控制器|借力阿里新零售。饿了么推升级为新零售时代本地生活服务核心。

7月10日消息 , 饿了么宣布全面升级 , 从餐饮外卖平台升级为生活服务平台 , 此次升级涵盖四大方面:从送餐升级到提供同城生活全方位服务、个性化推荐、内容化互动、会员体系升级 。
饿了么APP将于7月17日全新改版上线 。 据了解 , 此次升级涵盖四大方面:从送餐升级到提供同城生活全方位服务、个性化推荐、内容化互动、会员体系升级 。 同时 , 饿了么外卖品牌升级 , 还邀请王一博作为品牌代言人 。
“经过此次的全面升级 , 饿了么从送外卖到送万物、送服务 , 持续聚焦消费者‘身边经济’ 。 ”饿了么CEO王磊表示 , “送万物”的内涵正在被不断拓展 , 商品和服务都可以外卖到家 。 除了鲜奶、母婴玩具、美妆、书籍文具、体育装备等零售商品外 , 美甲、美容、家政、保洁等项目也将实现送服务上门 。 饿了么还首次推出“随心订”新服务 , 用户在点鲜奶等外卖时 , 除了即时配送之外 , 还可以享受周期配送 , 7天、15天、30天可任意选择 。
饿了么表示 , 除了鲜奶、母婴玩具、美妆、书籍文具、体育装备等零售商品外 , 美甲、美容、家政、保洁等项目也将实现送服务上门 。
【控制器|借力阿里新零售。饿了么推升级为新零售时代本地生活服务核心。】王磊透露 , 过去一年来 , 饿了么用户的非餐饮类需求持续增长 , 尤其是商超、果蔬、医药、鲜花等品类 。 疫情以来 , 饿了么整体商家数量增30% , 非餐饮门店数量增速远超大盘 , 宠物用品店数量增长6倍、火锅烤串食材店和母婴店的数量也都增长超3倍 。
值得一提的是 , 相比其他玩家 , 饿了么参战同城零售自身也有着独一无二的先天优势 。
众所周知 , 早在饿了么并入阿里之初 , 数百万的外卖小哥被视为阿里将远场电商战 , 拉入街头巷尾近场战的关键 , 而在刚刚过去的疫情期间 , 这些小哥们更是成为了不少“禁足”居民维系生活的生命线 。 成熟高效的物流体系 , 已经证明了其自身市场的价值 , 更足以保证饿了么在同城零售中建立起厚实坚固的护城河 。
此前的“超级会员”与“吃货卡”也迎来改版 。 新版“吃货卡”将成为饿了么新的会员系统 , 用户在饿了么下单将累积“吃货豆” , 吃货豆可兑换红包及商家优惠券 。 同时拥有超级会员和新版吃货卡的用户将升级“超级吃货卡” , 权益更丰富 。
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