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北京地区|出京游热门线路部分班次“一票难求”，北京游客提前“囤”货热潮渐起

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北京已连续超过一周无新增确诊病例 ， 同时恰逢文旅部重新“解禁”跨省团队游、“机票+酒店”业务 ， 7月15日 ， 北京商报采访人员从携程、去哪儿网、中青旅遨游网、马蜂窝、驴妈妈等多家OTA获悉 ， 近几日 ， 涉北京的在线旅游预订业务已经出现明显复苏迹象 ， 部分平台过去一周北京地区消费者机票收搜索量环比增长7倍以上 ， 订单量环比增长158% ， 多家企业均表示 ， 过去数日北京已成机票搜索、预定量同期全国增幅最大的城市 。 而在火车票预订方面热门北京-北戴河等热门出境游线路的部分班次还出现了售罄的情况 。 有OTA负责人向北京商报采访人员表示 ， 随着北京疫情防控形势逐步向好 ， 以及跨省团队游等产品有序恢复 ， 趁着价格优惠提前“囤”货的京城消费者再次多了起来 ， 不少人囤了3、4个城市的高星酒店券 ， 待择机兑现 ， 还有大量的亲子游家庭“囤”货金额甚至超过万元 。
【北京地区|出京游热门线路部分班次“一票难求”，北京游客提前“囤”货热潮渐起】北京地区|出京游热门线路部分班次“一票难求”，北京游客提前“囤”货热潮渐起
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（图片来源：携程）
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“囤”货热带动需求提前释放
持续向好的疫情防控形势 ， 让不少北京市民那颗想出门旅游的心再次“蠢蠢欲动”了起来 ， 而各家OTA也直观地感受到了市场复苏的种种变化 。
“近期 ， 北京地区游客的出游需求已开始所有显现 。 ” 去哪儿网大数据研究院院长兰翔告诉北京商报采访人员 。 具体来说 ， 去哪儿网统计数据显示 ， 在刚刚过去的一周内 ， 北京地区消费者的机票搜索量环比增长了7倍以上 ， 订单量环比增幅达158% ， 北京-上海、北京-重庆、北京-成都、北京-三亚、北京-昆明成为预订量最高的五条航线 。 而聚焦京津冀区域内 ， 想要利用火车出行的北京游客数量也有明显增长 ， 兰翔介绍 ， 近期北京-天津、北京-秦皇岛、北京-北戴河等热门线路部分班次火车票还出现售罄情况 。
无独有偶 ， 中青旅遨游市场发展群总经理助理冯若宾也表示 ， 在该平台上 ， 7月10日起北京地区消费者出行需求恢复态势颇为显著 ， 报名北京周边游的游客数量较此前一段时间增长了50% ， 搜索量增长了92% 。 “自由行升温也相对交款 ， 相关产品预定量较6月增长了15% 。 ”冯若宾表示 ， 而且 ， 受到跨省团队游、“机票+酒店”业务恢复消息的影响 ， 目前中青旅遨游网上20%的北京消费者开始集中搜索前往海南、云南、山西等地的自由行、跟团游信息 ， 部分企业客户也开始资讯企业团队游相关事宜 。
兵马未动粮草先行 。 值得注意的是 ， 在这一轮需求复苏的过程中 ， 多家企业相关负责人都表示 ， 提前在价格相对较低时期“囤货”的消费习惯 ， 成为了北京市民旅游消费前置的主要原因 。 “当前 ， 确实已有不少消费者都陆续开始制定暑期、‘十一’假期旅游计划了 。 ”冯若宾直言 。 而携程相关负责人也表示 ， 近期 ， 北京游客暑期机票预订量已攀升至全国首位 。 其中 ， 北京旅客搜索三亚热度比上月大涨116% 。 而且 ， 北京市民对于酒店的消费需求也仅次于上海 ， 不少人囤了3、4个城市的高星酒店券 ， 待择机兑现 ， 多数北京亲子游客人 ， “囤”高星酒店达到10000元以上 。
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暑期亲子游“打头阵”回温
北京地区|出京游热门线路部分班次“一票难求”，北京游客提前“囤”货热潮渐起
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其实 ， 在这一轮市场复苏之中 ， 率先唤醒的就是广大亲子家庭及学生群体的出游心 。
据马蜂窝旅游研究中心负责人冯饶介绍 ， 马蜂窝旅游大数据显示 ， 随着北京疫情防控形势逐渐向好 ， 在跨省团队游等业务“解禁”的消息公布后 ， 在各种类型的旅游产品中 ， 自驾游、亲子游相关关键词搜索量增长十分明显 。 而这与近期高考、期末考结束 ， 亲子家庭已普遍进入暑期出游旺季密切相关 。
去哪儿网数据也显示 ， 进入7月以来 ， 该平台与暑期出行相关机票搜索量较6月中下旬增长4倍 ， 其中北京地区增幅更是高达9倍 ， 是全国增长最明显的城市 。 而面向北京市内 ， 兰翔也向北京商报采访人员介绍 ， 北京野生动物园、八达岭野生动物园、欢乐谷成为7月以来京城热度最高的三个景区 。 “上述三个景区是北京比较有代表性的景区 ， 客群大多来源于亲子游或家庭游 。 ”资深旅游专家王兴斌介绍 。
北京商报采访人员进一步以消费者身份向携程APP客服人员咨询了解到 ， 近期该平台上线的暑期亲子游产品热度上升较快 ， 其中户外型、互动性高、与自然亲密接触的亲子产品 ， 如沙漠游学、户外挑战等产品颇受消费者青睐 。 在王兴斌看来 ， 暑假的到来让亲子游再次“出圈” 。 然而 ， 与往年有所不同 ， 受疫情影响 ， 今年北京等地的游客 ， 对于亲子游或是研学游路产品的需求 ， 更多锁定瞄了以室外、大自然等开阔、人口密度较低区域的目的地 。
实际上 ， 除了以家庭为单位的出行人群外 ， 90后、95后也成为今年暑期出游的主力军 。 据去哪儿网数据显示 ， 今年暑期机票预订中 ， 30岁以下占比近5成 ， 其中18-25岁出生的95后占比19.68% ， 25-30岁出生的90后占比18.86% ， 成为占比最高的年龄群体；3人以上的结伴旅行订单占比达到31% ， 毕业旅行占比17% ， 情侣出游占比11% 。 对此 ， 北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云提出 ， 近几年 ， 我国游客消费观念不断变化 ， 旅游成为很多年轻人常态化的生活方式 ， 加之消费能力的提高 ， 暑期之中 ， 同学结伴出游、毕业旅行所占市场份额比重也在不断提升 。
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恢复期更考验产品设计“功底”
“宅家”已久 ， 想要“说走就走” ， 除了疫情好转、政策调整和一股冲动之外 ， 北京市民更需要的还是那份难得的旅游安全感 ， 以及各种更“对胃口”的产品供给 。 在王兴斌看来 ， 暑期原本就是旅游业的旺季 ， 且暑假过后不久就是“十一”小长假 ， 接踵而至的假期很可能会带来一波北京旅游市场的反弹 。 与此同时 ， 吴丽云也分析指出 ， 几个月来的“宅家”生活令不少北京游客急需释放旅游消费需求 ， 且在跨省游有序重启的情况下 ， 人们的旅游安全感有望快速恢复 。 马蜂窝大数据显示 ， 7月以来 ， 北京各景区热度出现井喷式增长 ， 7月北京各景区订单量较6月中下旬增长6倍 。 在业内看来 ， 可以看出 ， 北京游客对于出游安全的信心正在逐步“重塑” 。
不过 ， 多位专家也都直言 ， 相较于往年 ， 当前的旅游市场还处于恢复期 ， 此次北京消费者旅游预订“小高峰”是近期的旅游需求释放的表现 ， 虽然比起今年“五一”及“端午”假期 ， 总体出行人数可能会有所上升 ， 但恢复到往年的水平还尚需时日 。
旅游需求逐步释放 ， 对经营者也提出了更高的要求 。 在王兴斌看来 ， 以旅行社为例 ， 旅行线路需要更强化户外景区等目的地的游览 ， 而这就要求旅行社尽快重新设计旅游线路 ， 尽量以自然观光类旅游项目为主 。
另外 ， 还有观点认为 ， 尽管在OTA上浏览线路 ， 用眼睛“旅行”的消费者数量激增 ， 但如何将人们的出游“冲动”转化为实实在在的消费 ， 也需各旅游企业利用自己的专业和技巧去优化供给 。 “进行搜索和浏览就说明游客已经有了出游意愿 ， 但怎样将意愿变为现实 ， 则取决于几个因素 。 ”吴丽云进一步指出 ， 从旅企来看 ， 需制造出一些能够抓住游客的福利、宣传、或是一些新的旅行概念 。 她举例称 ， 受疫情影响 ， 现阶段国内游客尤其是北京游客对于健康、亲子互动等类型产品关注有所提高 ， 若能就此设计一些亲近自然、休闲养生、亲子互动主题的旅行路线或产品、可则能更契合游客的新需求 。 同时 ， 企业之间还可蹭市场上新兴的“跨界合作”热点设计产品 ， 如借助近期大热的免税概念 ， 制定一些相关联的旅游路线 。 酒店等企业则可适当放宽福利产品的使用期限 ， 来刺激游客预购消费 。


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