科技速递|西安一滴滴司机突然因有“违法记录”被封号 并且无法申诉
跑了两年多的滴滴快车 ， 近日却被突然封号 ， 客服称因司机有违法记录导致没法通过平台综合背景评审 ， 被永久停止服务 ， 而且无法申诉 。
张先生今年52岁 ， 从2018年开始用自己的车运营滴滴快车 ， 2019年年底 ， 滴滴平台反馈称 ， 张先生的车辆配置过低需要升级才能继续接单运行 。
2020年元旦 ， 张先生花了13万多元重新买了辆新车 ， 完成升级继续正常接单 ， 但7月13日 ， 他的账户却突然无法接单 ， 滴滴车主App上显示张先生的账户被封号 。
“我马上联系了滴滴客服 ， 客服说是系统升级造成的 ， 让我耐心等待 ， 第二天再打电话 ， 客服说升级已经结束 ， 我是因为有违法记录没有通过平台审核被封号的 。 ”张先生说 ， 他没有任何犯罪记录 ， 并在滴滴车主App上提交了申诉 ， 但至今没有反馈结果 ， 账号仍无法接单 。
7月21日 ， 华商报采访人员看到张先生的滴滴车主App账户登录后显示：停止提供派单服务 ， 原因是未通过平台综合背景评审 ， 违规详情里显示处理依据为：根据《滴滴平台用户规则》 ， 驾驶员需符合下述条件：未患有妨碍安全驾驶机动;无带病驾驶记录的;无犯罪记录(含交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪、暴力犯罪等);未因涉嫌犯罪处于被调查、侦查、审查起诉、审判阶段或被公安机关列入在逃人员名单的;无吸毒记录;无饮酒后驾驶记录 。
张先生说 ， 他有网约车驾驶员证 ， 但网约车道路运输证还在办理中 ， 前段时间他也去派出所查询发现自己并无任何违法犯罪记录 ， 社区也开具了证明 ， 此前有3次的交通违法记录也在7月20日都已处理完毕 。 “我如果有酒驾 ， 驾照都不可能存在 ， 之前的违章是两个违停和一个不按规定行驶 。 ”
采访人员看到 ， 7月14日西安市雁塔区长延堡街道办处陕师大社区居民委员会给张先生开具了无犯罪记录证明 。
随后 ， 采访人员以市民身份拨打了滴滴司机客服热线 ， 客服查询后说 ， 政府反馈称司机张先生有一个违法记录导致没法通过平台的综合背景评审 ， 被永久停止服务 ， 而且无法申诉 ， 询问如何解封以及封号具体原因时 ， 客服只回复称 ， 这是政府行为 ， 滴滴无法干涉 ， 也不清楚具体是哪个政府部门 ， 很抱歉这种情况也确实无法申诉 。
【科技速递|西安一滴滴司机突然因有“违法记录”被封号 并且无法申诉】华商报采访人员 田睿 实习生 王玮一
推荐阅读
- 小红猪带你看科技|七夕节送女朋友必备左点小艾智能艾灸器X8，3天众筹500万
- 浪浪科技精选|超频三GI-CX240 ARGB水冷，极致性能冷酷到底
- ITheat热点科技|可搭载高规格显卡，AMD将发布新移动端处理器：开放完整PCIe通道
- 爱因儿科技|入侵盖茨、马斯克、巴菲特等名人推特账号的黑客被抓了！最小的17岁
- 真理科技原创 知道为什么自己的Vlog不如别人的好吗？飞宇VLOG pocket2体验
- 小米科技|小米正式官宣以旧换新，支持小米10系列等5款机型，你等到了吗？
- 小米科技|数亿米粉始料未及！小米2日正式宣布，网友：太良心了！
- 科技松鼠会|CJ专属好礼享不停！，八位堂参展2020ChinaJoy
- 成方金融科技成立 央行征信中心、印钞造币总公司等是股东
- 冒领科研资金、抄袭科技成果，科技人员12种行为将被处理