训练营|医学科普训练营|做小众疾病患教,怎样引发更多人关注?

中华医学会北京分会继续教育部与TopMD联合打造的“中华医学会北京分会医学科普训练营”第八期正式开播!小众科室该怎么做健康宣教?请看第八期(8)
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怎样知道患者想听什么?
1.调查问卷;
2.收集患者信息 。 包括患者的家庭因素、从小肥胖的原因、饮食状况、精神方面是否存在问题等;
3.与患者建立联系 。 建立微信群 , 患者住院时就会与其建立联系 , 出院后进行跟踪随访 。
患教的知识患者都掌握了吗?
以中日友好医院减重糖尿病健康管理中心的患者为例 , 他们在来中心之前 , 基本上会通过很多渠道了解信息 , 比如:先跟小助手沟通 , 或者与中心打电话联系 。 在和患者的交流中 , 我们会对他们的依从性有一定的了解 。
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患者入院后 , 首先要确保患者得到足够的知识、掌握正确的知识 , 改变患者的信念 , 确保他们可以落实和执行 。 同时会告诉患者 , 手术只是帮助他的方式 , 最重要的是术后该怎么做 , 只有把这些都做到了 , 才能够达到一个好的效果 。
我们还会在健康教育的过程中 , 随时评价患者的掌握情况 。 会要求患者术后定期复查 , 并及时进行随访 , 通过这些方式可以了解患者减重效果 , 判断患者对知识的掌握程度和依从性 。
小众科室该怎么做健康宣教?
孟化教授说:从我个人角度讲 , 我是一个外科医生 , 我要做减重手术 , 只能关注手术这一部分内容 。 比如患者是否有手术并发症、出血、漏、吻合口狭窄等情况 。 而手术前的宣教需要团队一起来做 。
宣教内容首先要有实用性 , 然后要具备科学性 , 无论是医生、护士或者个案管理师 , 做宣教时一定要严谨、科学还要保证一致性和细节性 。
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很多患者都是很细小的部分没有掌握到 , 比如告诉了患者弹力袜该怎么穿 , 但是穿的时候 , 可能还会有人穿错 。
还应该注意个体性 , 每个人都是不一样的 , 在考虑患者做的效果好不好时 , 比如术后饮食是一个过渡 , 要从清流食过渡到流食、软食 , 然后过渡到低脂的饮食 。
饮食没有过渡好不一定是依从性不好 , 可能是家庭有情况 , 或者是一些工作原因 , 他没有办法完全实现 。 比如说该吃软食的时候 , 可是他上班没有时间去准备这些 , 个案管理师会跟患者沟通 , 共同来解决 。
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