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浩荡新风倡文明，城市蝶变惠万家——鹿城区全民发动助力创建综述

鹿城新闻网讯白鹿衔花过 ， 文明浩荡来 。 仲夏时节 ， 赴一场与鹿城的约会 ， 五马街边 ， 花儿轻吟 ， 南塘河畔 ， 柳叶浅唱 。 此时的鹿城 ， 身披苍翠的外衣 ， 肆意地炫耀着她的古老与年轻 。 畅游其中 ， 千年的文脉与多彩的生活完美融合 。 文明之美 ， 是对这座城市发自内心的赞叹 。
从五马街出发一路走来 ， 一条条街道宽阔笔直 ， 一面面墙壁整洁干净 ， 道路的两边是传递正能量的公益广告 ， 背街小巷里穿梭的是忙碌的“红色身影” ， 老旧小区里“红色管家”为民服务解难……如此种种 ， 像徐徐清风 ， 微小、静默 ， 却将文明的因子一点一滴渗透到广大市民的日常生活 。
2020年 ， 鹿城区吹响了创建全国文明城市的激昂号角 ， 如今 ， 白鹿大地正吹拂着文明的新风 ， 点亮社会主义核心价值观的明灯 ， 共建百姓安居乐业的幸福生活 。
浩荡新风倡文明，城市蝶变惠万家——鹿城区全民发动助力创建综述
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全民参与共建文明城市
创建全国文明城市为了谁？鹿城自创建之初便给出了答案：全体市民 。 因此 ， 创建工作赢得了人民群众最广泛的参与和支持 。
文明城市人民建 ， 建好城市为人民 。 此前 ， 鹿城区委区政府高度重视文明城市创建工作 ， 印发《关于开展“脏乱差”集中整治大行动的通知》 ， 干部群众全员上阵 ， 与街镇、社区携手 ， 全程参与创建活动 ， 对鹿城辖区主次干道、背街小巷、住宅小区、学校及周边、酒店、宾馆、公共场所、农贸市场及周边、城中村、建筑工地、车站码头、公园广场、公路沿线等区域的卫生乱象进行全面整治 ， 截至目前 ， 全区文明城市创建点位卫生情况已获得极大好转 。 此外 ， 鹿城区还高举志愿大旗 ， 发动志愿者超万人 ， 于早晚高峰时间 ， 走在城市道路之上 ， 用自己的脚步丈量着城市文明 ， 大大减少了不文明交通行为的发生频率 。
广大人民群众是文明城市的创建主体 。 鹿城现有小区中 ， 没有物管入驻的老旧小区占其中三成 ， 是文明城市创建的难点部位 。 对此 ， 鹿城创新无物业自治模式 ， 于老旧小区中激发居民的凝聚力和自治热情 ， 将创建工作融入基层治理 ， 形成文明创建的长效机制 ， 蒲鞋市街道绿园社区上陡门十二组团正是其中的典型 。
该组团建于上世纪90年代 ， 环境脏乱、设施老化、卫生费收缴困难 ， 没有聘请物管公司 。 街道和社区引导小区成立业委会 ， 聘请专人进行卫生清洁和安保 ， 由居民志愿者负责管理 ， 再配合社区向上级申请各类创建补助资金 ， 实行无物业自治的基层治理模式 。 此外 ， 该小区还将原来24处垃圾投放点撤并成6座 ， 增设洗手台、启用清运车、发布红黑榜 。 用一个多月时间 ， 引导居民养成垃圾分类习惯 ， 并乘势开展省级创建 。 如今 ， 这种无物业自治的模式已经成为鹿城多个老旧小区的学习榜样 。
“绣花”功夫实施精细管理
为更好地解决群众反映强烈的实际问题 ， 鹿城区借助疫情防控中实施的精密智控手段 ， 上线智慧文明生态地图 。 利用百度地图、人工智能等技术 ， 将辖区文明点位展现在屏幕地图上 ， 及时发现和收集创建工作中存在的问题和建议 ， 并第一时间联络相关职能部门 ， 在规定时限内解决问题 ， 通过相互配合协作 ， 妥善解决了一大批难点问题 ， 墨斗小区、朔门街周边背街小巷正是其中的典型 。
此前 ， 墨斗万岁里公寓、朔门街背街小巷环境卫生极其脏乱 ， 存在共享单车和非机动车乱停乱放现象 ， 共享单车堆积成山 ， 引发周边居民不满 。 朔门街水门头交通路况较差 ， 上下班高峰期经常堵塞 。 如今 ， 墨斗周边四营堂巷、西垟巷、后垟巷、屯前街以及朔门街周边背街小巷 ， 通过合理划分非机动车停车位 ， 同时安排志愿者经常巡查 ， 整理共享单车 ， 积极引导居民群众将非机动车停在车位内 ， 目前共享单车堆积成山的现象已经彻底消失；通过合理设置分类垃圾桶 ， 安排工作人员、志愿者、热心居民上街清扫垃圾、清理小广告 ， 环卫工人及时清运 ， 以实际行动引导居民群众不乱扔垃圾、乱贴乱画 ， 目前卫生死角得到彻底清除 。
细化城市管理 ， 让百姓真切体会到变化 。 鹿城区重点突出53处点位 ， 包括主干道14条、次干道24条、商业街3条、公园9座、广场3座 ， 开展环境卫生大清扫行动 ， 强化路面保洁、沿街环卫设施清洗 ， 并规范垃圾桶设置；开展单车乱象大整治行动 ， 加大泊位规划力度、不规范单车管理力度和单车清运力度；开展城市序化大治理行动 ， 全面治理市容“九乱”和不文明施工 。 另外 ， 针对全区无专人保洁的民间公厕 ， 鹿城区确定将由财政出资支持民间公厕聘请保洁人员 ， 环卫部门为主管单位 ， 属地街镇具体负责落实 ， 以此形成长效管理机制 ， 切实解决市民如厕问题 。
舆论力量传递文明之音
在全国文明城市创建工作中 ， 鹿城区充分发挥文明创建社会监督员队伍、市民监督团、网络评论员作用 ， 同时于掌上鹿城APP、《今日鹿城》报纸等载体设置“文明曝光台”、“文明创建我践行”等媒体互动议题 ， 动员更多市民参与到文明创建中来；协调中广有线公司向用户发送文明城市创建和争创全国文明城市“三连冠”相关的公益广告；增设社会主义核心价值观、讲文明树新风、垃圾分类、“文明健康有你有我”等公益广告 ， 既美化了鹿城环境 ， 又营造了浓厚的文明创建氛围 。
另外 ， 在鹿城开展的“脏乱差”集中整治大行动中 ， 干部们每天走街入户聆听群众声音 ， 快速答复群众诉求 ， 并协同多方力量共同解决 ， 画出干部群众文明创建“同心圆” 。 据悉 ， 此次入户宣传调查数量已累计超4.5万次 ， 进一步提升了市民对文明城市创建工作的知晓率、参与率和满意度 。
如今 ， 漫步鹿城 ， 不经意间 ， 人们总能与文明不期而遇：文明热情的服务窗口、细致到位的便民设施、覆盖大街小巷的“红马甲”志愿服务……文明之花的绽放正潜移默化地推动着鹿城的进步和发展 。
采访人员张子雨
责编林梅
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