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世界五百强快递公司，因“龟速”失掉民心，年营收却碾压顺丰达6000亿

从八百里里加急的古代驿站到今天百花齐放的快递公司 ， 我国交通运输业发展的速度越来越快 。 在这期间 ， 快递行业出现了中通、圆通、顺丰、百世等快递公司 。 虽然这些快递公司的运送速度和服务态度颇受民众赞赏 ， 但我国最大的快递公司却是很少被讨论的中国邮政 。
中国邮政有其独特而悠久的发展历史 ， 经历了建国初期的国营化和改革开放后的国营化改革 。 在今天 ， 它仍然需要改革 ， 才能摘掉“龟速”的帽子 ， 实现远超年营收6000亿的目标 。
世界五百强快递公司，因“龟速”失掉民心，年营收却碾压顺丰达6000亿
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一、昨天 ， 中国邮政的辉煌与坎坷
1.中国邮政的昨天
中国邮政的前身是邮电局 ， 属于典型的国营企业 。 建国初期 ， 我国很多关系国计民生的行业都实行国有化 ， 由国家进行规定和管理 ， 邮政快递行业也是其中之一 。 建国初期 ， 我国就建立了邮电局 ， 但当时的交通并不方便 ， 识字写信的人更是寥寥无几 ， 所以邮电局长期处于亏损状态 。
1980年7月15日 ， 我国正式开办国际邮政特快专递业务 。 1984年 ， 正式开办了国内特快专递业务 。 一年后 ， 中国速递服务公司成立 ， 国内快递业发展逐渐完善 。
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1987年 ， 又开启与国际非邮政快递公司的合作 ， 兴起了新的业务 。 进入1990年以后 ， 我国进入互联网时代 ， 快递业也随之变革 ， 1994年 ， 邮政实现了信息化 ， 可以在网上对邮件进行跟踪查询 。 1995年 ， 中国邮政航空公司正式成立 ， 极大地提高了邮政快递的运送速度和保密性 。
1998年 ， 中国邮政与电信分离 ， 成为大型国有独资企业 ， 真正走上了自主经营和自负盈亏的道路 。 1999年 ， 成为全球特快专递EMS的合作机构 。
2000年 ， 中国邮政正式进入了物流领域 ， 并开始开展国内快递业务 。 2004年 ， 邮政开始实行夜航制 ， 全面提高运送速度 。 2005年 ， 刘翔成为EMS的形象大使 。
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此后 ， 中国邮政逐渐加强与世界各国的快递联系 。 2010年6月份 ， 由中国邮政集团公司作为主要发起人建立了中国邮政速递物流股份有限公司 ， 并在国内31个省设立分支机构 。 近年 ， 中国邮政的年营收突破了6000亿元大关 。
2.中国邮政的发展
随着我国经济的发展 ， 中国邮政的快递业务得到了很大的发展 ， 2004年首次在业务量上超过美国 ， 去年的中国邮政在世界五百强企业中排名第101位 。 中国邮政在过去的发展过程中既有未改革前的效率问题 ， 也有勇超美国的辉煌时期 。
二、今天 ， 中国邮政悲与喜
今天 ， 中国邮政所悲之处是在快递业竞争中所暴露的不得“民心”；中国邮政所喜之处是它仍能年营收6000亿 。 中国邮政在今天的“悲”与“喜”中仍然能屹立不倒 ， 还能在竞争激烈的今天实现年营收6000亿实属不易 ， 其中自有其不断改革的原因 。
世界五百强快递公司，因“龟速”失掉民心，年营收却碾压顺丰达6000亿
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1.中国邮政之悲
在今天的快递行业中 ， 中国邮政被称为“龟速快递” ， 原因之一在于中国邮政的速度相较于新兴的顺丰、中通、圆通等快递的确要慢很多 。
最典型的是消费者在淘宝、京东等软件上购物后都拒绝店家发邮政快递 ， 因为在市场竞争的压力下 ， 新兴的快递公司大多承诺三天内送货上门 ， 想方设法地提高运送速度 ， 而中国邮政快递作为老牌的快递公司却忽略了时效性的重要性 ， 运输速度非常慢 ， 一度被人称为“龟速” 。
在2019年末的满意度调查中 ， 中国邮政的满意度远远落后于京东、顺丰和中通 ， 调查所显示的结果似乎说明了中国邮政已经失掉了“民心” 。
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2.中国邮政之喜
中国邮政在诸多竞争中仍然年营收6000亿元 ， 这是中国邮政之喜 。 据报道 ， 以快著称的顺丰快递在2019年度的年营收为1121.93亿元 ， 百世的年营收为351.8亿元 ， 中通的年营收为221.099亿元 ， 圆通的年营收仅为199.82亿元 。
中国邮政的高收入在于国有资本的注入 ， 这就免去了民营企业融资难的难题；它还与世界各国的快递业都有密切的跨国速递联系 。
作为我国最大的快递公司 ， 中国邮政有年营收6000亿的实力 ， 更有着悠久的历史 。 在今天这个百家争鸣的新时代 ， 中国邮政在悲喜之间不断改变 ， 以重现昔日的辉煌 。
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三、明天 ， 中国邮政的革故鼎新
中国邮政在不断地发展中已经发现了自身所存在的问题 ， 并积极接纳消费者和客户们的建议 ， 做到与时俱进 ， 适应这个“物竞天择 ， 适者生存”的时代 。
1.与时俱进 ， 改革创新的中国邮政
一方面 ， 中国邮政坚持改革创新 。 在信息化的今天 ， 不仅邮政快递的运输方式发生了变化 ， 实现了海陆空运输的协调；它也早已开始了互联网业务 ， 消费者可以在网上办理业务和查询快递运输情况 。
对于一些有特色的地区产品 ， 中国邮政也会分类运输并做公益宣传；中国邮政也与知名品牌建立合作 ， 力图改变人们眼中的“龟速”形象 。
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2.不忘初心 ， 坚持公益的中国邮政
另一方面 ， 中国邮政仍然不忘初心 ， 坚持公益 。 在很多不盈利之处都有中国邮政的身影 ， 如深山和农村等落后地方 ， 如雪线邮路就是其中的代表 ， 习总书记还为甘孜藏族自治州的其美多吉颁奖 ， 鼓励发扬“雪线邮路”的精神；众多高校与中国邮政的合作 。
中国邮政以其年代久远和“德高望重”成为众大学录取通知书的首选 ， 最典型的就是邮政类别的EMS快递 ， 此时 ， 中国邮政带来的更多是欢乐和希望 。
此外 ， 中国邮政还拓宽了业务范围 ， 除了传统的邮政快递业务 ， 还有储蓄、邮票发行、义务兵平常信函、盲人读物和革命烈士遗物的免费寄递等特殊服务业务 。
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四、人民邮政为人民
【世界五百强快递公司，因“龟速”失掉民心，年营收却碾压顺丰达6000亿】中国邮政始终坚持“人民邮政为人民”的精神 ， 不断努力改变民众心中的“龟速”形象 。 经过有力改变 ， 明天的中国邮政终将在革故鼎新中重现昔日辉煌 ， 与新兴快递公司共同为人民服务 。


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