确认!孩子王参会CMIF大会:孩子王是怎么打好数字化这张王牌的?

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随着5G时代和消费升级的到来 , 营销场景在不断地细分、重组 , 电商与实体从对立走向融合 , 品牌与用户之间的交互也发生了重大的变化 , 数字化建设成为企业打造良性循环机制 , 在行业洗牌期突围的关键 。
在众多品牌的数字化案例中 , 作为母婴行业头部连锁企业的孩子王有着绝对的话语权 。 据了解 , 截至2020年7月 , 孩子王在全国19省份(含直辖市) , 150+个城市范围内拥有390+家大型全数字化实体门店(含筹建) , 并同时拥有孩子王APP、小程序、微商城、社群、直播、PC端等多个线上板块 , 服务了超3700万中国新家庭 , 实现了与消费者的深度连接 。

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那么从流量到留量 , 孩子王构建可持续增长的全链路数字化究竟有何诀窍?据了解 , 近年来 , 孩子王一直以用户为中心向数字化、服务化、生态化方向探索“单客经济价值” 。
“单客经济价值”的真正意义在于 , 未来的母婴门店的重点不再是与地头蛇竞争和抢占市场 , 而是作为线上引流的一个入口 , 帮助企业实现数字化产业运营 , 链接家庭消费中的一个重要板块 。
“实体门店无比重要 , 现在阿里、腾讯、京东都在抢着开线下实体店 , 为什么?因为门店是基础设施 , 线上流量一定要和基础设施做对接 , 才能实现高效运作 , 实现个性化体验 , 实现商业本质最大价值化 。 商业场景的表现就是“线上社群和线下的交互”孩子王CEO徐伟宏表示并补充 , 举个例子 , 孩子王在万达差不多占据2.5%的面积 , 但却能贡献15%的创收 , 而这也是为什么孩子王有100家大店的情况下 , 还能实现规模性盈利的原因所在 。
当然除了门店之外 , 还需要借助线上工具 , 如小程序、APP、社群、直播等 。 此前 , 母婴前沿曾在《可怕的“孩子王”》一文中深度剖析孩子王数字化平台的运作模式 , 可以看出基于人性营销特点 , 孩子王把多种线上玩法布局的非常周密 , 集合了“拼多多+盒马鲜生/超级物种+支付宝/京东白条”所诞生的新模式 。
从公域触达引流到私域沉淀转化的数字化闭环逻辑 , 让流量转化为销量、沉淀为留量 , 成为企业长效增长的发动机 。 从目前母婴行业发展来看 , 能把这一套互联网玩法应用得当的孩子王 , 可谓是母婴行业最有战略布局的产业化平台之一 。
据悉 , 孩子王第七代门店已落地运营 , 此次革新的核心价值 , 徐伟宏只用了一句话来表示“用数字化实现人-物-联 , 即从孩子王卖出去的一包尿不湿现在包在哪个小朋友的PP上 , 孩子王都知道” 。

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【确认!孩子王参会CMIF大会:孩子王是怎么打好数字化这张王牌的?】此次新冠疫情加快了全球数字化进程 , 面对巨变的市场 , 如何抓住变化中的新机遇?2020年7月31日 , 在第三届中国母婴前沿(CMIF)大会上 , 让我们一起来和孩子王CTO何辉深入聊聊「百亿体量的孩子王是怎么打好数字化这张王牌的?」
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