12345马上办|助力文明城市创建丨窨井盖缺失存隐患 商丘“12345马上办”现场办公获答复
近日 ， 有市民向商丘市12345马上办便民服务热线反映 ， 示范区侯恂路与学院路交叉口建业十八城三期西墙外人行道上窨井盖缺失 ， 存在很大的安全隐患 ， 希望市12345马上办联系相关部门尽快修复 。
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7月9日上午 ， 市12345马上办工作人员与网易商丘《12345热点追踪》栏目组和商丘广播电视台《12345马上办》栏目组到达现场 ， 在与国家电网商丘（商丘新闻网）供电公司相关工作人员取得联系后现场办公 。
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经现场查看 ， 该窨井下除了电缆外还有树枝等杂物 。 “这个窨井没有井盖已经有很长一段时间了 ， 来往的车辆和市民也不少 ， 虽然窨井旁边设有警示栏杆 ， 但是对于市民来说还是很危险的 ， 晚上都不敢走这条路”附近一居民向市12345马上办工作人员反映情况时说 。
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接到反馈后 ， 示范区电力分中心用电服务班工作人员周涛到达现场并对窨井的相关情况进行了说明 。 “窨井下有多条电缆 ， 一部分是连接到路灯那个地方 ， 还有一部分通向了蓝色港湾小区 。 ”周涛说：“窨井盖缺失的这个情况我们已经跟用户取得了联系 ， 现在我们电力公司保证无论是用户维修还是我们维修 ， 都会在一星期内把这件事处理好 。 ”
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截止发稿前 ， 示范区电力分中心用电服务班工作人员已经完成窨井盖的修复工作 。 （孙敬坤 文/图）
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