阿大大看世事|终于供应链,社区团购的中场战事:起于团长
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文/陈凯乐
编辑/大风
如果让一个VC在一年前预判 , 2020年国内最火的投资赛道是什么 , 那么社区团购一定不会是他的选项 。
但是眼下 , 看似最不可能的事却发生了 。
刚刚过去的半年时间 , 资本开始密集“攻入”这块沉寂已久的赛道 。 天眼查数据显示 , 同程生活在6月完成了2亿美元的融资 , 而兴盛优选的内部人士告诉锌财经 , 6月共兴盛优选拿到了两轮合计6亿美金的融资 。 十荟团拿到了8140万美金的融资 。 时间再往回倒6个月 , “卖猪肉”的钱大妈也拿到了10个亿的融资 。
短短6个月的时间里 , 社区赛道迎来了至少64亿资金 。
时光倒回两年前 , 同样也是这个赛道却在2个月的时间里涌入了20多亿 。 但最后的结果却是 , 被资本催生的创业明星松鼠拼拼裁员2000人 , 比例高达80%;呆萝卜在烧掉18个亿后 , 也在今年3月正式申请破产重组 。
暴雷会重演吗?这是如今摆在很多人心里的疑问 。
从眼下来看 , 答案是否定的 。
早在电商摸索获客成本更低的2016年 , 社区团购就凭借团长的私域流量 , 将获客成本降低至20元 , 这个数字仅为前置仓模型的十分之一 。 但随着资本的疯狂涌入 , 获客成本开始水涨船高 , 流量为王的思维一步步割裂平台与团长的关系 。 缺乏供应链能力的企业开始被淘汰 。 即便疫情救活了一部分企业 。
经历了4年的摸爬滚打 , 几乎所有的企业都明白一个道理:
社区团购 , 起于团长 , 却将终于供应链 。
【阿大大看世事|终于供应链,社区团购的中场战事:起于团长】起于团长
一切始于流量 。
2016年 , 在阿里的内部会议上 , “内容电商”第一次被提及 。 必须谈到的背景是 , 2014年阿里的市场投入还只是73亿 , 一年后这个数字变成了100亿 , 增加了25% , 而增加的费用 , 主要用在正在变贵的流量 。
同样是在2016年 , 在各个微信群中和私信当中 , 突然冒出大量帮忙“砍一刀”的链接申请 。 颇具骚扰意味 , 但这也同时象征着拼多多的正式登场 。 Trustdata的数据显示 , 2016年拼多多月活跃用户量MAU达到287万 , 同比增长9398.0% , 足足翻了9倍 。
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社区团购模型团长端图源网络
2016年的9月 , 中国外卖平台经过厮杀之后 , 红黄蓝三家三分天下;前置仓模式下 , 每日优鲜逐渐展现了生鲜电商最有可能的趋势 。 与此同时 , 在离杭州、上海、北京千里之外的湖南长沙 , 一个不知名的团队 , 从最早QQ群卖水果 , 成立了一家叫做“你我您”的公司 。
“你我您”的模式相对简单 , 以小区为单位招募团长 , 创建公司控群的小区业主微信群;团长在群内发布和推广团购商品 , 消费者通过小程序下单 。 “您我您”再将货品配送到团长处 。 消费者次日到团长的门店自提商品 。
回顾4年前 , 没人否认团长承担了最重要的角色 。 一方面联系平台 , 另一方面维系客户 , 完成终端最后一公里的配送 。 而且更重要的是 ,
曾经就职于呆萝卜的明明(化)给锌财经算过一笔账 , 呆萝卜利用团长的私域流量 , 实际的获客成本不到二十块 。 反之 , 再看前置仓模型的叮咚买菜 , 定向拉新的成本高达200元以上 , 且次月留存不满5% 。
对于团长的作用 , 十荟团创始人陈郢的账算得更细:在一个电商公司 , 拉新、营销、履约几个成本加起来 , 一般会占到其销售额的20%~40% , 这直接导致了生鲜电商企业很难赚钱 。 而在社区团购里 , 团长承担了拉新、营销、履约这三件事 。
换句话说 。
不需要资本也可以实现盈利 , 这是社区团购快速燎原的根本原因 。 用陈郢的话说 , 社区团购太草根 , 以至于真正被资本注意到之前 , 其实这个赛道已经默默跑了两三年了 。
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