什么是电商企业的核心竞争力?

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作者丨刘子风
一个电商公司从小到做大都会经历哪些过程?本文将通过梳理企业发展历程 , 阐述什么才是电商企业的核心竞争力 。
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马云说过“如果你想都不敢想 , 那么你注定不会成功” 。 开一家公司 , 第一步是一个想法 , 我想创业了 。
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然后第二步是我要准备做什么?这一步个人给一个建议 , 大家在选类目的时候尽量选择大一点的类目 , 不过这不是绝对的 , 比方说有人本来就是工厂 , 势必要卖自己的产品 , 所以类目的选择和我们的产品、供应链这些都有关系的 。
在可以选的情况下 , 尽量选大一点的类目 。 雷军说过“任何一个大公司的成功 , 它的创业背景一定是巨大的市场” 。 这个点我在后续分享爆款打造sop的时候会深入讲解 。

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第一步和第二步是停留在思维阶段 , 接下来就是和人有关的落实的阶段了 。
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第三步 , 你准备和谁一起做 。 雷军也说过“创业 , 我用80%的时间来招人” , 可见人的重要性 。
这一点我颇有感触 , 现在我自己的公司也好、工作室也好 , 最重要的不是业务 , 而是人 。 为什么这么讲?其实人没有问题 , 业务都会有的 。 我们工作室都是没有业务员的 , 现在服务上百家企业 , 都没有自己出去找过业务 。 大部分都是我们小伙伴把一家企业做好了 , 这家企业老板觉得我们的团队还可以 , 就把身边的朋友介绍过来了 。
就拿我们的摄影工作室来讲 , 我们做视觉的流程基本是你把样品寄给我们就可以等着收照片了 , 你不需要和我讲你产品的卖点之类的东西 , 这个我们的小伙伴都会去做专业的数据调查的 , 因为我们小伙伴是专业做美工设计的 , 会对它有一份自己的理解 , 再加上标准化的各项市场以及竞品的数据调查 , 做出的图片基本上都是没有问题的 。 这里大家有没有发现 , 其实都是人在做这些事情 , 如果我没有这些人 , 或者是找错了人 , 这件事情都是完成不了的 。

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第四步是我们需要怎么做 , 定目标计划 , 分解目标计划 。
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第五步是我们需要如何管理 。 很多老板说我要看结果 , 这句话是对的 , 但往往只看结果 , 没有好好把握过程的老板很难看到想要的结果 。 大家最好可以多关注过程 , 过程管理好了 , 结果自然就出来了 。
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第六步我们需要如何分钱 。 如何分配利润保证企业长远发展的核心之一 。 当企业做大之后 , 如果没有一个合理的利润分配机制 , 很多优秀的员工都会离开的 。

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【什么是电商企业的核心竞争力?】07
可能很多老板觉得在做企业的过程中 , 企业的核心竞争力是产品 , 但如果企业人员没有管理好 , 有再好的产品也没有用 。 有句谚语说“酒香不怕巷子深” , 现在是怕的 , 真的怕的 。 因为现在的社会是供大于求的 , 这种情况下 , 一定要找到好的人去帮你的产品进行推广和营销 。

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就目前的电商直接从业人员来看(运营、美工、客服 , 不包含快递等行业) , 2016年前是逐年上升的 , 2016年到达一个峰值 , 之后呈下降趋势 , 这说明现在的电商已经成熟了 , 不像早些时候随便上些产品就有销量了 , 直通车开开生意就好的很 , 再上下活动生意就好的不得了 , 现在这样操作已经不行了 , 这意味着电商鱼龙混杂的时代已经过去了 , 现在要靠人员精细化操作 。 2016年那会儿最流行的就是刷单了 , 产品上上去不管其他 , 先刷一波 , 之后就可以卖了 。 但现在淘宝对刷单的打击逐年加大 , 我也不建议各位刷单 。 从数据上看 , 人变少了 , 那么行业一定是沉淀下来了 。 接下来企业间的比拼其实就是各企业间人才的比拼了 。

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结束语:
从一个想法到最终的落实 , 可以总结为15个字:做什么-和谁做-怎么做-怎么管-怎么分 。 一个公司所有的业务都是靠人去展开进行的 。
一个公司人才的多少决定了这个公司的规模 。
如何在竞争中发现人才培养人才是企业基础 。
如何在企业中合理正确的利用好人才 , 才是管理者应该去思考的核心 。
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