上观|已接入2341项服务事项 沪“一网通办”攻坚提升更“好办”
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自2018年起步以来 , 经过两年多发展 , “一网通办”改革已成为上海营商环境建设的一块金字招牌 。 在前天启动的“走向我们的小康生活”主题采访活动中 , 市大数据中心副主任朱俊伟介绍了上海深化“一网通办”改革的相关情况 。 目前 , “一网通办”个人实名注册用户超过3000万 , 法人用户超过208万 , 平台现已接入2341项服务事项 , 其中84%具备全程网办能力 , 95%具备“最多跑一次”能力 , 累计办件量已超6000万件 。
今年是“一网通办”改革的“攻坚提升年” , 将努力实现“两个免于提交”和“两转变”目标 , 即本市政府部门核发的材料原则上一律免于提交 , 能够提供电子证照的原则上一律免于提交实体证照 , 以及从“侧重行政权力事项”向“行政权力和公共服务并重”转变和从“能办”向“好办”转变 。
以“高效办成一件事”为目标 , 本市将进一步简政放权 , 加大力度推动办事环节精简 , 强化跨部门协同 , 深化前台的综合和后台的整合 , 在市级层面选择14件群众获得感强、办事频率高但业务流程再造难度较大的“一件事” , 如医疗付费、企业纳税缴费、企业职工退休等 , 推进业务流程革命性再造 。
自疫情期间上线以来 , “随申码”已累计访问超9亿次 , 累计用码人数超2500万 , 接下来 , 相关部门还进一步拓展“随申码”服务功能 , 使其成为市民(企业)生活、工作、经营的“随身服务码” , 在政务、医保、体育、教育、交通、文化、信用等领域不断延伸应用场景 。 “一网通办”也将继续坚持以用户为中心 , 进一步拓宽服务领域、畅通服务渠道、扩大服务区域 , 紧紧围绕用户体验推动网上办、掌上办 , 全面拓展公共服务事项接入 , 推进线上线下集成融合 。
此外 , 长三角“一网通办”也将进一步深化和拓展 。 朱俊伟介绍 , 三省一市将打造一批高频跨省通办“精品”事项 , 推动更多公共服务事项接入长三角“一网通办” , 拓展移动端跨省通办事项 , 进一步探索以跨省办成“一件事”为目标的主题式套餐服务 , 拓展长三角各类电子证照应用场景 , 推动电子证照在长三角广泛应用 。
【上观|已接入2341项服务事项 沪“一网通办”攻坚提升更“好办”】朱俊伟表示 , “一网通办”将贯彻“人民城市人民建 , 人民城市为人民”的宗旨 , 围绕更高效、更便捷、更精准的要求 , 聚焦业务流程革命性再造、数据整合共享、用户体验优化 , 推进更大力度、更广范围、更深层次、更可持续的“一网通办”改革 。
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