西北信息报社|太白县供电分公司优化营商环境助力“候鸟经济”繁荣发展
本报讯（通讯员何羚）“你们的供电服务比我老家南通好多了 ， 缴费方便快捷 ， 服务态度好 ， 解答问题耐心 ， 给你们点赞 。 ”近日 ， 一位来自江苏南通的69岁老人在太白分公司城关营业厅办理业务时对工作人员工作翘起大拇指 。
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据悉 ， 像这位外地老人一样 ， 每年6月至9月高温期 ， 都会有全国各地游客被秦岭太白的青山绿水和“天然空调城”凉爽宜人的气候吸引 ， 纷纷前来避暑、度假 ， 不少人在太白置业 ， 每年间歇性居住 ， 游客的吃、住、行大大带动了县域经济发展 ， 催生出太白独特地域特色的“候鸟经济” 。
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为了做好这部分客户群体的供电服务工作 ， 让他们充分享受到供电营商环境优化的政策红利 ， 提升他们太白居住期间的电力获得感和幸福感 ， 太白分公司提前着手 ， 对城区内外地游客置业集中的14个小区居民入住情况进行摸排 ， 定期对台区变压器进行高峰测温 ， 并利用采集系统对小区负荷变化情况进行实时监控 ， 运维人员对变压器进出线、配电柜、漏电保护器等设备进行检查和消缺 ， 确保小区可靠供电 。
【西北信息报社|太白县供电分公司优化营商环境助力“候鸟经济”繁荣发展】另外 ， 针对部分外来用户对本地供电营业网点、抢修电话、缴费方式、电价政策了解不深的现象 ， 供电服务人员各小区内走访分发供电报修便民联系卡和用电服务宣传彩页1000余份 ， 在单元楼外张贴手机快捷缴费海报 ， 并向来营业厅缴费的用户提供各类电价政策手册 ， 广泛征求外地游客对供电服务的意见建议 。
在疫情影响仍未消除的情况下 ， 太白县供电分公司通过一系列营商环境优化措施 ， 让不少外地迁入客户对太白供电的满意度大大提升 ， 有效的拉动了慢城太白“候鸟经济”繁荣发展 。
文：杨东世编辑：安心审核：杨勇
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