疫情持续蔓延，预计苹果美国员工年底前无法全部返岗
集微网消息（文/叶子） ， 据钜亨网报道 ， 随着美国各地的疫情持续蔓延 ， 苹果公司正在调整业务运作方式 ， 美国办公室的员工到今年底前可能都需维持远距办公的模式 ， 无法重返办公室工作 。
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图源：网络
受疫情影响 ， 苹果从3月起曾经关闭在全球多处零售门店 ， 并要求零售店员工改为从远程提供服务 。 零售员工可以担任支持顾问 ， 为无法在门店接受服务的顾客处理在线服务请求和回答问题 。 而随着客户支持顾问需求的增长 ， 导致客户等待服务的时间变长 ， 该公司现正推动无法返岗的零售员工参与这项计划 。
苹果零售和人事高级副总裁迪尔德丽·奥布莱恩（DeirdreO‘brien）通过视频向员工表示：“如果你所在的门店关门了 ， 那么请在家里注册‘RetailatHome’（居家零售）计划 ， 与你的经理进行交流 ， 因为我们真的需要确保团队能在这段时间里转变角色 ， 远程接待我们的客户 。 我们可能需要远程工作一段时间 。 ”
【疫情持续蔓延，预计苹果美国员工年底前无法全部返岗】在鼓励零售员工在家工作的同时 ， 苹果公司还在一份备忘录中表示 ， 预计美国办公室的员工无法全部在年底以前返岗工作 。 不过 ， 苹果公司预计欧洲和亚洲办公室将在几个月内恢复正常 ， 所有员工都可返岗 。
今年5月 ， 部分员工开始返回苹果公司的硅谷园区 ， 当时该公司向其提供新冠病毒自愿检测 ， 并向在家工作的零售和企业员工提供检测试剂盒 。 苹果公司正在限制获许进入办公楼和特定工作区域的员工人数 ， 并要求员工佩戴口罩和进行体温检查 。
（校对/零叁）
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