海信|谁是中国口碑最好的彩电品牌? 权威报告来了
[钉科技报道
在价格战和价值战叠加作用的彩电市场谁是行业当之无愧的第一品牌?
笔者认为销量是重要的衡量指标但不应该成为唯一的指标 。 尤其是在低水平价格战充斥行业的情况下用户口碑将决定彩电企业发展的最终高度 。
那么用户口碑最好的彩电品牌又是谁呢?各说各话没有意义第三方权威机构发布的分析报告最值得参考 。
2020年7月15日品牌评级权威机构Chnbrand发布2020年(第六届)中国顾客满意度指数 (C-CSI)品牌排名和分析报告 。 该指数2015年首次推出即获得工业和信息化部品牌政策专项资金的扶持专业性和权威性毋庸置疑 。
笔者注意到在彩电品类海信连续三年位列第一成为中国顾客满意度最高的电视品牌 。 金杯银杯不如用户的口碑收获这个荣誉对海信来说价值重大 。
一方面体现了用户对海信产品、技术的高度肯定 。 从ULED到激光电视从AI到8K海信始终引领彩电行业技术变革浪潮是高端大屏时代的主导力量 。
市场数据也在印证这一点:中怡康第28周(7月6-7月12日)彩电零售报告出炉海信电视以23.9%的零售额占比稳居行业第一领先第二名超六个百分点 。 而在80吋+大屏市场海信占比超过40%寡头主导优势愈加明显 。
另一方面体现了用户对海信品牌的高度信任 。 美国可口可乐公司前任董事长罗伯特.士普.伍德鲁夫曾说:只要“可口可乐”这个品牌在即使有一天公司在大火中化为灰烬那么第二天早上企业界新闻媒体的头条消息就是各大银行争着向“可口可乐”公司贷款 。
品牌的力量是巨大的当信任海信品牌成为一种消费惯性海信电视就可以在任何市场环境下取得领导性优势 。 实际上海信电视连续14年位居中国市场第一市场份额率先突破20%这也是海信品牌巨大的牵引力所致 。
还有一个数据可以佐证海信电视品牌力的强大 。 7月16日Google联合WPP和Kantar推出“2020年BrandZ中国全球化品牌50强”海信连续4年位列榜单TOP10 。 与海信一同上榜TOP10的还有华为、阿里等中国知名品牌 。 由此可见海信品牌不只在中国影响力巨大在海外同样表现优异 。
笔者注意到用户满意度高不只体现在品牌层面还体现在海信的核心电视产品激光电视上 。 今年5月中国电子商会发布的《中国彩电消费者满意度调研报告》显示激光电视的使用满意度、用户忠诚度都最高有70%的用户明确表示会向他人推荐激光电视 。
【海信|谁是中国口碑最好的彩电品牌? 权威报告来了】当前彩电市场竞争日趋激烈很多企业陷入了概念炒作、以价换量的增长迷途中用户是否满意反而并不是他们优先考虑的事情海信则在用实际行动和良好业绩引领行业重塑用户价值毕竟用户的支持才是企业生存与发展的根基所在 。 (钉科技原创转载务必注明“来源:钉科技”)
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