Apple|苹果公司鼓励零售员工远程工作 预计美国员工无法在今年全部返岗
随着美国各地的新冠病毒感染浪潮继续爆发，苹果公司正在为零售员工寻找新的岗位，该公司已经关闭了更多门店，不再期待美国员工能在2020年全部返岗 。苹果公司一度在美国重开许多门店，但现已被迫重新关闭加利福尼亚州、北卡罗来纳州和佛罗里达州的门店，要求零售员工在家中从事支持工作，该公司自3月以来一直都在提供这种岗位 。
【Apple|苹果公司鼓励零售员工远程工作 预计美国员工无法在今年全部返岗】访问:
苹果在线商店(中国)
零售员工可以担任支持顾问，为无法在门店接受服务的顾客处理在线服务请求和回答问题 。苹果公司没有强制零售员工以这种方式在家工作，并一直都在继续向其发工资，但随着客户支持代表需求的增长，导致客户等待服务的时间变长，该公司现正推动无法返岗的零售员工参与这项计划 。
文章图片
“如果你所在的门店关门了，那么请在家里注册‘Retail at Home’（居家零售）计划，与你的经理进行交流，因为我们真的需要确保团队能在这段时间里转变角色，远程接待我们的客户 。”苹果公司零售和人事高级副总裁迪尔德丽·奥布莱恩（Deirdre O‘ brien）通过视频向员工表示 。“我们可能需要远程工作一段时间 。”
奥布莱恩补充称：“这不是我们想为客户提供的体验 。因此，我们真的希望确保自己正在转向客户所在之处，在这个极具挑战性的时期为其提供帮助 。如你所知，人们真的很依赖自己的设备，尤其是现在 。”
对于能够返岗的零售员工，苹果公司要求其佩戴口罩，并提供可以定制Memoji头像的工作证挂绳以便分辨身份 。
在鼓励零售员工在家工作的同时，苹果公司还在一份备忘录中表示，预计美国办公室的员工无法全部在年底以前返岗工作 。不过，该公司预计其欧洲和亚洲办公室将在几个月内恢复正常，所有员工都可返岗 。今年5月，部分员工开始返回苹果公司的硅谷园区，当时该公司向其提供新冠病毒自愿检测，并向在家工作的零售和企业员工提供检测试剂盒 。
苹果公司正在限制获许进入办公楼和特定工作区域的员工人数，并要求员工佩戴口罩和进行体温检查 。
推荐阅读
![[小品科技]直男们别在说“多喝白开水”，小米有品新神器左点智能暖灸宝](https://imgcdn.toutiaoyule.com/20200405/20200405105136943482a_t.jpeg)
- 商标|使用与“望京小腰”近似商标，北京一餐饮公司被判侵权赔偿
- 失联|半岛帮办：咋回事？中介公司失联 交了15个月的租金“钱房两空”
- 新浪科技综合■10000亿大消息：支付宝母公司要上市了 两大交易所回应新浪科技综合2020-07-20 19:25:000阅
- |5G新基建合作新生态中国电信北京公司第三期DICT合作招募在京举行
- 和影迷失联的第176天，电影公司喊你看电影了！
- 坐拥5万家便利店，石油公司的“非油业务”是门好生意吗？
- ?华为意大利分公司总裁：华为不会冒损害自身声誉的风险违反规则
- emoji|苹果公布最新emoji表情符号 珍珠奶茶也能用符号表达了
- 【新浪科技】蚂蚁集团启动上市计划 李小加:欢迎全球创新和领先公司来香港上市新浪科技2020-07-20 17:35:180阅
- 「」单飞与反制：小米与生态链公司的相爱相杀2020-07-20 17:17:100阅