【情绪】真正安慰一个人，只需要七个字就够了真正安慰一个人，只需要七个字就够了|

每个人都有面临失败与挫折的时候，在困境之中，我们希望得到他人的安慰与鼓励。所以，很多人在情绪低落的时候会寻求朋友的帮助，希望朋友能够理解自己、很好地安慰自己。

同样，心理学表明，安慰与鼓励他人是一种亲社会行为：亲社会行为又叫利社会行为，是指符合社会希望并对行为者本身无明显好处，而行为者却自觉自愿给行为的受体带来利益的一类行为。

亲社会行为是人与人之间形成和维持良好关系的重要基础。

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安慰他人，可以很大程度的减少他人的烦恼，缓解情绪波动。但如果你不幸采用了错误的安慰方式，不仅对方会很难感受到你的善意与支持，反而会认为你是一个不理解他的人。

向你倾诉他的情感只会加剧他原本的痛苦感受，所以安慰一个人同样需要技巧，好的安慰方式才能真正奏效。而这七个字，对安慰一个人有着巨大的帮助。

我理解你的感受

这句话体现了极强的共情能力。共情也是心理咨询师对来访者的一项基本技术，往往拥有着高共情能力的咨询师能更获得来访者的信任。

共情（EMPATHY）能力，或译作移情能力，指的是一种能设身处地体验他人处境，从而达到感受和理解他人情感的能力。

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如果你的真诚让对方感受到你能理解他，此时他会觉得自己不再是一个人，有你与他一起并肩作伴。当面临问题时，他也愿意将自己的想法与你沟通交流、寻求你的帮助。

现实生活中，当大多数人遇到挫折，心情不稳定时，通常会向两类人寻求帮助。第一，他们寻求实质性的帮助，于是会找与这个问题与之相关的人。

例如，当你无法很好的完成领导交给你的工作任务时，你可能会向同事求助，也可能会与领导攀谈，这些方法可以让你减轻实质的压力。

第二，他们可能会寻求情感上的支持与安慰，一个人强烈的压力情绪会让他感到实质性的压力，所以，他们通常会向伴侣朋友诉说、听取大家的意见，来化解这些负面情绪。

所以，当一个人面临困境找你聊天的时候，他们想要得到你对他们情感的支持与帮助，而并不是简单地聊天而已。

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