社保卡|农商人冒雨上门服务获称赞
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李先生遇上一件让他无比感动的暖心事儿 ， 新蔡农商银行十字街支行员工冒着瓢泼大雨来到医院病房 ， 送上了农商人优质的服务 ， 送上了农商银行如同亲人般的真诚服务 。
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原来 ， 十字街支行接到李先生家属的求助 ， 李先生因病住院急需办理社保卡进行新农合报销 ， 无法亲临网点办理社保卡业务 ， 但是按照银行制度规定 ， 办理社保卡需要由客户本人办理 。 在与客户充分沟通后 ， 了解到客户的实际情况 ， 十字街支行工作人员冒雨前往县第二人民医院为李先生办理社保卡业务 。 同时核实是否为李先生本人意愿后 ， 由家属代李先生办理社保卡激活业务 。 见工作人员冒着大雨上门服务 ， 李先生激动的说：“这下放心了 ， 我还以为你们不会来了呢 。 还是农商银行服务好啊 ， 冒着大雨上门来给我办理 ， 真是太感谢了!” 。 此时 ， 室外大雨如注 ， 吹来阵阵凉意 ， 而房间里却是暖意融融 。
【社保卡|农商人冒雨上门服务获称赞】
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暴雨不能阻挡新蔡农商银行员工上门服务的热情 ， 充分体现了该行员工以客户为中心 ， 设身处地为客户着想 ， 想方设法保证客户满意 ， 给客户提供良好的金融服务环境 ， 以实际行动践行新蔡农商银行“心相伴、财恒远”的服务理念 。
（通讯员：赵滢 刘玉珂 编辑：刘铁牛 许鹏飞）
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