保险|支付宝“宠物险”出险最高赔60% 被质疑赔偿比例过低
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昨日（ 7月20 日） ， 支付宝保险平台宣布开放宠物鼻纹识别技术 ， 联合众安保险等险企将这一技术首次应用于宠物保险 。
北青－北京头条采访人员了解到 ， 这款产品由众安保险承保 ， 几乎覆盖全病种和意外伤害 ， 针对 3 个月 - 10 周岁的宠物狗、猫 ， 推出不同保额的三个版本 。 以年缴保费 399 元为例 ， 一年累计最高可报销 1 万元医疗费 ， 宠物门诊看病均可报销 ， 不限病种且可以多次赔付 ， 相当于 “宠物医保” 。 用户只需在支付宝搜索 “宠物险” ， 在投保页面填写宠物基本资料、按要求上传宠物照片 ， 就可为宠物投保 。
目前该产品合作全国6000多家宠物医院 ， 其中不乏瑞鹏、安安等知名连锁宠物医疗机构 ， 定点医院可以获得更高赔付比例；此外只要全国能开具正规发票的宠物医院 ， 都可申请理赔 。
据统计 ， 瑞典宠物参保率达到40% ， 是世界上宠物保险覆盖率最高的国家 ， 英国宠物参保率约25% ， 日本和香港的宠物参保率分别在7%和3%左右 。
根据2019-20年度统计数据 ， 美国有8490万户家庭 ， 即67％的家庭拥有宠物 ， 仅2019年 ， 他们在兽医护理上的花费估计为189.8亿美元 ， 而实际费用为181.1亿美元在2018年 。 北美宠物健康保险协会（NAPHIA）《2019年行业状况报告》的要点 显示 ， 2018年被保险宠物总数达到243万 ， 比2017年增长了近17.1％ 。
【保险|支付宝“宠物险”出险最高赔60% 被质疑赔偿比例过低】支付宝相关人士认为 ， 相比之下我国宠物保险的覆盖率不到1% 。 随着宠物经济的发展和保险意识的提升 ， 我国的宠物保险市场仍将有相当大的发展空间 。
不过 ， 北青－北京头条采访人员也注意到 ， 支付宝开卖的这款“宠物医疗险”产品赔偿标准相对较低 ， 除了单次免配额200元外 ， 定点医院就医赔付60%；非定点医院就医赔付40% 。 且每次赔偿金额累计赔偿金额不能超过限额 。 以“宠爱版”保费399元为例 ， 累计赔偿限额1万元 ， 每次事故赔偿限额1200元 。
有养狗人士王女士看到后表示 ， 赔偿比例有些过低了 。 她的泰迪犬四个月时曾患上犬细小病 ， 起初治疗费用5000多元 ， 住院更贵 ， 最后花了一万多元治愈 。 如果每年保费399元 ， 看一次病最多赔偿1200元 ， 显然有些过低了 ， 是否投保需要考虑一下 。
北青－北京头条采访人员查询发现 ， 以美国宠物险为例 ， 通常按月投保 ， 保费略高但赔付上限、赔付比例也很高 。 例如 ， 知名的宠物险公司“healthypaws”通常计划起价为猫每月15美元（约105元人民币）和狗20美元（140元人民币） ， 像所有宠物保险公司一样 ， 保险不涵盖先前存在的疾病 。 涵盖意外、疾病、手术、处方药、住院和急诊等费用 ， 可提的索赔金额没有限制 。
另外一家美国的名为“Petplan”狗保险和猫保险的月保费均从19美元(133元人民币)起 ， 报销额比例达到90％ ， 年报销上限为15,000美元（105000元人民币） 。
有业内人士表示 ， 毕竟支付宝新推的“宠物险”本身价格比较便宜 ， 保障全 ， 覆盖各个病种和意外 ， 所以赔偿比例低了一些 ， 也可以理解 。
文／北青－北京头条采访人员 蔺丽爽
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