苹果|祸不单行,苹果花5亿美元和解“电池门”,iPhone耗电再遇新问题

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苹果|祸不单行,苹果花5亿美元和解“电池门”,iPhone耗电再遇新问题

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相信大家都还记得苹果的“电池门” , 在2017年的时候 , 苹果推出了IOS 10.2.1之后 , 一些老款机型的运行速度开始变慢 。 很多人认为是自己的手机“大限将至” , 于是就选择了更换新机 。 但是随后这件事被媒体发现 , 原来苹果通过系统升级 , 限制了处理器的性能 。 苹果的理由是因为温度变化 , 高使用率等问题导致性能下降 。 苹果推出新版本主要是让老款手机不会突然关机 。 但是被用户声讨之后 , 苹果也是很快解决了降速的问题 。


在这之后 , 消费者开始集体站出来要求苹果给个说法 , 并且集体诉讼苹果 。 起初对于“电池门”事件 , 苹果做出了道歉 , 并且将更换电池的价格从79美元下调到了29美元 。 但是苹果的这种做法并没有得到用户的原谅 。 所以用户的诉讼还在继续 。 一直到今年3月份 , 这个诉讼才达成了和解 , 苹果公司愿意支付5亿美元了结这一麻烦 。

和解之后 , 苹果需要向每位受到影响的用户赔偿25美元 。 赔偿金额会根据申请赔偿的数量而波动 , 基本上会在3.1-5亿美元之间 。 如果觉得自己是受害者 , 指定的网站进行索赔 。 当然觉得这个金额太少 , 也可以自己独立起诉苹果 。 此次涉及的机型包括iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus、7、7 Plus和SE等 , 并且在2017年12月21日之前运行iOS 10.2.1系统 。

虽然苹果赔钱了 , 但是并不代表苹果认错了 。 苹果否认所有指控 , 赔钱只是因为觉得律师费太贵了 。 这里要说一下 , 寻求赔偿的只限美国用户 , 其他地方的用户无法得到赔偿 。 其实之前在法国因为“电池门”苹果也赔偿了2500万欧元 。

至此 , “电池门”的问题似乎是告一段落 。 不过苹果又遇到了新的问题 。 苹果发布 iOS 13.5.1版本后 , 不少用户反映称Apple Music导致iPhone耗电严重 , 涉及新旧多个机型 。 苹果公司支持部门确认了这一问题 , 但称目前唯一的解决方法是恢复出厂重置。
好在这一次的问题苹果是大大方方的承认了 , 所以应该不会面临之前“电池门”的起诉 。 自从IOS 13系统以来 , 苹果的各种BUG就层出不穷 , 甚至被大家调侃BUG OS , 或许IOS 13的各种问题要升级IOS 14之后会有较好的解决吧 。 Apple Music导致iPhone严重耗电的情况你遇到了吗?



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