新华网|让好货离消费者越来越近——探访一站式直播电商供应链基地
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新华社北京7月9日电题：让好货离消费者越来越近——探访一站式直播电商供应链基地
新华社采访人员高亢、高博、王雨萧
今年以来 ， 以网络“直播带货”为代表的“宅经济”蓬勃发展 。 企业纷纷触网转型 ， 传统行业积极探索直播“圈粉” ， 上百位县长、市长走进直播间为土特产“代言”……常态化疫情防控下 ， “直播+电商”正从过去的小打小闹、尝鲜体验 ， 逐渐向主流发展 。
“直播”带来新机遇 商场转型电商基地
来到河北石家庄乐城国际贸易城 ， 从外观看 ， 这里和其他传统商场并没有什么不同 。
采访人员走进贸易城里一家直播供应链门店 ， 款式多样的服装、各地特色零食、五颜六色的化妆品摆满了货架 。 布局简单朴素 ， 商品种类齐全 ， 乍一看 ， 这里更像是一家“超市” 。
“直播机构、主播可随时在店里便捷地选择各类商品 ， 选好后拿着样品就可直接‘直播带货’ 。 ”门店负责人于磊告诉采访人员 ， 选货、直播、发货、仓储、物流等直播电商需要的所有环节在这里一应俱全 。
据乐城国际贸易城电子商务总监杨杰介绍 ， 2019年 ， 贸易城开始转型探索构建直播电商供应链基地 。 基地如今能够提供电商供货、直播带货、主播培训等一站式供应链平台服务 。
采访人员在这里看到了风格各异的直播间和直播供应“超市” ， 有的主播干脆在货架前架起手机直接开播 ， 带货推销声、发货打包声不绝于耳 ， 好不热闹 。
直播间内 ， 主播彤彤正在手机前直播 ， 向网友推介展示产品 ， 她的同事们则在旁边将分拣好的包裹打包发货 。
“大家往往只关注镜头前的主播 ， 其实直播带货有一条完整的生态链 。 ”彤彤告诉采访人员 ， 直播幕后还有助播、选品、订单运营、仓储管理等一系列重要角色分工 ， 缺一不可 。
“目前 ， 入驻基地参与直播的商户企业有230多家 ， 电商带货日出货30万单左右 ， 总货值最高达3000万元 。 ”杨杰说 。
渠道成本更低 好货离消费者更近
“隔着手机想跟网友产生共鸣 ， 既不能夸大事实 ， 还得淋漓尽致地展现出产品亮点 。 ”彤彤说 ， 直播前研究和熟悉产品的准备时间要远远长于直播时间 。
“产品质量和价格是关键 。 ”彤彤介绍说 ， 因为基地里有供应链公司提供商品 ， 她省去了大量去一线市场筛选商品的时间 。
彤彤合作的供应链公司负责人王海彦表示 ， 供应链平台的作用是整合上下游 ， 选出品质合格、物美价廉的产品 ， “环节越少 ， 渠道成本降低 ， 好货离消费者就越近 ， 消费体验也会更好 。 ”他说 。
“我们组织采购专家深入全国各地 ， 在货源地亲自验货 ， 确保商品的品控、物流、售后等各项环节 。 ”据王海彦介绍 ， 目前入驻其供应链的产品有1000多个品类 ， 随着知名度越来越高 ， 不少企业开始主动上门推介自己的产品 。
受疫情影响 ， 一些地方的农产品出现滞销等问题 ， 部分供应链公司走进田间地头 ， 将这些农产品纳入直播供应链 ， 推动农产品实现标准化、电商化 。
前不久 ， 基地供应链公司为河北怀来县葡萄酒品牌进行了专场直播 ， 售出近3000单 。 一位葡萄酒零售店负责人感慨 ， “一场两三个小时直播的销量相当于实体店一年的销量 。 ”
河北省商务厅数据显示 ， 1至5月 ， 河北省实物商品网上零售额达1845亿元 ， 同比增长20.6% 。
王海彦表示 ， 直播电商发展驶入了快车道 ， 从4月份至今 ， 他的公司直播带货量在成倍增长 ， 以前一个月是十几万单 ， 现在好的时候有上百万单 。
行业规范发展 激发消费新活力
乐城国际贸易城转型“加速跑”并非个例 。 今年以来 ， 北京、上海、重庆等地为促进直播电商发展出台了各类产业扶持政策 ， 推动相关产业快速发展 。
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