暖气管道、电力管井被水泡了半年多，应该谁来修？
导读
文章图片
近日 ， 家住朝阳区荟康苑小区的多位居民向问北京反映 ， 小区内的自来水管道跑水 ， 导致管道井里都是水 ， 这样的情况已经持续近半年了没有人解决 ， 居民担心会影响楼体安全和其他管线安全 。
地下管井被泡无人管
7月8日下午 ， 采访人员来到了荟康苑小区7号楼前 ， 居民打开其中一个管道井 ， 里面大约有50厘米的积水 。 居民杨先生告诉采访人员 ， 去年12月底 ， 他们发现家里的暖气不热了 ， 叫来供暖公司的维修师傅才得知 ， 小区地下都是水：
居民：去年12月底的时候就有水了 。 暖气也不热 ， 就找管暖气的师傅 。 人家说这没法弄 ， 这水抽不出来 ， 暖气老在这凉水里泡着 ， 没法弄 。 到现在一直就这样 ， 7个多月了吧 。
之后 ， 居民又多方询问想要解决管道漏水的问题 ， 但一直没有进展：
杨先生：第一次找物业 ， 物业说等疫情过去再说吧 ， 第二次我又找他 ， 他说没钱 ， 第三次说现在我们正在向乡里申请 ， 批了钱咱们就弄 。 这个我也打过12345 ， 找过自来水公司 ， 人家说不是人家的问题 ， 这是你们物业管的那段跑水 。
文章图片
文章图片
小区及所在位置/高德地图
物业：漏水不止一处
采访人员看到 ， 另外一个写着“北京供电”的管道井里也都是水 ， 居民们担心 ， 这样下去 ， 不仅浪费水资源 ， 整个楼体的安全也会受到影响：
居民：好几个地方都是漏水 。
居民：一是浪费水 ， 二是这楼老这么泡着楼还不得泡塌了 。
采访人员看到 ， 井里的水基本是清澈的 ， 那么 ， 漏水的是自来水管道吗？如果是 ， 又为什么迟迟没有维修呢？
文章图片
井内的积水/苏为之摄
文章图片
涉及电路管井/苏为之摄
带着这些问题 ， 采访人员先拨打了小区物业：北京浩鸣伟业物业管理有限公司的电话 ， 工作人员确认 ， 是自来水管道漏水 ， 而且还不止一处：
工作人员：咱们现在总共9栋楼 ， 所有的上水管全部老化 。
工作人员：对 ， 因为管子将近20多年了 ， 主要是地沟里的 ， 因为全在土里 。
按照这名工作人员的介绍 ， 要想彻底解决问题 ， 需要对整个小区的自来水上水管道进行维修更换 ， 这个工程由谁来负责呢？物业公司和北京市自来水集团在这方面有分歧 。
自来水集团：应由物业维修
北京市自来水集团的工作人员表示 ， 按照1995年《北京市居住小区物业管理企业与各专业管理部门职责分工的规定》第六条规定：高层楼以楼内供水泵房总计费水表为界 ， 多层楼以楼外自来水表井为界 。 界限以外的供水管线及设备 ， 由供水部门负责维护、管理；界限以内至用户的供水管线及设备由物业管理企业负责维护、管理 。
工作人员：这根管我们没有接收 ， 所以说这根管坏了 ， 您让我们去修确实没有依据 。
物业：未收取这方面费用
物业公司的工作人员则表示 ， 小区以前是自备井供水 ， 物业公司有责任维修 ， 但2015年左右小区接入了市政水 ， 居民就直接向自来水公司交钱了 。
工作人员：我们原来是自备井 ， 自备井的时候我们收水费 ， 所有的管道是我们来维修 ， 这是没有问题的 。 现在自来水导改线以后 ， 他把所有的外管线全都换了 ， 他没把进户这一块的主管线换了 ， 没换的前提下 ， 他又加压了 ， 导致了原来生锈的很多管线全都老化 ， 特别严重 ， 他一加压很多地儿都崩了 。
而且我们有物业管理法的 ， 主管线是不归我们维修的 ， 我们只是家里的那种细管需要更换维修提供服务 ， 还是收费的 。 管道井里能看见的 ， 我们能够得着的为了小区业主我们物业就给修了 ， 但本身不是我们的责任 。
文章图片
居民的缴费凭据/受访者供
文章图片
小区内景/苏为之摄
老旧小区改造未获批
小区所属的荟万鸿社区居委会的工作人员也告诉采访人员 ， 因为小区年份较长 ， 他们也曾想帮助小区申报老旧小区改造 ， 但今年还没有获批：
工作人员：去年申请完了也做了居民调查 ， 找到了一些居民比较关心的需要改造的问题 ， 包括这个管道老化这个事情 ， 都已经向上申请了老旧小区改造项目 ， 但是我看现在新公布的今年的老旧小区改造名单里边暂时还没有我们 。
《北京市物业管理条例》第八十七条规定：已入住项目 ， 物业管理区域内业主专有部分以外的水、电、气、热以及通讯等专业设施设备发生故障、不能正常使用的 ， 物业服务人应当立即报告相关专业运营单位；专业运营单位应当及时采取措施 ， 排除故障 。 荟康苑小区的管道维修到底应该由谁来负责？
采访人员就政策解释问题发函询问了北京市水务局 ， 截至发稿 ， 还未收到回复 ， 关于这一事件 ， 我们也将持续关注 。
小问说
跑冒滴漏无小事
到底谁来管？
【暖气管道、电力管井被水泡了半年多，应该谁来修？】期待尽快修缮
推荐阅读
- 数字人民币试点地区展开测试 集中在餐饮、零售、充值等小范围场景
- 最强蜗牛七夕活动奖励、兑换及全方位玩法攻略汇总
- 戏剧人待业故事：跨界送外卖、卖保险 希望重操旧业
- 平台企业|双龙交警、运管联手出击！！对机场路上不文明行为实施“零”容忍
- 财险|亏损难止、保费增长滞缓，渤海财险面临生死存亡
- 银行|新网银行上半年总资产、净利润齐降，去年不良率翻倍
- 紫外线、黑色素通通走开！2020日本夏季最新话题「防晒产品」收拾整顿
- 8月|广东新增境外输入确诊病例1例、无症状感染者6例
- 情感冷金葵说美食|让黄渤、宋祖儿泪奔的80岁奶奶：一辈子这么长，只爱一个人值吗？
- 渤海财险|亏损难止、保费增长滞缓，渤海财险面临生死存亡