停机坪|致空乘:别拍抖音了
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众所周知 , 头条系产品有极强的算法支持 , 我曾经刷抖音的时候10个推荐有七个空乘 , 我都好奇抖音到底给我安了什么标签 。
空乘的抖音都发些什么?分享自己做菜的 , 点赞寥寥;模仿热门段子的 , 播放还好;最火的就是穿着制服在客舱里拍一些“美美”的视频 , 跳舞的 , 对口型的等等 。
但是 , 你们想没想过因为拍了这些视频 , 有丢掉工作的可能?前几天看到好友@天赐之洋 发的一条朋友圈 , 我赞同其中的每个字 , 给大家分享 , 且在后文再分享一些感想 。
“今天这个话题想写好几天了 , 但一直没写 , 今天和大家唠唠 , 首先要说明的是:仅代表个人观点 , 不喜勿喷 。
前几天和一位民航***的朋友聊天 , 他问我一个问题:你觉得乘务员上班拍抖音和下班在家直播穿制服直播对不对?
我想了一会儿 , 问他为啥问这个问题 , 因为说实话 , 我在抖音看到很多这样的视频 , 一时还真回答不上来 。
这位朋友和我说起这样一件事:某航空公司最近遇到一件头疼事 , 有一位“能人”(为啥说能人 , 后面会补充说明)近期不断的投诉 , 投诉的方式有微博 , 客服电话 , 315热线甚至还投诉到局方 。
投诉的原因就是 , 他从抖音上下载了不少该航司乘务员穿制服在飞机上拍抖音的视频 , 他也很会筛选 , 基本就是一些乘务员在飞机上拍的一些装傻卖萌和工作无关的视频 。 他的投诉点就是:很多镜头都是在地面准备阶段 , 旅客登机和下客的时候 , 更有甚者还有在空中的时候 , 你们的乘务员这是履行工作职责还是违反工作规定?
想一想 , 这旅客投诉的点没有问题 , 而且还肯定站的住脚 。 这就带来了后续的一系列狗血剧情麻烦了 。
【停机坪|致空乘:别拍抖音了】前面说这人是个能人 , 嗯 , 不得不说 , 确实有点手段 。 他能通过抖音拍摄信息和该抖音直播信息里找到该乘务员的微博 , 微信信息 , 以至于姓名 , 工作单位 。 然后就无休止的进行投诉 , 有些投诉是必须要有回馈处理意见的 。 于是乎 , 航司的舆情管控部门和处理投诉部门 , 以致于乘务员所在部门都脑袋瓜嗡嗡的 , 不停的接投诉再去处理相关事宜 。
这位能人更夸张的是 , 他能查询到该乘务员所在部门领导电话 , 他就不停电话投诉 , 直接把那些部门领导干蒙圈了 。
关键点来了 , 有些乘务员在直播的时候穿制服 , 有时候会有一些不雅的动作和一些涉黄的段子 , 他全给录屏和截图了 。 他就直接找这乘务员了 , 说要去该乘务员公司告她 , 有损航空公司形象 。 要么他去投诉要么要乘务员单独请他吃饭 。 吃饭的后续就不想而知了 。
这位媒体朋友和我说 , 这个公司管舆情部门的哥们儿找到他 , 问咋处理?焦头烂额 。 毕竟需要回复315部门和局方 。
我这媒体朋友问我来了 , 我想了想说:只能让他们自己抓管理了 , 别人投诉也算有理有据 , 关键在于 , 都能站的住脚 。 至于威胁请吃饭见面 , 这些你要说违法也算不上 。 更何况乘务员确实有违规行为存在 , 我只能和这些个乘务员说声:长长心吧 。
一个个 , 为了几个点赞 , 各种在飞机上穿着制服拍 , 这样对吗?说心里话 , 我抖音里有几个好友都是乘务员 , 她们从来在抖音里不显露制服 , 但一样很火颜值担当的也不屑用那些去标榜自己 。 反而是一些为了噱头而噱头的 , 才会用制服这些去给自己加分 。 离开制服和飞机 , 她就一点都没点击量和关注率了 。
拍些航班中弘扬的正能量 , 比如救人现场 , 比如那些抗疫英雄凯旋归来……这些都是喜闻乐见的 , 其他各种抄袭啊 , 各种装疯卖傻啊 , 还是别闹了 。