亚马逊|后台基本设置

亚马逊|后台基本设置


卖家中心后台基本设置
卖家中心后台的基本设置在卖家中心的右上角Settings下拉菜单中 , 包含 Account lnfo(账号信息设置)、Notification Preferences(系统通知偏好设置)、Login Settings(账号登录设置)、Return Setting(退货地址设置)、Gift Option(礼品选项)、Shipping Settings(发货及运费设置)、Tax Settings(税务设置)、User Permissions(子账号设置)、Your Info&Policies(卖家信息和卖家政策设置)、Fulfillment by Amazon(亚马近完成代发货的服务)等内容 。
1、Account Info(账号信息设置)
在账号信息设置页面 , 可以设置卖家信息、假期模式、销售计划、收款与扣款、商业信息、发货与退货、税务信息等内容 。
(1)“Welcome”是卖家信息设置:可以编辑修改店铺名称、客户邮箱和电话等 。
(2)“Listing Status”是假期模式设置:Listing Status(产品状态)显示店铺所有商品的状态 , Active为在售状态 , Inactive为不可售状态 。 卖家可以在节假日体假期间把店铺设置为 Inactive(不可售)状态 , 避免因为无人处理订单而影响店铺绩效指标 。 如果店铺全部为FBA发货 , 则无需设置 。
(3)“Your Services”是销售计划设置:点击 Manage(管理)进入销售计划设置页面 , 可以进行店铺升级降级 , 实现Individual(个人卖家)和 Professional(专业卖家)之间的切换 。
(4)“Payment Information”是收款与扣款设置:Deposit Methods(收款账号)添加用来接收款项的海外银行账号 , 当前最常用的有 Pingpong、 Payoneer ,World First等收款账号;Charge Methods(信用卡卡号) , 用来扣付亚马逊店铺的月租 , 如果卖家账号中有销售余额 , 那么店铺月租会自动从销售余额扣取 , 只有销售余额不足 , 才会从信用卡中扣取;Charge Methods for Advertising(广告扣款账号) , 用来支付站内广告的费用 , 系统默认从信用卡扣款 , 卖家可以自行更改为从销售余额中扣款 , Charge Methods for Advertising设置 , 勾选 Seller Account Method选项 , 然后点击Change(更改)按钮 。
(5)“Business Information”是商业信息设置:包括公司地址添加和修改、法人信息、办公注册地址信息、其中卖家凭证由系统自动生成 , 不可修改 , 用于和第三方软件对接时使用 , 应注意保密 。
(6)“Shipping and Returns Information”是发货与退货设置:包括退货地址、发货运费模板的设置和修改 , 用于日常运营中退货和FBA撤仓接收、发货范围和不同地区、不同阶段的运费标准的设置等 。
(7)“Tax Information”是税务信息设置:税务信息注册过程中已经填写了、日常运营中一般不需要再做填写和变更 。
2、Notification Preferences(系统通知偏好设置)
系统通知偏好设置包含 Order Notifications(订单通知) , Return and Claim Notifications(退货和索赔通知) , Listing Notifications(产品刊登通知) ,Report Notification(报表通知) , Make an Offer Notification(议价通知) Amazon Selling Coach Notifications(亚马逊销售指导) , Account Notifications(账号通知) , Emergency Notifications(紧急通知)等 , 卖家可以根据实际需要 , 设置不同的邮箱接收不同类型的系统通知邮件 , 避免因为没有及时接收到邮件而造成处理和回复的延误 。
3、Login Settings(账号登录设置)
在账号登录设置页面 , 可以修改姓名、邮箱、密码和账号高级安全设置项(二步验证 ,Two-step Verification) 。
【亚马逊|后台基本设置】4、Return Settings(退货地址设置)
添加退货地址信息 , 指添加用于客户直接退货或者FBA撤仓的美国地址 , 通常是站点当地第三方合作的海外仓或卖家的自建仓地址 , 卖家通过撤仓出来 , 然后由仓库协助处理客户退货、不良品维修或更换产品标签重新入仓等服务 。
5、Gift Options(礼品选项)
Gift Options包含 Gift Messaging(礼品留言服务)和Gift wrap(是否提供礼品打包服务)两项 , 对大部分卖家来说 , 在运营中并不能实现这两项服务 , 所以可以直接忽略 。
6、Shipping Settings(发货及运费设置)
在发货及运费设置中 , 卖家可以设置包括发货地、发货运费模板等内容 , 可以根据发货范围和不同的收件地区、不同阶段的订货数量等设置不同的费率标准 。
7、Tax Settings(税务设置)
需征税的卖家(以美国公司资料注册的卖家)可以通过税务设置查看征税的计算方法、征税义务和条款 , 以及其他相关的税务事宜方面的设置等 。 一般卖家以默认设置即可 。
8、User Permissions(子账号设置)
子账号设置允许卖家添加多个子账号并分別设置不同的操作权限 , 从而实现不同操作人员负责不同职能 , 或者不同办公地点的多名人员同时分别处理各自所负责事项的功能 。 点击 Add a New Seller Central User按钮添加子账号邮箱 , 然后点击 Send Invitation(发送邀请)按钮 , 系统会发送郎件到子账号郎箱 , 用户在收到邮件后点击邮件中的链接注册成为子账号 。
新添加的子账号会出现在 Invited Users和 Pending Users下面 , 主账号操作者点Confirm按钮确认后 , 添加为正式子账号 , 主账号可以设置子账号权限 。 在子账号权限设置中可以设置包括 Inventory(库存) ,Pricing(价格) ,Advertising(广告)、 Orders(订单) ,Store Design(店铺设计) ,Amazon Pay(亚马逊付款) ,Reports(报表) ,Settings(设置) ,Media Upload(媒体上传)和 Internal/Administrative Tools(内部管理工具)等内容其中None表示无权限 , View表示只限于浏览权限 , view&Edi表示可以浏览和编辑修改 ,Admin表示最高管理员权限的主账号 。
9、Your Info& Policies(卖家信息和卖家政策设置)
Your Info& Policies里 , 卖家可以设置自己的公司信息、Logo、隐私政策、常见问题、发货描述等内容 。 由于亚马逊平台的特性和亚马逊用户的购买习惯 , 只有很少部分的用户会关注卖家信息和政策页面的内容 。
10、Fulfillment by Amazon(亚马逊完成代发货的服务)
关于FBA的相关设置中 , 标签打印和分仓合仓是较常用的两个设置 。 在MWS Label Service栏中 , 建议卖家选择自己打印产品标签的方式 。 在 Inbound Settings(入库设置)的 Inventory Placement Option(分合仓选项)中 , 卖家可以根据自己的发货数量、重量、分仓后造成的运费增加和合仓所产生的合仓费用等费用的比较 , 选择合仓分仓服务 。 FBA设置中的其他设置对于每一项设置的详细内容 , 卖家都可通过点击 Learn More(了解更多)查看相应的细则 , 然后进行针对性的设置 。


    推荐阅读