学网|3·15晚会聚焦9大案例：涉及生活消费、食品安全等多个领域
受疫情影响，推迟了4个月的3·15晚会昨晚举办 。整场晚会以“凝聚力量、共筑美好”为主题，聚焦消费者生活中的衣食住行，并特别关注了互联网时代的新消费模式 。整场晚会，曝光了9大典型案例，山东即墨的海参养殖、汉堡王、宝骏汽车、趣头条、嗨学网等都被点名曝光 。
北京青年报采访人员梳理被曝光的9大案例后发现，曝光案例覆盖消费者生活的方方面面，如在食品安全领域，揭露了山东即墨海参养殖中使用敌敌畏，江西南昌汉堡王使用过期面包做汉堡;在生活快消品和耐用品领域，对旧袜子旧内衣成为毛巾生产原料，宝骏560汽车变速箱反复出现故障进行了曝光;在教育领域，聚焦嗨学网退费难;在网络新兴消费领域，对趣头条违规广告、手机里的窃贼插件等进行了曝光 。除此之外，还对预付费领域的美容院，形形色色的营销套路和广州万科尚城劣质精装修等进行了曝光 。
汉堡王
用过期面包做汉堡 保质期随意改
食品安全无小事 。汉堡王是全球大型连锁企业，有其特定的制作标准，然而其员工在实际执行中存在严重问题 。不仅不按照其规定的操作标准和流程操作，偷工减料，还存在食物保质期随便更换、篡改面包生产日期等问题 。
央视采访人员在南昌市的一家汉堡王餐厅探访时发现，尽管汉堡王食物制作标准写得很明确，但汉堡王餐厅员工在实际操作中并未按照标准执行，时常偷工减料就交给顾客 。不仅是偷工减料，汉堡王在食物的保存和制作方式上也存在严重问题 。为了保证食物的温度和安全，待用的熟食会被放到产品存放柜里，当红灯闪烁时表示食物已经过期，但采访人员在探访中发现，当红灯亮起时，餐厅工人直接将红灯按成了绿灯，当作新鲜汉堡去卖 。
同时，餐厅还存在篡改生产日期等问题 。员工将过期面包上旧的标签撕掉，换上新的标签，即便是在夏天，保质期也照改不误 。
趣头条
屡次违规 赌博平台也能做广告
广告存在“猫腻”，不仅误导消费者，还披着广告的“外衣”，做一些不光彩的勾当，这件事就发生在趣头条的网络平台上 。央视采访人员发现，在趣头条上充斥着许多虚假宣传疗效的广告 。央视采访人员还发现，在趣头条上，不仅有虚假宣传疗效的广告，“边玩手机边赚钱”的广告也会频频出现，这些广告无一例外地宣称如何轻松赚钱，同时不停跳出一个微信号 。央视采访人员添加这个微信号后，对方发来一个网址，打开网址发现，里面有43项彩票、6项棋牌游戏，甚至还有现场购买彩票的直播 。
为什么连非法的赌博平台都能在趣头条上做广告?央视采访人员在一家自称“为趣头条等30多家平台提供广告开户投放服务”的聚亿媒网络科技有限公司了解到，只要将赌博广告包装成“网络赚钱”的形式，就能登上趣头条 。赌博是非法的，但可以用其他公司的闲置账户来投放广告，业内俗称“套户”，广告里的文案素材也无需广告主提供 。
嗨学网
销售当面说一套 协议背后签一套
“销售当面说一套，协议背后签一套”，也成为时下一些在线教育机构的惯用伎俩 。2019年初，成都的潘女士被嗨学网的广告所吸引，对方声称只要通过嗨学网的培训，就有机会考到国家一级注册消防工程师证，每年都会有一笔不小的收入 。潘女士交了4498元，购买了嗨学网的网络培训课程 。然而考试日期临近，她的报名信息一直没有通过，退款又困难重重 。
实际上不少嗨学网的学员都陷入了交钱容易退钱难的境地，一些学员告诉采访人员，在报名之前，嗨学网的销售会给出各种承诺，什么“保过班型，签订不过退费协议”“一科不过，100%保障退费”“100%保障顺利报名”等等 。采访人员调查发现，成交一单，嗨学网销售可以拿到6%到13%的提成 。在嗨学网入职培训时，培训师特别告诫新员工，在交钱时尽量不要引导学员查看《嗨学网服务协议》具体内容，当学员们发现上当受骗要求退钱时，嗨学网的投诉部门则会拿出协议，否定之前销售们的各种口头承诺 。文/本报采访人员 王薇 刘婧
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