新华网|中国平安启动应急预案应对南方汛情
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新华社北京7月17日电（采访人员谭谟晓）采访人员从中国平安获悉 ， 南方汛情发生以来 ， 中国平安旗下子公司启动重大自然灾害应急预案 ， 开通“7×24小时”理赔服务热线 ， 开通绿色理赔通道 ， 并启动特案预赔服务 。
据介绍 ， 中国平安产险积极排查公司承保情况 ， 主动减免5万元以下财产险理赔案件单证 ， 取消定点医院限制和自付药品及诊疗项目限制 ， 并简化意外身故理赔申请手续 ， 对已确定的损失进行主动预赔 。
【新华网|中国平安启动应急预案应对南方汛情】数据显示 ， 6月份以来 ， 中国平安产险累计接到理赔报案46078笔 ， 完成赔付38993笔 ， 累计赔付2.3亿元 。 其中 ， 车险报案22165笔 ， 结案16282笔；财产险报案1419笔 ， 结案418笔；农险报案22000笔 ， 结案22000笔 。
中国平安人寿畅通报案排查渠道 ， 开通绿色理赔通道 ， 对受重大突发事件影响的理赔客户 ， 提供主动上门理赔服务 。 开通特案预赔服务 ， 简化理赔手续 ， 结合客户伤情预付赔款 。
中国平安表示 ， 下一步将充分发挥保险的风险保障功能 ， 强化保险服务 ， 为出险客户进行快速理赔 ， 更好服务经济社会发展 。
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