

在感叹疫情对旅游业巨大冲击的同时，我们必须看到，粗放价格战式的旅游发展模式已经过时、“靠山吃山”拼资源的时代也将过去，在未来，提升文旅产业影响力和吸引力的关键是生活方式的打造。
新冠疫情促使旅游新业态加速崛起1/“周边自助”成为主要方向近地旅游和城市休闲是两大主流方向，特别是城市休闲的进一步激活和周边休闲的进一步振兴非常重要。由于现代城市生活的密集度和生活的压力很大，人们需要一个突破口去释放，而周边游是最为便捷的体验形式。疫情影响下，由于出省游备受限制，市内“赏花游园”、户外踏青、运动康养等近郊旅游主题备受青睐，热度不减。

2/“文创游”迸发出持久生命力在大的“文旅融合”背景下，文化创意会赋能旅游产业发展，一些有特色、有创意的旅游产品不断涌现。例如， “故宫文创”就是将深厚的中华传统文化底蕴与时尚化审美结合起来，通过再创新、再表达，使其更贴近现代生活，同时利用互联网营销等现代传播手段，使故宫这一古老文化的代表重新焕发出新的生命力。

3/“线上体验”成为主要载体信息技术的发展将助力旅游业描绘“智慧旅游”新蓝图。 “新基建”将全面推动文旅产业与数字经济的深度融合，引导和培育网络消费、体验消费、智能消费等消费服务新模式，促进文旅产业向数字化、网络化、智能化发展。

旅游消费的新增长点

国家发展改革委等13个部门曾下发意见，深入推进各行业各领域数字化转型，着力提升数字化转型公共服务能力和平台“赋能”水平，推进普惠性“ 上云用数赋智”服务，增强转型能力供给，促进企业联动转型、跨界合作，培育数字化新生态，提高转型效益。

不久的将来，旅游行业的主要消费增长点将集中在“一个共享、两个赋能”方面，即旅游的本地共享、文创赋能和科技赋能。近期文化和旅游部具体举措为，各级文旅部门将集中推出一批乡村旅游精品线路，鼓励一批有条件的乡村通过直播、短视频、VR等形式，在线展示乡村优美风光，推进线上线下深度融合，促进乡村旅游新场景的普及应用。
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