|贵阳：文明引导员“上岗”游园秩序井然
“这位先生 ， 现在游客较多 ， 请您戴好口罩”“阿姨 ， 您顺着大路直走50米 ， 道路左侧就有卫生间”……7月16日上午11时 ， 黔灵山公园工作人员杨贤兴戴着口罩和帽子 ， 穿着绿色工作服 ， 身披印有“文明引导员”字样的红色绶带 ， 和其他文明引导员一道 ， 在黔灵山公园巡视 ， 劝阻不文明行为 ， 帮助有需要的游客 。
【|贵阳：文明引导员“上岗”游园秩序井然】贵阳市全国文明城市整改攻坚工作启动以来 ， 贵阳市综合行政执法局迅速启动了对所辖公园的整改攻坚工作 。 其中 ， 增加文明引导员数量是整改措施之一 。
“文明引导员通过柔性引导 ， 补充公园管控力量 ， 引导游客文明游园、健康游园 。 ”市综合行政执法局相关部门负责人说 ， 文明引导员向入园游客宣讲文明知识 ， 及时告知景区洗手间等场所位置 ， 营造和谐文明的环境 。
作为贵阳市的大型综合性城市公园 ， 黔灵山公园不仅深受市民喜爱 ， 更是省外游客来筑后的必到景点之一 。 眼下 ， 随着“爽爽贵阳”旅游旺季的到来 ， 贵阳市黔灵山公园管理处按照市综合行政执法局的统一部署 ， 结合全国文明城市整改攻坚要求 ， 开展了公园综合整治工作：对园内公厕、座椅、母婴室等基础设施进行维修更新；加大园容园貌的治理力度 ， 确保公园干净整洁、垃圾清运及时、公厕保洁到位 ， 公园秩序良好、无障碍设施设置规范；安排绿化养护人员对林区和绿地的枯枝死树进行修剪和清理 ， 对园内绿植进行养护和补种；加强文明引导 ， 设置公益宣传广告 ， 开展文明告知、文明提醒活动 ， 引导市民文明游园……
以公厕管理为例 ， 黔灵山公园安排保洁人员对各处公厕内外的顽固污渍、污垢进行清理并喷药消毒；对园区多处路面、硬化地面用高压水枪进行清洗；对室内外公共设施、护栏、玻璃等进行擦洗 。
除了对标“硬性”指标整改 ， 黔灵山公园还在优化软环境上下功夫 。 数据显示 ， 该公园目前实行游园预约制度 ， 日均游客量约1万人次 ， 节假日期间达到2万人次左右 。 随着游客数增加 ， 黔灵山公园进一步加强文明引导工作 ， 文明引导员从40人增加至70人 ， 不论是工作人员、保洁人员、保安人员 ， 还是志愿者 ， 人人都成为文明引导员 ， 看到不文明行为 ， 大家都会主动、耐心劝导 。 每天早上9点至下午5点 ， 文明引导员们各司其职、开展服务 。
除了黔灵山公园 ， 市综合行政执法局所辖的森林公园、河滨公园和东山公园 ， 从上周末开始都开展了园区综合治理 ， 增加文明引导员 ， 为游客提供服务 ， 让文明之风吹遍公园 。
下一步 ， 市综合行政执法局还将对所辖公园相关工作人员开展全国文明城市整改攻坚的系统培训 。
（贵阳日报融媒体采访人员汤利）
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