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海底捞|海底捞深夜道歉！( 二 )


无独有偶 ， 在2017年8月25日 ， 北京海底捞劲松分店、太阳宫分店被曝其门店后厨存在“老鼠爬进装食物柜子”、“清理地面和墙壁的扫帚、摸布与餐具一同清洗”、“洗碗机油污未清洁”和“火锅漏勺用于掏下水道垃圾”等卫生问题 。 对此 ， 海底捞方面在当日下午回应 ， 称媒体报道情况属实 ， 将会作出整改 。
针对此次事件 ， 海底捞表示将按供应商按照管理制度进行处理 ， 并要求供应商更加严格加强内部的生产流程操作规范和核查力度 ， 门店端也加强培训 ， 严格按照规范操作 ， 避免发生此类事件 。
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网友：能赔这么多？是我们傻了
@谂盐：有点点失望了 ， 如果人家没有发到网上真就被500块菜品券打发了吗……明明按法律规定至少赔偿1000元呀
@不了吧没空：是我最爱的火锅 希望你们越来越好 切记保证品质
@天气晚来秋秋：？？？那天在生菜里发现虫 就把生菜退了 给了我们一张一次性8折券 因为服务员态度好 所以我们啥也没说就同意了 能赔这么多？是我们傻了
@不敢横行的蟹：我作为黑海会员 ， 在青岛银座店上周吃饭后严重腹泻导致感冒 ， 在后台留了个差评 ， 到现在无人处理 ， 非常失望 。
@晨宁奶琦：没事儿 ， 注意一点 。 我还是会去吃啊 。 毕竟在我心里海底捞是独一无二 ， 无人可以竞争 ， 没有人可以比得过心中的number one 。
@起个名还有限制：我今天吃饭吃到头发！服务人员就说不好意思 ， 把头发丢了 ， 我说就这样么？她说那我给你一个菜免单 ， 我说那不行的 ， 给我打折吧 ， 我本身有大学生折扣 ， 然后我说给我打五折吧 ， 结果386让我付250多 ， 我看了以后不同意 ， 又给我折到200 ， 我们吃饭的还有孕妇8个多月了 ， 回家越想越生气 ， 一刷微博正好刷到这个！
@子雯2603：吃出个硬塑料按说赔500差不多了 。 但我很佩服你们这种很刚的推动社会一点点进步的人
@高高高高麦：我国食品安全法有规定 ， 出了问题可以要求三倍赔偿 ， 消费不足一千可以按照一千+消费金额赔偿 。 我上次吃某连锁麻辣烫吃出了问题 ， 店长当场赔偿给了我 ， 大家不要觉得麻烦 ， 维护好自身利益！
@lingkate_18146：这塑料是从海底捞的店里头吃出来的 ， 这问题该海底捞解决的 。 毕竟食品供应商不是顾客选的 。
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这个7月 ， 海底捞“很忙”
这个七月 ， 海底捞很忙 。
7月6日晚 ， 海底捞发布了上半年的业绩预告 ， 称该期间收入相较于2019年同期下降约20% ， 且由盈转亏 ， 主要是受疫情影响 。
7月20日 ， 因2019年年报中数据出现错误 ， 海底捞又在当日发布了澄清公告 。
延伸阅读：“接班”计划后 ， 海底捞俩创始人减持股份 ， 套现逾15亿港元 ！
海底捞表示 ， SP NP Ltd.及LHY NP Ltd.对公司业务前景及长期价值表示持续信心 。 公司预期配售不会对集团的业务或营运造成任何影响 。
5月7日 ， 海底捞(06862)在港交所发布公告 ， 其中一名控股股东拟配售合共4700万股股份 ， 每股配售价33.2港元 ， 较昨日收市价35.1港元折让5.41% ， 共套现15.6亿港元 。 配售股份占公司已发行股本0.89% 。
配售完成后 ， 海底捞创办人张勇、舒萍夫妇合共持股57.23% ， 而NP United Holding Ltd.将继续拥有约34%权益 。
21世纪经济报道翻查海底捞的招股书显示 ， 此次股票配售的卖方为SP NP Ltd.以及LHY NP Ltd.前者是一家英属维京群岛注册的离岸投资控股公司 ， 全部股权由舒萍创立的家族信托Rose Trust持有 。 后者则由海底捞另一创始人施永宏及其妻子李海燕创立的家族信托Cheerful Trust所持有 。 根据2019年海底捞年报 ， 海底捞执行董事施永宏持股16.39% 。


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