文汇报|世界人工智能大会首设女性菁英论坛 “她”智慧让人工智能更有温度

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微软小冰、苹果Siri、小米小爱 , 还有B站泠鸢 , 我们所熟识的人工智能(AI)形象 , 都以女性的声音或样貌呈现 。 然而 , 在AI学界或产业界论坛上 , 女性声音很少出现 。 据统计 , 已成功举办两届的世界人工智能大会 , 参与演讲的女性科学家、企业领袖人数在全部演讲嘉宾中的占比不到10% 。
鉴于此 , 本届大会论坛首次组织了一场以女性为主题的论坛——“AI女性菁英论坛” , 希望能引发社会关注、引起行业重视 , 从而鼓励女性参与 。
当我们谈论女性在人工智能产业中的作用和价值时 , 除了提升女性的参与比例之外 , 还应该做些什么?这是论坛想要探讨的话题 。
90%人工智能语音助手选择女性声音
【文汇报|世界人工智能大会首设女性菁英论坛 “她”智慧让人工智能更有温度】“尊敬的各位来宾 , 我是科大讯飞人工智能多语种虚拟主播杜兰朵……”科大讯飞股份有限公司高级副总裁杜兰的出场有些特别 , 带来了一个外表和她本人几乎完全一样的虚拟主播 。 这位主播展示了中、英、日、韩、俄五国语言的精湛播报能力 。 事实上 , 杜兰朵的语料库中包含16国语言 , 并且会根据文字实时驱动面部表情 。
据统计 , 90%的人工智能语音助手都不约而同地选择了女性的声音 。 杜兰解释说:“女性的声音更加有温度、有情感、易理解 。 ”她认为 , 互联网思维实际上也是女性思维 , 互联网用户和女性一样 , 非常重视情感的体验 , 有多中心的趋向 , 也愿意分享 , 因此 , 在体验经济的时代 , 人工智能也特别适用于从女性视角看问题 。
“在人工智能时代 , 人和机器的相互耦合 , 会使得女性成为人工智能时代的第一受益人 , 因为女性有创造力、有同理心 , 而且注重细节和相信本能 。 ”杜兰说 。
人工智能研究需更多女性参与
在人工智能领域 , 女性也留下了自己的身影 , 为人工智能的研究带来了许多温暖 。 但是 , 目前女性从业者人数还远远不够 。 根据清华大学—中国工程院知识智能联合研究中心等机构于今年3月发布的报告 , 在AI时代 , 从事云计算行业的女性比例12% , 工程类15% , 数据和人工智能26% 。 而AI领域顶尖女性学者比例更低:全球范围内人工智能领域最顶尖的2000位学者中 , 有179位是女性学者 , 仅占9% 。
人工智能系统由人类制造 , 当女性从业者比例较小的情况下 , 人工智能领域便会相应地“失衡”——在自然语言处理、数据分析等技术开发场景中 , 同性别、同质化的开发者群体可能会延续某种“惯性” , 进而加剧对“半边天”需求的忽视 。
在这一“精妙的科学乐章”之中 , 女性当仁不让 。 特斯拉公司副总裁陶琳表示 , 机遇与挑战并存 , 是AI时代给女性带来的机会 。 要彰显自己的力量 , 并不一定是要在每一个环节或者每一个领域都超越男性 , 而是在擅长的领域做到最好 , 为社会创造更多元化的色彩 。 在汽车行业中 , 女性也在设计和研发领域发挥着越来越重要的作用 。
来自苹果公司的葛越表示 , 女性工程师的敏感和力量会给科技带来更多发展 。 “我们需要在产品设计的每一步中都有女性的声音 , 因为一半的苹果用户都是女性 。 如果不把女性的视角放在C位 , 又怎么能够成功服务于她们 , 或者是服务任何用户?”她提出 , 让女性在桌前有自己的位置 , 不仅仅是坐在那里 , 更要参与倾听、学习、大胆发言和讨论 。
杜兰同样期待 , 在未来人工智能的时代 , 可以有越来越多的女性参与进来:“我总说 , 站在山脚的人看不到山顶的风景 , 一起和我们奔跑吧 。 ”


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