东方网|上海“一网通办”入选联合国经典案例 电子政务全球排名前十！
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东方网7月11日消息:据《2020联合国电子政务调查报告》7月10日发布的信息 ， 上海“一网通办”经验作为经典案例写入报告 。
联合国每两年对全球190多个国家的电子政务发展进程进行调查 ， 并发布调查报告 。 2020年报告的主题是：数字政府助力可持续发展十年行动 。
这份联合国调查报告重点介绍了上海“一网通办”通过促进数据共享和再造业务流程 ， 优化营商环境、提升用户体验的经验 ， 以及政务服务移动应用和线上线下业务协同的做法 。 在联合国全球城市电子政务评估排名中 ， 上海位列前十 。
“一网通办”作为上海首创的政务服务品牌 ， 已两次写入国务院政府工作报告 。 “一网通办”总门户自2018年10月17日正式开通以来 ， 个人实名用户已超过2921万 ， 法人用户超过208万 ， 平台接入事项2341个 ， 累计服务人次超过21.87亿 ， 累计办件量超过6042万件 ， “全程网办”能力达到84% ， “最多跑一次”能力达到95% 。 目前 ， 上海“一网通办”已全面建成“一平台、多终端、多渠道”的服务体系 ， 其中 ， 移动端“随申办”服务已全面覆盖本市常住人口 ， 平均月活超1000万；“随申码”累计使用次数超9亿次 ， 已经成为伴随市民工作、生活的随身服务码 ， 在看病就医、交通出行等领域 ， 为市民提供便捷服务 。
目前 ， 上海“一网通办”正积极践行“人民城市人民建 ， 人民城市为人民”理念 ， 聚焦“高效办成一件事” ， 不断完善全方位服务体系 ， 让每个人都能感受到城市的温度 ， 生活的美好 。
城市排名网页及部分截图https://publicadministration.un.org/egovkb/en-us/Data/City
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